1 банкомат, где-то во дворах, ни парковки, ничего
Уже 2 года пользуюсь этим банком по ул.Иманова. Пока довольна. Уютно ,.спокойно .Две девушки менеджеры обслуживают просто отлично. Спокойно и очень вежливо все объясняют,а мне старухи, еще и повторяют. Спасибо.
Обслуживание отличное,по сравнению с другими филиалами менеджера компетентные. То, что меня удивило, Единственный банк где можно снять деньги с карты МИР
Пришла в 13:50 Ушла в 15:10 Операция по снятию денег со счета! Все это время я сидела в очереди пои том что работал один менеджер, обслужил ща все это время 2 человека и то когда подключился начальник Ужасно медленное обслуживание А и да: в офисе совсем не ловит связь. А пароль от вай фай доступен только сотрудника банка?все для клиентов
Один менеджер по физ лицам, очень долго.
1. единственный банкомат в городе, а когда не работает, менеджер который может помочь, решает что только ему одному это все необходимо, и он просит тебя не ждать, а смело уходить, потому что он типа "надолго", а потом сидит с таким лицом, как будто это я его обслуживать не хотел. 2. чтобы открыть счёт, нужно вытерпеть "переводы стрелок" между двумя менеджерами которые просто не хотят тебя обслуживать, потому что когда ты заходишь в банк он мирно сидит в тик-токе и не хочет выходить оттуда.
Невыносимо долгое обслуживание, каждый раз приходится в очереди ждать больше часа
Сотовая связь внутри не ловит, очень долгое ожидание в очереди
График часто не соответствует действительности, написано, что открыты до 15:00, прихожу в 13:00 - уже закрыто на весь день. 2 раза приезжал и нарывался на несоответствие. Удобства по обслуживанию тоже ужасные, надо успевать и подстраиваться под работу касс, а они тоже работают не по графику банка..
Очень плохой банк )
Здесь единственный банкомат, который работает с картами мир
Отвратительный банк! Только в этом банке и в одном месте города можно открыть счёт! И в банке ЕСТЬ ОБЕД. А в других филиалах города обеда нет, но счёт открыть нельзя! Грубый персонал!!!
Понравился банкомат) с которого можно снять деньги Россиянам с карты Мир!) единственный банкомат в городе, который нашла)) спасибо!!!!
Единственное место в городе, где можно получить деньги с карты МИР
Не какого удобства для лиц с инвалидностью, Нету не какого онлайн , по каждому вопросу нужно ехать в банк , Сделайте тогда ещё 3 филиала именно самого банка с доступной средой для лиц имеющих инвалидность, в ближайших точках. , расположение банка не удобно , для всех жителей города Кокшетау.
Пришёл в 9:05 примерно, людей ещё не было. Обслуживание нормальное, счёт открыли.
С новым руководством филиала чувствуется изменения в лучшую сторону, клиентоориентированность и квалификация новых сотрудников ощутима сразу.
Все быстро, здесь меньше очереди, все обьясняют
Банк совсем сделал не для удобства клиентов, хотел произвести оплату за учебное заведение, но оплата только до 14:30. А как я должен был догадаться скорее всего методом тыка. Потратил деньги для того что бы приехать и не чего не оплатил.
Была вчера, открывала карту. Очереди не было, обслужили быстро и профессионально. Все менеджеры были вежливы и доброжелательны.
Всего отзывов: 204
«Банк ВТБ (Казахстан)» появился на рынке банковских услуг Республики Казахстан 22 мая 2009 года. Российская финансовая группа ВТБ выступила учредителем своего дочернего банка «ДО АО «Банк ВТБ» (Казахстан)».
Основным акционером Банка ВТБ является Российская Федерация, которой в лице Росимущества и Министерства финансов принадлежит 60,9348% голосующих акций, или 45,01% (с учетом ГК «Агентство по страхованию вкладов» — 92,23%) от уставного капитала Банка.
Банк ВТБ (Казахстан) предоставляет широкий спектр услуг, как для юридических, так и для физических лиц. Банк работает по трем бизнес-линиям:
Банк ВТБ (Казахстан) оказывает услуги юридическим и физическим лицам, делая основной акцент на работе с корпоративными клиентами и малым и средним бизнесом. Цель Банка – предоставлять продукты и услуги европейского уровня, оперативно реагируя на потребности своих клиентов.
Из большого количества финансовых институтов Российской Федерации ОАО «Банк ВТБ» имеет наивысший рейтинг международных агентств. Дочерняя организация Акционерное Общество «Банк ВТБ» (Казахстан) имеет единственного акционера в лице группы ВТБ.
Группа ВТБ является одним из лидеров международного рынка финансовых услуг. В состав Группы входят дочерние и ассоциированные банки, филиалы банка в Анголе, Китае, Индии. В странах СНГ группа представлена в Казахстане, Армении, Белоруссии, Азербайджане. Банк более 13 лет успешно работает на финансовом рынке республики, имеет филиалы в 12 городах Казахстана. Основной пакет акций ВТБ принадлежит правительству Российской Федерации. Банк динамично развивается в России.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра банка VTB 5050. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц для звонков со стационарных телефонов и из за рубежа +7 (727) 330-50-50.
Полное название: ДО АО Банк ВТБ (Казахстан)
Сокращенное название: ВТБ
ЕГРПОУ: VTBAKZKZ
Корр.счет: KZ06125KZT1001302062
Юридический адрес: Алматы 050040, г. Алматы, ул.Тимирязева, 28 «в»
Лицензия НБК №121439