Поменяла номер не могу зайти,регистрацию прохожу,приходит сообщение но вылетает опять на регистрацию,поменяла номер в каспи центре

Если вы поменяли номер телефона и не можете войти в аккаунт, а при попытке регистрации система вылетает обратно на этап регистрации, выполните следующие шаги:

  1. Проверьте доступ к новому номеру: Убедитесь, что новая SIM-карта активна и вы можете получать SMS на этот номер.

  2. Очистите кэш приложения: Если вы используете мобильное приложение, попробуйте очистить кэш или переустановить его, чтобы устранить возможные ошибки.

  3. Используйте другой способ входа: Если возможно, войдите через электронную почту или другие доступные методы авторизации, чтобы обойти проблему с номером телефона.

  4. Обратитесь в поддержку: Если проблема не решается, свяжитесь с технической поддержкой Каспи. Они могут запросить дополнительные данные для подтверждения вашей личности и помочь восстановить доступ.

Если вы уже поменяли номер в Каспи Центре, убедитесь, что изменения вступили в силу и новый номер корректно привязан к вашему аккаунту.

Источник: kazkredit.com
Все вопросы про Каспи Банк

Напишите комментарий

Последние вопросы про Каспи Банк

Задать новый вопрос
Кредит до 8 000 000 тенге
от 8% до 42% (ГЭСВ от 32% до 46%)
от 7 месяцев до 5 лет
Онлайн заявка
Кредит до 4 000 000 тенге
ГЭСВ до 40%
от 6 до 60 месяцев
Онлайн заявка
0,01% на первый микрокредит
от 0,1% в день (ГЭСВ от 0,1% до 46%)
до 12 месяцев
Онлайн заявка
0,01% новым клиентам
от 0,01% в день (ГЭСВ от 3,7% до 46%)
от 5 до 20 дней
Онлайн заявка