Вопросы и ответы - Халык Банк

О банке  
Лицензия 1.2.47/230/38/1
 
Уже 6 вопросов
Задать вопрос

Актуальные вопросы


Ответ

Пенсионеры, которые используют карты в Халык Банке Казахстана, не обязаны платить за перевыпуск карты, если срок действия старой карты истек. При этом, согласно информации о картах Халык Банка, в первый год обслуживания пластиковой карты комиссия не взимается, а в последующие годы составляет 150 тенге в месяц.

Для пенсионеров также предусмотрены специальные условия: например, специальная карта для пособий имеет бесплатное обслуживание и возможность заказа пластиковой карты с бесплатной доставкой. Таким образом, пенсионеры могут без дополнительных затрат получить новую карту после истечения срока действия предыдущей.


02.12.2024 15:14 Источник: kazkredit.com


Ответ

Чтобы узнать данные получателя денежного перевода, нужно сделать выписку по карте или счёту, с которого делался перевод. Запросить выписку можно в ближайшем отделении того банка, в котором у вас открыт счёт или карта. Если перевод делали по номеру телефона, то посмотреть выписку можно в онлайн-банкинге или мобильном приложении.


21.08.2024 17:11 Источник: kazkredit.com


Ответ

Банки Казахстана оформляют карты иностранным гражданам при наличии ИИН. Отправить SWIFT перевод можно. Обратитесь в Береке банк, Банк Центркредит или в Банк РБК.


19.08.2024 15:04 Источник: kazkredit.com


Ответ

К сожалению, на данный момент отменить перевод в Халык Банке самостоятельно невозможно, и можно только, если он еще не был зачислен на счет получателя. Если вы не можете связаться с получателем или отменить перевод самостоятельно, вам необходимо обратиться в банк с заявлением об отмене перевода.

Также тожно обратиться через контакт-центр Халык Банка по телефону +7 7172 999 999. Нужно будет предоставить информацию о переводе, например, номер транзакции, дату и время перевода, сумму и номер карты получателя.


04.06.2024 19:09 Источник: kazkredit.com


Ответ

Условия получения новой карты взамен карты с истекшим сроком в разных банках могут отличаться. Информацию о плановом перевыпуске карты обычно можно найти в личном кабинете онлайн-банка. Карта может быть перевыпущена автоматически, или необходимо подать заявку. 

Время на выпуск карты также у разных банков может быть разное. Оно зависит от удаленности ближайшего к вам отделения банка либо, в случае доставки карты, от удаленности места доставки. Обычно срок перевыпуска карты составляется от 1 до 7 дней.


04.03.2024 13:53 Источник: kazkredit.com


Ответ

Своевременное погашение кредитов – необходимо условие формирование высокого кредитного рейтинга. Как оплатить кредит Народного банка? Существует несколько способов:

  • в отделение банка – через кассу или терминал;
  • в банкомате Народного банка с функцией приема денег;
  • в приложении банка. Последний вариант очень удобен, так как не нужно никуда выходить.
  • К тому же можно внести деньги заранее, они спишутся в день платежа по графику. Это гарантирует, что не образуется просрочки. Для погашения необходимо:
  • авторизоваться в приложении;
  • на главной странице нажать на кнопку «Погасить платеж»;
  • выбрать нужный кредит и нажать «погасить платеж»;
  • выбрать карту для списания денег, ввести сумму платежа;
  • нажать готово.

Деньги будут зарезервированы, спишутся они в день платежа по графику.


24.11.2023 14:56 Источник: kazkredit.com

Отзывы клиентов Халык Банка

Написать отзыв

Очень разочарована обслуживанием. Пришла обменять валюту.отказали.якобы купюра недостаточной жесткости,попросту говоря не новая.я в шоке.я же их не печатаю!купюра нормальная,просто ходовая.они видите ли берут только купюры в отличном состоянии. Отправили в обменник.Там поменяли без проблем.

Ольга Ольга (Павлодар)
24.11.2024
Оценка: 2

Уже не первый раз, пытаюсь получить моментальный перевод , который возможно получить только в вашем банке, так как город маленький, отделение одно. И опять отстояв очередь кассир произносит фразу «а денег в кассе нет! Приходите завтра!» Зачем тогда вы берете на себя такую ответственность и опозицианируете, что это моментальный перевод?

Анонимно (Лисаковск)
06.11.2024
Оценка: 1

Отличное отделение. Особенно хочу отметить кассира Мухаеву Гулбахшу, очень вежливая, приятная. Всё грамотно объяснила. Давно такого сервиса не видели. Спасибо!

Denis (Алматы)
09.10.2024
Оценка: 5

Мененджер Гулия Тулеуовнага алғысымды білдіремін! сапалы әрі уақылы консультация беріп шаруаның тез шешілуіне көмектескені үшін!

Камбаров ж Б (Астана)
08.10.2024
Оценка: 5

Все хорошо обслужили, девушка при входе казашка поздоровалась, помогла открыть карту, очень любезная

Камила Каримова (Астана)
03.10.2024
Оценка: 5
Все отзывы Добавить отзыв