Ужасно медленное обслуживание, никто никуда не спешит, пришлось уйти в банк напротив
была сегодня, капец спешила, очереди не было, моментально и качественно обслужила менеджер Ансаганым. Спасибо!
Быстрое и качественное обслуживанию,спасибо менеджеру Рамилю
Обслуживание 0 нет сервиса. Колл центр вообще не берут трубку слушаем только музыку и все. Надо поработать над менеджерами грубые очень!
Беспонтовая идея с изменением к/б-категорий каждую неделю! Кто это придумал и кто эту дурацкую затею одобрил - на мыло вас! На работе завал, дети то болеют, то готовятся к выступлениям на НГ, то готовятся к СОРам и СОЧам - я тут есть не успеваю, а вы меняете категории! Я не успеваю перестраиваться! Лучше оставьте как было - 1 раз в месяц и достаточно! Столько денег потратила с карты в этом месяце просто так, никакого выхлопа!
По утрам у них часто виснет база. Обслуживание клиентов стало лучше. % по депозитам не большие по сравнению с другими банками.
Быстро обслуживают, очереди особо нет, но если она есть, то ждать долго, но это не так часто. Обменный курс тоже хороший среди банков в меге
Менеджеры, встречающие в зале не знают свою работу, также как и те что сидят за столами. Одна звезда только кассиру, которая реально понимает где работает!
Досрочное погашение кредита предусмотрено только на уменьшение суммы кредита, еще приложение капец зависает, в нужны момент не зайдешь (в последнее время лучше стало, но осадок остался), сотрудники и Обслуживание хорошее, но вот сама политика банка чет не понравилось, как закрою кредит, сюда не буду приходить вообще, благо что сумма маленькая
Вежливые менеджеры и кассиры! Менеджер Руслан вообще замечательный! Помог мне с услугами банка и все объяснил!
Мало людей в очереди. На ресепшене молодые приятные девушки, помогли с выбором услуги на аппарате, выдыющем талончики. Быстро обслужили. Проконсультировав по карте, бесплатно перевыпустили карточку.
Один из лучших банков! Пару лет назад стал вашим клиентом! Нравится форте ?
Форте банк молодцы. Всегда вежливый персонал и дружелюбный всегда спрашивают. Имеются банкоматы нет больших очередей. Всё по номерам, долго ждать не приходится.
Парковка в вечернее время (21.00) закрыта со всех заездов. Что доставило неудобство в минус 25 на улице. Может стоит лучше заботиться о своих клиентах!!!
Хотелась бы поставить 5 баллов но сотрудница очень грубая отказалась принимать, увы ей понадобиться очень много времени чтобы считать деньги
Колхозное обслуживание
Обьясните зачем вам перерыв с 2 до 3 касса не работает ? Мы что живем в совке ? Даже у каз почты у гос органов нет обеда ! Вы как частное лицо банк, какой вам обед ? Наймите двух сотрудников которые будут меняться !
Отвратительный банк, дали кредит неизвестному мне лицу, теперь названивают мне с просьбой передать ему о его задолженности! Вы перед тем как давать кредиты, узнали бы знаю ли я такого человека! И еще что бы убрать мой номер с базы оказывается нужно тратить свое время на поездку в ваше долбанное отделение, ждать очередь! Это ваша халатность, примите меры! На дворе 21 век, век цифровизации, удалите мой номер с базы дистанционно!
Очень понравилось. Оперативно и качественно
Менеджер тупит
Всего отзывов: 1345
Акционерное общество ForteBank является одним из ведущих Казахстанских банков и успешно работает на рынке банковских услуг уже более 20 лет. ForteBank — казахстанский частный банк, входящий в пятёрку крупнейших банков Казахстана.
Банк появился 10 февраля 2015 года в результате объединениях трёх банков — «ForteBank», «Альянс Банка» и «Темирбанка».
АО «ForteBank» располагает разветвленной филиальной сетью, которая насчитывает 20 филиалов и около 100 отделений. Бенефициарным собственником Банка является Утемуратов Булат Жамитович с долей 80,11% простых размещенных акций Банка.
Клиентами банка являются представители не только крупного бизнеса. Это все юридические лица - от малых до крупных предприятий. Если нужен банк для бизнеса, то это - «ForteBank».
ForteBank — универсальный банк с акцентом на розничный банкинг, обслуживает как физических, так и юридических лиц.
Внутри банка существует разделение на бренды:
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра банка 7575 для физлиц и 55575 для юрлиц . Телефон горячей линии для физических и юридических лиц работает круглосуточно ежедневно.
Полное название: АО «ForteBank»
Сокращенное название: Форте Банк
ЕГРПОУ: IRTYKZKA
Корр.счет: KZ23125KZT1001300204
Юридический адрес: Астана Z05P1P0 (010017), Республика Казахстан, г. Астана, ул. Достык, 8/1
Лицензия НБК №122919736