Вопросы и ответы - Халык Банк

Пенсионеры, которые используют карты в Халык Банке Казахстана, не обязаны платить за перевыпуск карты, если срок действия старой карты истек. При этом, согласно информации о картах Халык Банка, в первый год обслуживания пластиковой карты комиссия не взимается, а в последующие годы составляет 150 тенге в месяц.

Для пенсионеров также предусмотрены специальные условия: например, специальная карта для пособий имеет бесплатное обслуживание и возможность заказа пластиковой карты с бесплатной доставкой. Таким образом, пенсионеры могут без дополнительных затрат получить новую карту после истечения срока действия предыдущей.

Чтобы узнать данные получателя денежного перевода, нужно сделать выписку по карте или счёту, с которого делался перевод. Запросить выписку можно в ближайшем отделении того банка, в котором у вас открыт счёт или карта. Если перевод делали по номеру телефона, то посмотреть выписку можно в онлайн-банкинге или мобильном приложении.

Банки Казахстана оформляют карты иностранным гражданам при наличии ИИН. Отправить SWIFT перевод можно. Обратитесь в Береке банк, Банк Центркредит или в Банк РБК.

К сожалению, на данный момент отменить перевод в Халык Банке самостоятельно невозможно, и можно только, если он еще не был зачислен на счет получателя. Если вы не можете связаться с получателем или отменить перевод самостоятельно, вам необходимо обратиться в банк с заявлением об отмене перевода.

Также тожно обратиться через контакт-центр Халык Банка по телефону +7 7172 999 999. Нужно будет предоставить информацию о переводе, например, номер транзакции, дату и время перевода, сумму и номер карты получателя.

Условия получения новой карты взамен карты с истекшим сроком в разных банках могут отличаться. Информацию о плановом перевыпуске карты обычно можно найти в личном кабинете онлайн-банка. Карта может быть перевыпущена автоматически, или необходимо подать заявку. 

Время на выпуск карты также у разных банков может быть разное. Оно зависит от удаленности ближайшего к вам отделения банка либо, в случае доставки карты, от удаленности места доставки. Обычно срок перевыпуска карты составляется от 1 до 7 дней.

Своевременное погашение кредитов – необходимо условие формирование высокого кредитного рейтинга. Как оплатить кредит Народного банка? Существует несколько способов:

• в отделение банка – через кассу или терминал;
• в банкомате Народного банка с функцией приема денег;
• в приложении банка. Последний вариант очень удобен, так как не нужно никуда выходить.
• К тому же можно внести деньги заранее, они спишутся в день платежа по графику. Это гарантирует, что не образуется просрочки. Для погашения необходимо:
• авторизоваться в приложении;
• на главной странице нажать на кнопку «Погасить платеж»;
• выбрать нужный кредит и нажать «погасить платеж»;
• выбрать карту для списания денег, ввести сумму платежа;
• нажать готово.

Деньги будут зарезервированы, спишутся они в день платежа по графику.