Услуги банка:
«Банк ВТБ (Казахстан)» появился на рынке банковских услуг Республики Казахстан 22 мая 2009 года. Российская финансовая группа ВТБ выступила учредителем своего дочернего банка «ДО АО «Банк ВТБ» (Казахстан)».
Основным акционером Банка ВТБ является Российская Федерация, которой в лице Росимущества и Министерства финансов принадлежит 60,9348% голосующих акций, или 45,01% (с учетом ГК «Агентство по страхованию вкладов» — 92,23%) от уставного капитала Банка.
Банк ВТБ (Казахстан) предоставляет широкий спектр услуг, как для юридических, так и для физических лиц. Банк работает по трем бизнес-линиям:
Банк ВТБ (Казахстан) оказывает услуги юридическим и физическим лицам, делая основной акцент на работе с корпоративными клиентами и малым и средним бизнесом. Цель Банка – предоставлять продукты и услуги европейского уровня, оперативно реагируя на потребности своих клиентов.
Из большого количества финансовых институтов Российской Федерации ОАО «Банк ВТБ» имеет наивысший рейтинг международных агентств. Дочерняя организация Акционерное Общество «Банк ВТБ» (Казахстан) имеет единственного акционера в лице группы ВТБ.
Группа ВТБ является одним из лидеров международного рынка финансовых услуг. В состав Группы входят дочерние и ассоциированные банки, филиалы банка в Анголе, Китае, Индии. В странах СНГ группа представлена в Казахстане, Армении, Белоруссии, Азербайджане. Банк более 13 лет успешно работает на финансовом рынке республики, имеет филиалы в 12 городах Казахстана. Основной пакет акций ВТБ принадлежит правительству Российской Федерации. Банк динамично развивается в России.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра банка VTB 5050. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц для звонков со стационарных телефонов и из за рубежа +7 (727) 330-50-50.
ДО АО Банк ВТБ (Казахстан)
СВИФТ: VTBAKZKZ
Лицензия Национального Банка Республики Казахстан: 1.2.14/39
Дата регистрации: 03.02.2020
Корр.счет: KZ06125KZT1001302062
Юридический адрес: 050040, г. Алматы, ул.Тимирязева, 28 «в»
Колл-центр: 5050, +7 (727) 330-50-50
Один менеджер по физ лицам, очень долго.
1. единственный банкомат в городе, а когда не работает, менеджер который может помочь, решает что только ему одному это все необходимо, и он просит тебя не ждать, а смело уходить, потому что он типа "надолго", а потом сидит с таким лицом, как будто это я его обслуживать не хотел. 2. чтобы открыть счёт, нужно вытерпеть "переводы стрелок" между двумя менеджерами которые просто не хотят тебя обслуживать, потому что когда ты заходишь в банк он мирно сидит в тик-токе и не хочет выходить оттуда.
Невыносимо долгое обслуживание, каждый раз приходится в очереди ждать больше часа
Сотовая связь внутри не ловит, очень долгое ожидание в очереди
График часто не соответствует действительности, написано, что открыты до 15:00, прихожу в 13:00 - уже закрыто на весь день. 2 раза приезжал и нарывался на несоответствие. Удобства по обслуживанию тоже ужасные, надо успевать и подстраиваться под работу касс, а они тоже работают не по графику банка..