Ужаснейший Банк Казахстана, олицетворяющий всю худшее что есть в банках! Нулевой сервис, нулевая отзывчивость. В субботу работает лишь бесполезные клерки и касса.
Менеджер Галым отлично все объясняет. Очень понятно, расписывает, дает несколько возможных вариантов. Сам приятный, вежливый. Вышли из отделения с хорошим настроением и полным пониманием дальнейших действий. Даже отзыв захотелось написать.
Прочитав отзывы шла со страхом получать перевод. Но внутри встретили вежливо, выдали талон, очередь подошла через несколько минут. После направили в кассу. На все потратила минут 15.
Самый дурацкий банк в Казахстане
Ужасный сервис! Просто ужасный. Почему ваши менеджера обсуждают кто когда обедать идёт? Почему я должен ожидать, пока вы решаете свои внутренний процессы? Пора меня персонал или вести контроль, не говоря уже о мебели!
Оперативно, качественно обслуживают!
Печальный банк. Какие то проблемы постоянно
обедке кетип калган менеджерлердин бари. асыкпайды
Сижу в отделение в торговом центре Жибек Жолы. Очень шумное отделение. Им явно нужно, что то делать с звукоизоляцией. Менеджеры между собой разговаривают громко ( я их понимаю, они друг друга не слышат). Из за этого нет никакой конциденцальности. Снимала со счета деньги, все соседи вкурсе сколько я снимаю и почему. Слышно о чем разговаривают в соседних бутиках (Кто то покупает двери, телефонные звонки и конечно же фоновая музыка). Стены тут не до потолка. Открытый потолок.
Отвратительное обслуживание. Стоять в очереди на улице в минусовую температуру 45 минут. И потом ещё в отделении 3 часа. Из 10 столов с менеджерами в первом зале работают только 3. Один менеджер сидит с клиентом больше часа. Плюс пропускают своих знакомых вне очереди к менеджерам.
Был сегодня, очень недоволен, огромная очередь в кассу, простоял 2 часа и ещё стою. Ответственные за правильную работу отделения люди, возьмитесь за это, наладьте правильную и своевременную работу. Отнимает время не у одного, а у множества людей. Недоволен.
Постоянные сбои в программе у кассиров, никто кажется и не пытается устранять
Жаль что кредитных менеджеров нету(
Ужаснейший банк! Никогда больше не обращусь, самостоятельно через интернет или приложение информацию по действующему кредиту получить нельзя, по любому поводу приходится ездить в ЕДИНСТВЕННОЕ отделение в городе
Обслуживание по переводам western union идеальное.
Сегодня случайно нашла новый филиал от Нурбанк по проспекту Жыбек жолы 135 , обслуживание менеджера Мадины Ташжановны очень мне понравилось,видно любит свою работу,скорость работы обслуги отличное,быстро в точку и аккуратно работает.Спасибо всем за вашу обслугу.МОЛОДЦЫ!! ВСЕМ СОВЕТУЮ.
Ужасно, терминал вечно закрыт. Каждый раз приходится искать другое место для снятия денег в терминале :с
Отличный банк, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание.
Самое адекватное отделение
Менеджера банка очень отзывчивые, консультируют и не в рабочее время. Спасибо
Всего отзывов: 554
АО «Нурбанк» был создан в августе 1992 года в городе Атырау, а в 2003 году произошло перемещение головного банка в Алматы.
Основными акционерами финансового предприятия можно назвать крупнейших нефтедобытчиков Казахстана, пищевые предприятия, фирмы внешней торговли. Кроме того, к услугам Нурбанка прибегают и предприятия, делом которых является издательство и информационный бизнес.
АО «Нурбанк» за недолгое время из небольшого финансового учреждения регионального значения становится банком республиканского уровня с предоставлением всего спектра услуг.
На сегодняшний день Nurbank стоит на пятом месте в банковской системе Казахстана. Это финансовое предприятие занимает ведущую позицию, что касается величины собственного капитала, ликвидности и качества ссудного портфеля. Также Нурбанк имеет звание «Лучший банк-партнер в Казахстане в 2003 году».
Благодаря работе в онлайн режиме, банковские сотрудники территориально независимы.
Наличие корреспондентских отношений с такими банками, как American Express Bank Ltd, Dresdner Bank AG, Deutsche Bank Trust Company Americas, Commerzbank AG, JPMorgan Chase, Raiffeisen Zentralbank AG и других позволяет Нурбанку заниматься успешным осуществлением денежных переводов в любую страну за рубежом, которая является экономическим партнером Казахстана.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра Нурбанка 2552. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц работает круглосуточно ежедневно.
Полное название: АО «Нурбанк»
Сокращенное название: Нурбанк
ЕГРПОУ: NURSKZKX
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы 050010, г. Алматы, пр. Абая, 10 «В»
Лицензия НБК №1215193