Отзывы о Банке ВТБ. Страница 3

Ужасная работа банкоматов .У меня при пополнении карты завис банкомат ,карта осталась в банкомате все данные остались на экране . Звонила в колл-центр результата ноль , то.специалист подключится ,то должен придти но простояла три часа никого результата нет . Колцентр уже не берет телефон . Только спустя три часа получилось заблокировать карту , но данные остались на экране а карточка в терминале . Прошу принять меры

Хороший банк

В данном отделении VTB банка работает менеджер Мадина,компетентный,вежливый и профессиональный работник. Желаю ей скорейшего повышения.

Сервис хромает. Оператор ничего не знает. Нет приложении нет смс уведомлении. Отстой

Бардак, куда смотрит администрация! Хотя она не куда смотреть не может, ее самой тут нет!!!! Из 4 специалистов, работают только 2. Простояли час в очереди, девушки не культурные, задают вопросы совсем не относящиеся к работе.

Очень и очень долго делали карту и отрывали счет, около 30 минут. Как будто оформляли ипотеку ? работал один менеджер из 3х, живая очередь, непонятно по какому вопросу к какому из менеджеров подходить. В общем средненько

Хороший банк )четко и быстро сделали свою работу и помогли)Диана спасибо Вам и Банкц ВТБ)))

Чтобы получить деньги нужно отсидеть в очереди, а потом ещё подождать пока кассир посчитает кассу, получаю небольшие деньги, но надо на это убить целый час времени!

Шарашкина контора! Без пинка нифига не работают! Если нужен результат, планируйте время с запасом.

Самый худший банк. Вводят в заблуждение по комиссиям так как скорее всего сами ничего не знают. На вопросы ничего не отвечают, отправляют за стол N6. В итоге этот менеджер за всех работает. При этом сами ни чем не заняты, кроме обсуждения бытовых событий. Банкомат один и тот зависает. Потом необходимо ждать когда они исправят ошибку. Если есть возможность не связывайтесь. Только если вы все варианты уже перепробовали. Мне необходимо было отправить оплату за обучение в РФ. Произвести оплату через кассу в рублях. Менеджер сказала что дешевле будет если открыть карту здесь и сделать перевод с карты ВТБ на карту Мир в РФ. Но в результате это было ещё дороже. Такой низкий сервис мне напомнил конец 90-х

Ага муж взял в вашем банке кредит 630 получил на руки 440 тыс потому что обналичить в банкомате 10% сняли нет слов и там всё мутно сделали ! Короче не стоит обращаться

Хочу выразить благодарность менеджеру Диане очень грамотная всё досконально объяснила помогла решить проблему видно что любить свою работу

Благодарю за обслуживание менеджера Жансаю. Очень граммотная, клиентоориенный специалист. Все подробно объяснила и была вежливой.

0 сервиса, хотела открыть счет ИП, сотрудники футболили друг-другу, еле как подошла одна, чтобы счет открыть ждите 3 рабочих дня, типа завал у них, при этом не одной души в банке! Але открыть счет дело пару минут, цифрровой век во дворе, вообщем не стоит тратить свое время и нервы тут

Для ИП комиссия на комиссии на снятие, на содержание счетов и их закрытие.

ужасно, живая очередь минус! один человек для физ лиц минус!!! мало сидячих мест для клиентов минус! долго ждать минус! в каких других филиалах втб уральска кардинально по другому???

Банк как банк. Заказывал карту, выпустили быстро, за неделю. Берут комиссию за проверку баланса в банкомате и вывод средств 1%

Банкомат часто ломается, снять деньги иногда бывает проблематично. При открытии карты своему сотруднику, нам никто не сказал, что при снятии комиссия 1500тенге за каждое снятие.

Зашли в банк,обслуживает один менеджер,медленно и печально,так и не дождались

Всего один менеджер который толком ничего не знает, трижды просидел в очереди три раза отправила за документами нет бы сразу сказать что вот такие документы нужны но нет все по чайной ложке один день потратил но так и не смог сделать перевод еще этот менеджер говорит мне чтобы я не был негативным! Посмотрел бы на нее как она будет сидеть на позитиве в такой ситуации, еще говорит жалуйся куда хочешь даже не признают свою вину! Обслуживание 0!