Доброе утро, мне вчера позвонили сказали что от моего имени кто то хотел оформить кредит и я должен подтвердить кредит потом они спишут, потом я узнал что они мошенники ,что делать мне , они могут получить кредит от моего имени ,они взяли все мои данные...
Здравствуйте, дайте номер банка не могу дозвониться
Менеджер Аскар, клиентаорытированный сотрудник. Мое почтение и благодарность сотруднику!
Добрый день.Хочу оставить отзыв .Очень хорошо мне помогла сделать перевод через приложение, менеджер на ресепшен по имени Диана.Спасибо ей большое.
Цифровой банк? Приложение не работает нормально, регистрация 2 дня идет, услуги не доступны, менеджер не компетентен
Спасибо менеджеру Мусагалиевой Алие в отделение Нур Султан. Помогла перевести мне все мои переводы. Очень увдолетворен сервисом. Спасибо большое
Просто всё ужасно ,не могут обслужить людей в зале три человека. То это не работает то это сломалось .
Сегодня хотел пойти и заказать с авторским дизайном карту, но сотрудники банка отказали.
Хороший банк, по ипотеке одобрили больше чем одобряли народный и Сбербанк. Менеджер Газисов Жанторе настоящий профессионал. Очень грамотный, хорошо подкован по теме ипотеки и кредитов вообще. В целом, рассмотрение заявки на ипотеку происходит очень быстро. Деньги выплачивают буквально через два дня после регистрации договора залога. Проценты такие же как и везде.
Very good ☺️ Diana manager helped me.
Амир Курманов. Охрана- первый человек, по которому складывается отношение об организации. До открытия банка оставалось 15 мин. Хотел посетить уборную (бывает с каждым). Не назревших, ещё и хлопнул дверью перем моим носом. Очень плохо.
Сегодня замечательный день!!!!благодарю менеджера Алтын банка Диану!!! Она как нежная и заботливая дочь терпеливо и доходчиво помогла оплатить мои счета, через доверенный номер. То есть с моего второго телефона,, так как мой исходный номер не открывал Приложение. Диана научила меня работать с Приложением, и теперь я могу по достоинству оценить все преимущества Первого цифрового банка РК Казиханова С пенсионер
Ужасное обслуживание. Менеджеры не разговаривают/ не обслуживают на казахском языке. Обслуживание юридического лица на нулевом уровне. Не советую.
Спасибо Насыровой Аймире, за профессионализм
К сожалению, не осталось хорошего банка, которым Amro-HSBC-Altyn Bank-Altyn-i был. Был клиентом этого банка в течении порядка 10 лет, получал заработную плату, получал несколько кредитов, полностью без просрочек выплатил через них ипотеку, а когда решил взять очередной кредит под залог квартиры начались качели - то дадим нужную сумму, то не дадим, не могут нормально посчитать доходы, снизили оценку квартиры (которая и так была чуть ниже рыночной). Не серьезная работа риск менеджеров. Видимо банк растерял все адекватные кадры при постоянных сменах владельцев. Не умеют наши банки строить долгосрочные отношения с клиентом. Лишь бы устроить дешёвые акции, привлечь пару тройку новых клиентов и сымитировать бурную деятельность.
Самый ужасный банк! Обслуживание на дне! Менеджера как мухи сонные. Информацией не владеют! Столько времени и денег потеряли из за их ошибок! Причём не менеджер, не начальство банка не соизволи попросить прощения! А насчёт возмещение денег даже речи не было!
Обслуживание НОЛЬ. И самое конч***ное отношение к клиентам!
Почему нет банкоматов?Хочу снять деньги,но нужно ехать в ту даль..А если онлайн переводом за комиссию нужно платить.Очень неудобно
Хочу поблагодарить менеджера Нұрсауле Жалмұханову за профессионализм, консультации и помощь!
Кредиткой уже второй год пользуюсь, всё хорошо работает
Всего отзывов: 110
Банковская организация АО «Altyn Bank» начала свое функционирование с 1998 года. ДБ АО «Народный банк Казахстана» является дочерним предприятием банковской финансовой группы «TAIB BANK BSC©».
Алтын Банк - универсальный коммерческий банк. Предоставляющий полный спектр продуктов и услуг корпоративным и розничным клиентам. Центральный офис банка находится в г. Алматы, Казахстан. Банк имеет филиалы в четырех крупных городах страны - Алматы, Нур-Султан, Актау и Атырау. Акционерами банка являются China CITIC Bank Corporation Limited (50.1%), китайская компания China Shuangwei Investment Co., Ltd. (9.9%) и AO «Народный Банк Казахстана» (40.0%).
Altyn-i (Алтын-Ай) — полноценный цифровой банк по обслуживанию физических лиц, бренд созданный АО «Altyn Bank». Главные преимущества – это доступность услуг в режиме 24/7, гибкие условия и инновационные цифровые возможности.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра банка. Телефон горячей линии для физических +7(727)35-65-777 и юридических +7(727)25-96-922 лиц.
Полное название: АО «Altyn Bank» (ДБ China Citic Bank Corporation Ltd)
Сокращенное название: Алтын Банк
ЕГРПОУ: ATYNKZKA
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы A05A1B9, г. Алматы, пр. Абая 109 «В»
Лицензия НБК №249