Отзывы о Банке ВТБ. Страница 2

С новым руководством филиала чувствуется изменения в лучшую сторону, клиентоориентированность и квалификация новых сотрудников ощутима сразу.

Все быстро, здесь меньше очереди, все обьясняют

Банк совсем сделал не для удобства клиентов, хотел произвести оплату за учебное заведение, но оплата только до 14:30. А как я должен был догадаться скорее всего методом тыка. Потратил деньги для того что бы приехать и не чего не оплатил.

Была вчера, открывала карту. Очереди не было, обслужили быстро и профессионально. Все менеджеры были вежливы и доброжелательны.

Полный зал менеджеров, но физ лиц обслуживает одна девушка, остальные пять слишком важные. Вряд ли на мой комментарий обратят внимание, но с таким обслуживанием люди выберут другой банк в 99% случаев.

Менеджерлері ұнады,жақсы қызмет көрсетті??

Мадина очень помогла снять деньги со сбера без пластиковой карточки. Рахмет!

Нормальное обслкживпние

Ужасное обслуживание, один менеджер на весь банк

Самое отвратительное обслуживание из всех банков

Странная структура распределения обязанностей банка. На горячей линии мне сообщили, что карты возможно открыть во всех отделениях. Выбрал это отделение, так как работает в субботу. В будние дни со своим рабочим графиком с 9 до 18:00 в другие отделения я не успевал. Пришёл, отсидел в очереди полчаса, и мне сообщили, что в этом банке открыть счёт и дебетовую карту МИР нельзя. Печально.

Очень грубые менеджеры

Невыносимо долгое обслуживание. Открыть карту - целое приключение.

Абсолютно не клиенто ориентированный банк. Мало того что , чтобы открыть ВИРТУАЛЬНУЮ карту нужно приезжать в отделение, которое единственное на весь город, так еще и не попадешь. Указано, что работают без обеда, приехали в обед- закрыто! Указано , что работают до 18.00, приехали в 17.45 - отказались принимать !

Ужасное отношение к клиентам, от охранника до менеджеров. Не понятно зачем здесь вообще работники сидят. В зале перед входными дверями плитка на полу поднимается, бабка чуть не убилась, всем по барабану.

Ужасное обслуживае! Ужас !

Банк работает ужасно. Никто в своей работе не разбирается. Даже данные с удостоверения корректно на карточку ввести не могут. Работу свою не знают, ничего показать или подсказать не умеют. Из 8 окошек работает только одно. Худший банк из всех!

Банкомат выдаёт ошибку при запросе внесения наличных и это единственный банкомат тут для внесения, остальные получение

Очень внимательно относятся к людям, охранники молодцы,а Луиза вообще молодец,на все вопросы терпеливо отвечает и помогла мне приложение открыть. Молодец

М-да ремонта нет все старое. Плитка ходуном ходит на полу. Охраник прячется за стойкой. В субботу лучше не приходите. Менеджер заикается. Живая очередь не понятно какое окно что делает. Короче печаль.