Казахстан
Казахстан

Вопросы и ответы - Халык Банк

О банке  
Лицензия 1.2.47/230/38/1
 
Уже 3 вопроса
Задать вопрос

Актуальные вопросы


Ответ

К сожалению, на данный момент отменить перевод в Халык Банке самостоятельно невозможно, и можно только, если он еще не был зачислен на счет получателя. Если вы не можете связаться с получателем или отменить перевод самостоятельно, вам необходимо обратиться в банк с заявлением об отмене перевода.

Также тожно обратиться через контакт-центр Халык Банка по телефону +7 7172 999 999. Нужно будет предоставить информацию о переводе, например, номер транзакции, дату и время перевода, сумму и номер карты получателя.


04.06.2024 19:09


Ответ

Условия получения новой карты взамен карты с истекшим сроком в разных банках могут отличаться. Информацию о плановом перевыпуске карты обычно можно найти в личном кабинете онлайн-банка. Карта может быть перевыпущена автоматически, или необходимо подать заявку. 

Время на выпуск карты также у разных банков может быть разное. Оно зависит от удаленности ближайшего к вам отделения банка либо, в случае доставки карты, от удаленности места доставки. Обычно срок перевыпуска карты составляется от 1 до 7 дней.


04.03.2024 13:53


Ответ

Своевременное погашение кредитов – необходимо условие формирование высокого кредитного рейтинга. Как оплатить кредит Народного банка? Существует несколько способов:

  • в отделение банка – через кассу или терминал;
  • в банкомате Народного банка с функцией приема денег;
  • в приложении банка. Последний вариант очень удобен, так как не нужно никуда выходить.
  • К тому же можно внести деньги заранее, они спишутся в день платежа по графику. Это гарантирует, что не образуется просрочки. Для погашения необходимо:
  • авторизоваться в приложении;
  • на главной странице нажать на кнопку «Погасить платеж»;
  • выбрать нужный кредит и нажать «погасить платеж»;
  • выбрать карту для списания денег, ввести сумму платежа;
  • нажать готово.

Деньги будут зарезервированы, спишутся они в день платежа по графику.


24.11.2023 14:56

Отзывы клиентов Халык Банка

Написать отзыв

Ужасный просто менеджер Анель Сагиева! ( бейджика не было, прочитал на столе фамилию и имя! Такая пухлая девушка! ) Если что-то спрашиваешь, закатывает глаза и не довольно отвечает! Зачем так смотреть и отвечать клиенту дерзко? Спрашивала адрес проживания, ответил, дальше я её поправил в том что она говорит не правильный адрес, так она обратно закатила глаза и что-то прошептала!

Данияр Алишев (Астана)
22.07.2024
Оценка: 1

Отвратительное обслуживание! Нужно было пополнить счёт на крупную сумму, просидела 30 минут. Все, кто зашли после меня были почему то обслужены раньше. Работала одна касса. Потом девушка и её закрыла. На вопрос, долго ли мне ждать, ответили "ждите". Зачем четыре окна, если работает постоянно одно?

Tatyana Rolich (Усть-Каменогорск)
22.07.2024
Оценка: 1

Именно в этом отделении решили вопрос по swift

JOHNNY Lao (Караганда)
21.07.2024
Оценка: 5

Был в отделении один раз, забирал карту, девушка менеджер быстро нашла карту и выдала ее, сервисом остался доволен.

Андрей Викторович (Алматы)
21.07.2024
Оценка: 5

Менеджер Акниет очень хорошо обслужила

Dana Manatovna (Темиртау)
21.07.2024
Оценка: 5
Все отзывы Добавить отзыв