Казахстан выбрать город
Казахстан выбрать город

Жусан банк в Казахстане

Подробнее
лицензия № 12747429
 

Общие сведения о Жусан банке

АО «First Heartland Jýsan Bank» (до 26 апреля 2019 года АО "Цеснабанк").

В 2019 году First Heartland Securities приобрело 99,5% простых акций Банка Цеснабанк. 29 апреля 2019 г. АО «Цеснабанк» объявил о смене своего названия на АО "First Heartland Jýsan Bank" с розничным брендом "Jýsan Bank" ("Жусан банк" в утвержденной казахской латинице). 30 декабря 2020 года АО «First Heartland Jýsan Bank» приобрел 99,76 % акций АО «АТФБанк», а в сентябре 2021 года АТФБанк бвл присоединен к Jusan Bank.

В декабре 2020 года появилось мобильное приложение для клиентов банка Jusan. Также запущена собственная мобильная связь Jusan Mobile. У Банка есть свой маркетплейс Jusan Магазин. С 2020 года Жусан банк активно развивает собственную экосистему Jusan. 

В 2021 году Jusan Bank определен Национальным Банком Республики Казахстан потенциально системно значимым банком. Цифровые продукты Jusan и Jusan Business признаны лучшими инновационными разработками в Казахстане по версии International Finance Awards-2021. Банк был отмечен в номинациях «Most Innovative New Corporate Internet Banking - Kazakhstan 2021» и «Best New Mobile Banking Application – Kazakhstan 2021».

В 2021 году Jusan Bank приобрел неконтрольный пакет акций сотового оператора Kcell для развитии экосистемы Jusan путем сочетания мобильных и финансовых технологий для предоставления клиентам более широкого спектра цифровых сервисов и продуктов. По итогам международного конкурса Banking Awards - 2021 финансового издания CFI.co, Jusan Bank признан лучшим банком Казахстана в 2021 г. («Best Bank – Kazakhstan 2021»).

Также банк развивает свои продукты в сфере инвестиций, страхования, продажи авиа- и жд- билетов.

Услуги банка:

Реквизиты банка

АО First Heartland Jysan Bank
СВИФТ: TSESKZKA
Лицензия Национального Банка Республики Казахстан: 1.2.35/225/37
Дата регистрации: 07.04.2021
Юридический адрес: Z05K7B0, г. Астана, ул. Сыганак 24

Список отделений Жусан банка в Казахстане

  • 1 Jusan Bank, Северо-Казахстанский филиал
    аул Бесколь, улица Юрия Гагарина, 3;
    Контакты: 7711
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00;
  • 2 Jusan Bank
    г. Акколь, улица Сагадата Нурмагамбетова, 84;
    Контакты: +7 (7162) 55‒98‒78
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00;
  • 3 Jusan Bank
    г. Аксай, улица Дружбы Народов, 50;
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00;
  • 4 Jusan Bank
    г. Аксу, улица Ауэзова, 75/1;
    Контакты: 7711
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00;
  • 5 Jusan Bank
    г. Актау, 15-й микрорайон, 67а;
    Контакты: +7 (7292) 30‒13‒03
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 6 Jusan Bank
    г. Актау, 8-й микрорайон, 39а;
    Контакты: +7‒729‒253‒08‒58
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 13:00; с 14:00 до 18:00;
  • 7 Jusan Bank, филиал в г. Актобе
    г. Актобе, 12-й микрорайон, 38, 1 этаж;
    Контакты: 7711
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00;
  • 8 Jusan Bank, филиал в г. Актобе
    г. Актобе, проспект Абилкайыр-хана, 42;
    Контакты: 7711
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 9 Jusan Bank, филиал в г. Актобе
    г. Актобе, проспект Абилкайыр-хана, 56Б;
    Контакты: 7711
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 10 Jusan Bank, филиал в г. Актобе
    г. Актобе, улица Тахауи Ахтанова, 55, 1 этаж;
    Контакты: 7711
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 11 Jusan Bank
    г. Алматы, Айнабулак 2 микрорайон, 71д, 1 этаж;
    Контакты: +7 (7172) 58‒77‒11
    Режим работы: ежедневно с 09:00 до 20:00;
  • 12 Jusan Bank
    г. Алматы, проспект Абая, 111/107, 1 этаж;
    Контакты: +7 (7172) 58‒77‒11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 13 Jusan Bank
    г. Алматы, проспект Аль-Фараби, 140/4;
    Контакты: +7 (7172) 58‒77‒11
    Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00;
  • 14 Jusan Bank
    г. Алматы, проспект Аль-Фараби, 140а/5;
    Контакты: +7 (7172) 58‒77‒11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00;
  • 15 Jusan Bank
    г. Алматы, проспект Аль-Фараби, 15 к4в, 2 этаж;
    Контакты: +7 (7172) 58‒77‒11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 13:00; с 14:00 до 18:00;
  • 16 Jusan Bank
    г. Алматы, проспект Назарбаева, 65, 1 этаж;
    Контакты: +7 (7172) 58‒77‒11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 17 Jusan Bank
    г. Алматы, проспект Райымбека, 505, 1 этаж;
    Контакты: +7 (7172) 58‒77‒11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00;
  • 18 Jusan Bank
    г. Алматы, улица Макатаева, 127/1, 1 этаж;
    Контакты: +7 (7172) 58‒77‒11
    Режим работы: ежедневно с 10:00 до 22:00;
  • 19 Jusan Bank
    г. Алматы, улица Розыбакиева, 247а, 1 этаж;
    Контакты: +7 (7172) 58‒77‒11
    Режим работы: ежедневно с 10:00 до 22:00;
  • 20 Jusan Bank
    г. Алматы, улица Стасова, 102;
    Контакты: +7 (7172) 58‒77‒11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 13:00; с 14:00 до 19:00; сб с 10:00 до 13:00; с 14:00 до 16:00;
  • 21 Жусан банк
    г. Астана, пр. Сыганак, д. 17Д ;
    Контакты: +7 (717) 258-77-11
    пн - пт с 09:00 до 18:00
  • 22 Жусан банк
    г. Астана, пр. Сыганак, зд. 40;
    Контакты: +7 (717) 258-77-11
    пн - вс с 09:00 до 20:00, обед с 13:00 до 14:00
  • 23 Jusan Bank, филиал в г. Астана
    г. Астана, проспект Женис, 29, 1 этаж;
    Контакты: +7 (717) 258-77-11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 13:00; с 14:00 до 18:00;
  • 24 Jusan Bank, филиал в г. Астана
    г. Астана, проспект Кабанбай батыр, 62;
    Контакты: +7 (717) 258-77-11
    Режим работы: ежедневно с 10:00 до 22:00;
  • 25 Jusan Bank, филиал в г. Астана
    г. Астана, проспект Нургиса Тлендиев, 15, 1 этаж;
    Контакты: +7 (717) 258-77-11
    Режим работы: ежедневно с 10:00 до 19:00;
  • 26 Jusan Bank, филиал в г. Астана
    г. Астана, проспект Республики, 21;
    Контакты: +7 (717) 258-77-11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 19:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 27 Jusan Bank, филиал в г. Астана
    г. Астана, проспект Сарыарка, 8, ВП: 1;
    Контакты: +7 (717) 258-77-11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00;
  • 28 Jusan Bank, филиал в г. Астана
    г. Астана, проспект Тауелсиздик, 32, 1 этаж;
    Контакты: +7 (717) 258-77-11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 29 Jusan Bank, филиал в г. Астана
    г. Астана, проспект Туран, 37, цокольный этаж;
    Контакты: +7 (717) 258-77-11
    Режим работы: пн - пт с 10:00 до 20:00; сб - вс с 10:00 до 18:00;
  • 30 Jusan Bank, филиал в г. Астана
    г. Астана, улица Алмукан Сембинов, 25, 1 этаж;
    Контакты: +7 (717) 258-77-11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00;
  • 31 Jusan Bank, филиал в г. Астана
    г. Астана, улица Бейбитшилик, 43, 1 этаж;
    Контакты: +7 (717) 258-77-11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 19:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 32 Jusan Bank, филиал в г. Астана
    г. Астана, улица Достык, 1;
    Контакты: +7 (717) 258-77-11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00;
  • 33 Jusan Bank, филиал в г. Астана
    г. Астана, улица Достык, 12;
    Контакты: +7 (717) 258-77-11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 19:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 34 Jusan Bank, филиал в г. Астана
    г. Астана, улица Сарайшык, 5/а, ВП: 1;
    Контакты: +7 (717) 258-77-11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 35 Jusan Bank, филиал в г. Астана
    г. Астана, улица Сыганак, 70;
    Контакты: +7 (717) 258-77-11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00;
  • 36 Jusan Bank
    г. Атырау, проспект Абылхайыр хан, 94;
    Контакты: +7 (7172) 58‒77‒11
    Режим работы: ежедневно с 09:00 до 13:00; с 14:00 до 21:00;
  • 37 Jusan Bank
    г. Атырау, проспект Мухтар Ауэзов, 56;
    Контакты: +7 (7172) 58‒77‒11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 13:00; с 14:00 до 18:00;
  • 38 Jusan Bank
    г. Атырау, проспект Султана Бейбарыса, 1;
    Контакты: +7 (7172) 58‒77‒11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 39 Jusan Bank
    г. Атырау, улица Абая, 28Б, 1 этаж;
    Контакты: +7 (7172) 58‒77‒11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00;
  • 40 Jusan Bank
    г. Атырау, улица Бактыгерей Кулманов, 144;
    Контакты: +7 (7172) 58‒77‒11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 41 Jusan Bank, филиал в г. Караганде
    г. Караганда, проспект Нуркена Абдирова, 9;
    Контакты: 8‒800‒080‒25‒25
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00;
  • 42 Jusan Bank, филиал в г. Караганде
    г. Караганда, улица Ермекова, 54;
    Контакты: 8‒800‒080‒25‒25
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00;
  • 43 Jusan Bank, филиал в г. Караганде
    г. Караганда, улица Ерубаева, 24;
    Контакты: 8‒800‒080‒25‒25
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 13:00; с 14:00 до 18:00;
  • 44 Jusan Bank, филиал в г. Караганде
    г. Караганда, улица Чкалова, 7/4;
    Контакты: 8‒800‒080‒25‒25
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 45 Jusan Bank, филиал в г. Караганде
    г. Караганда, улица Язева, 14/1, 2 этаж;
    Контакты: 8‒800‒080‒25‒25
    Режим работы: ежедневно с 10:00 до 19:00;
  • 46 Jusan Bank
    г. Кокшетау, улица Еркина Ауельбекова, 84а, 1 этаж;
    Контакты: +7 (7162) 55‒98‒78
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 13:00; с 14:00 до 18:00;
  • 47 Jusan Bank
    г. Кокшетау, улица Мухтара Ауэзова, 151;
    Контакты: +7 (7162) 55‒98‒78
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 48 Jysan Bank, Костанайский филиал
    г. Костанай, проспект Аль-Фараби, 99;
    Контакты: 7711
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00;
  • 49 Jysan Bank, Костанайский филиал
    г. Костанай, улица Дулатова, 58, 1 этаж;
    Контакты: 7711
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 50 Jusan Bank
    г. Павлодар, площадь Победы, 5а, 2 этаж;
    Контакты: 7711
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 13:00; с 14:00 до 18:00;
  • 51 Jusan Bank
    г. Павлодар, проспект Нурсултана Назарбаева, 29, 1 этаж;
    Контакты: 7711
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 52 Jusan Bank
    г. Павлодар, улица Академика Сатпаева, 42, 1 этаж;
    Контакты: 7711
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 53 Jusan Bank, Северо-Казахстанский филиал
    г. Петропавловск, улица Абая Кунанбаева, 41;
    Контакты: 7711
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00;
  • 54 Jusan Bank, Северо-Казахстанский филиал
    г. Петропавловск, улица Жамбыла Жабаева, 194а, 1-4 этаж;
    Контакты: 7711
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 55 Jusan Bank, Северо-Казахстанский филиал
    г. Петропавловск, улица Максима Горького, 172, 1 этаж;
    Контакты: 7711
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00;
  • 56 Jusan Bank, банк
    г. Семей, 15-й микрорайон, 15;
    Контакты: 77‒11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 57 Jusan Bank, банк
    г. Семей, проспект Шакарима, 65;
    Контакты: 77‒11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 58 Jusan Bank, банк
    г. Семей, улица Каюма Мухамедханова, 36а;
    Контакты: 77‒11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 59 Jusan Bank
    г. Степногорск, 4-й микрорайон, 86а;
    Контакты: +7 (7162) 55‒98‒78
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 60 Jusan Bank
    г. Талдыкорган, улица Биржан сала, 77а;
    Контакты: +7 (7172) 58‒77‒11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 61 Jusan bank, банк
    г. Тараз, микрорайон Мынбулак, 45, 1 этаж;
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 13:00; с 14:00 до 18:00;
  • 62 Jusan bank, банк
    г. Тараз, улица Айтеке би, 4;
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 63 Jusan Bank, банкомат
    г. Тараз, улица Тауке хана, 1д;
    Контакты: +7 (7172) 58‒77‒11
    Режим работы: ежедневно с 09:00 до 23:00;
  • 64 Jusan bank, банк
    г. Тараз, улица Толе би, 118;
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00;
  • 65 Jusan Bank, филиал в г. Караганде
    г. Темиртау, проспект Металлургов, 34а;
    Контакты: 8‒800‒080‒25‒25
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00;
  • 66 Jusan Bank, филиал в г. Караганде
    г. Темиртау, проспект Республики, 41а;
    Контакты: 8‒800‒080‒25‒25
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 67 Jusan, банк
    г. Туркестан, проспект Тауке хана, 272, 1 этаж;
    Контакты: +7 (72533) 4‒20‒21
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 13:00; с 14:00 до 18:00;
  • 68 Jusan Bank
    г. Уральск, проспект Нурсултана Назарбаева, 203;
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 69 Jusan Bank
    г. Уральск, улица Гумара Караша, 31/1;
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 70 Jusan Bank
    г. Усть-Каменогорск, улица Кабанбай батыра, 120/1;
    Контакты: 7711
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 71 Jusan Bank
    г. Усть-Каменогорск, улица Космическая, 9;
    Контакты: 7711
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 72 Jusan Bank
    г. Шымкент, проспект Тауке хана, 8, 1 этаж;
    Контакты: 77‒11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 73 Jusan Bank
    г. Шымкент, улица Желтоксан, 17, 1 этаж;
    Контакты: 77‒11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 13:00; с 14:00 до 18:00;
  • 74 Jusan Bank
    г. Шымкент, улица Желтоксан, 17/6, 1-2 этаж;
    Контакты: 77‒11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 75 Jusan Bank
    г. Шымкент, улица Мангельдина, 43/1;
    Контакты: 77‒11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 76 Jusan Bank
    г. Шымкент, улица Рыскулова, 22а;
    Контакты: 77‒11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 77 Jusan Bank
    г. Шымкент, улица Торекулова, 1, 1 этаж;
    Контакты: 77‒11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 78 First Heartland Jýsan Bank, банкомат
    г. Шымкент, улица Шокана Уалиханова, 2, 1 этаж;
    Контакты: +7 (7172) 58‒77‒11
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 79 Jusan Bank
    г. Щучинск, улица Едомского, 29;
    Контакты: +7 (7162) 55‒98‒78
    Режим работы: пн - пт с 09:00 до 18:00; сб с 10:00 до 14:00;
  • 80 Цеснабанк
    Казахстан, Жамбылская область, Шу;
  • 81 Жусан банк Фц168
    Казахстан, Павлодарская область, Экибастуз;
    Контакты: 8 (800) 080-25-25
    Режим работы: пн-пт 10:00–19:00
  • 82 Цеснабанк
    Первомайская ул., 21;
    Контакты: 8 (800) 080-25-25
    Режим работы: пн-пт 9:00–18:00
  • 83 Цеснабанк
    просп. Абая Кунанбаева, 65А, Шахтинск;
    Контакты: 8 (800) 080-25-25
    Режим работы: сб 10:00–14:00
  • 84 Цеснабанк
    просп. Независимости, 12А;
    Контакты: 8 (800) 080-25-25
    Режим работы: пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; сб 9:00–13:00
  • 85 Жусан банк ЦБО № 148
    просп. Независимости, 31/1;
    Контакты: 8 (800) 080-25-25
    Режим работы: пн-пт 9:00–18:00
  • 86 Цеснабанк
    ул. Валиханова, 11;
    Контакты: 8 (800) 080-25-25
    Режим работы: пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
  • 87 Цеснабанк
    ул. Кенесары Касымова, 97;
    Контакты: 8 (800) 080-25-25
    Режим работы: пн-пт 9:00–18:00
  • 88 Цеснабанк
    ул. Ленина, 153А;
    Контакты: 8 (800) 080-25-25
    Режим работы: пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
  • 89 Цеснабанк
    ул. Мира, 4;
    Контакты: 8 (800) 080-25-25
    Режим работы: пн-пт 9:00–18:00
Показать города присутствия банка «Жусан банк» Показать другие банки в Казахстане

Кредиты Казахстана с онлайн заявкой и лучшим одобрением

Кредит от 23% годовых
от 30 000 до 6 000 000 тенге
до 84 месяцев
Получить деньги
Кредит
от 10 000 до 10 000 000 тенге
от 6 до 60 месяцев
Получить деньги
Кредит от 19% годовых
от 1 000 000 до 50 000 000 тенге
от 1 до 7 лет
Получить деньги
Кредит от 0.01% до 1% в день
от 10 000 до 170 000 тенге
от 5 до 20 дней
Получить деньги

Кредитный калькулятор Жусан банка

Аннуитетный (равными платежами)
 
  • Аннуитетный (равными платежами)
  • Дифференцированный (уменьшается к концу)

Расчет является примерным, для более детального расчета и учета всех параметров кредита необходимо обратиться в банк.

Видео

Цеснабанк кепілдік береді

Отзывы клиентов

Написать отзыв

Только в этом КОНЧЕНОМ банке за 5 дней просрочки блокируют все счета. Все для людей...

Анонимно (Астана)
23.03.2023
Оценка: 1

Жусан банк - самый ужасный банк, с самым ужасным обслуживанием!!! Мы - юридическое лицо приехали и ждали пол дня, чтоб снять деньги, которые заранее заказали, за день, и нам отказали, не дали наши деньги!!! Худший Худший худший банк на свете!!!! Никогда никогда не становитесь клиентами этого банка!!! Этот отзыв не от злости и я не преувеличиваю, просто вопиющее наплевательское отношение к клиентам!!!!!!!!! Очень надеюсь, что этот банк скоро закроется!!!!! Я не понимаю, как они до сих пор существуют!

Анонимно (Алматы)
17.02.2023
Оценка: 1

Заблокировали карту из-за якобы крупных переводов, попросили заполнить анкету -заполнила. 1.5 месяца меня мурыжили, карта также заблокирована. Задают вопросы не понятные люди представляясь сотрудниками, о третьих лицах, никакой конкретики. На днях позвонили и говорят что мне звонили в прошлом году а я не брала трубку и поэтому все так затянулось. Проверила детализацию - звонков не было. Никто ничего не знает, звонишь только фио мое говорят, а дальше ищет а вы звонили тогда то с вами говорил Максат, я к нему переведу звонок, до этого человека никогда не дозваниваются. Отвратительный банк, сотрудники как будто делают клиенту одолжение.

Анонимно (Астана)
14.02.2023
Оценка: 1

Наше отделение находится на на Нурлы-Тау, менеджера, которые нас ужасно обслуживают, это - Ташкулова Галия и Нургазиева Меруерт,и естьМадина. Так вот, Это самый ужасный банк, самое ужасное обслуживание. Сам банк-клиент не работает. Чтобы провести одно платёжное поручение, придётся сидеть и ждать часами. Чтобы просто подписать столько времени занимает. Интерент работает, но вот сам банк зависает сильно. Пока ты подпишешь платёжное поручение, приходит уведомление, что пинкод устарел, что нужно заново вести. И так сидишь часами. В банк звоню, у менеджера спрашиваю, почему так, и ответ у них один: ВЕДУСЯ ТЕХ.РАБОТЫ, это у них КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!! Отправляешь заявку через банк-клиент, чтобы закрыли валютный договор, не закрывают и даже не откроют твою заявку и не посмотрят, пока ты на десятый раз не дозваниваешься и не напомнишь. Даже когда звонишь, напомнаешь, они не посмотрят, на следёющий день звонишь, чтобы напомнить ещё раз, направляют другому менеджеру, придумывая отмазку, что якобы на больничный попал, потом следющий вроде принимает заявку, потом через день у него оказывается отпуск. и тооооолько через 2-3 недели обрабатывают ваш запрос. Я просила своего директора перевестись на другой банк, он пока думает. Все мои нервы на них уходят. С другими банками вообще проблем нет. Сейчас сижу один платёж не могу отправить, уже пол часа сижу. И решила написать отзыв. Самый ужасный банк, это - Jusan Bank

Анонимно (Алматы)
13.02.2023
Оценка: 1

Самый ужасный банк, самое ужасное обслуживание. Сам банк-клиент не работает. Чтобы провести одно платёжное поручение, придётся сидеть и ждать часами. Чтобы просто подписать столько времени занимает. Интерент рабртает, но вот банк зависает сильно. Пока ты подпишешь платёжное поручение, приходит уведомление, что пинкод устарел, что нужно заново вести. И так сидишь часами. В банк звоню, у менеджера спрашиваю, почему так,и ответ у них один: ВЕДУСЯ ТЕХ РАБОТЫ, это у них КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!! Отправляешь заявку через банк-клиент, чтобы закрыли валютный договор, не закрывают и даже не откроют, не посмотрят, пока ты на десятый раз не дозваниваешься и не напомнишь. Даже когда звонишь, напомнаешь, они не посмотрят, на следёющий день звонишь, чтобы напомнить ещё раз, направляют другому менеджеру, придумывая отмазку, что якобы на больничный попали, потом следющи вроде принимает заявку, потом через день у него оказывается отпуск. и тооооолько через 2-3 недели обрабатывают ваш запрос. Я просила директора перевестись на другой банк, он пока думает. Мои нервы на них уходят. С другими банками вообще проблем нет. Сейчас сижу один платёж не могу отправить, уже пол часа сижу. И решила написать отзыв. Самый ужасный банк, это - Jusan Bank

Анонимно (Алматы)
13.02.2023
Оценка: 1
Все отзывы Добавить отзыв