была сегодня, капец спешила, очереди не было, моментально и качественно обслужила менеджер Ансаганым. Спасибо!
Быстрое и качественное обслуживанию,спасибо менеджеру Рамилю
Обслуживание 0 нет сервиса. Колл центр вообще не берут трубку слушаем только музыку и все. Надо поработать над менеджерами грубые очень!
Беспонтовая идея с изменением к/б-категорий каждую неделю! Кто это придумал и кто эту дурацкую затею одобрил - на мыло вас! На работе завал, дети то болеют, то готовятся к выступлениям на НГ, то готовятся к СОРам и СОЧам - я тут есть не успеваю, а вы меняете категории! Я не успеваю перестраиваться! Лучше оставьте как было - 1 раз в месяц и достаточно! Столько денег потратила с карты в этом месяце просто так, никакого выхлопа!
По утрам у них часто виснет база. Обслуживание клиентов стало лучше. % по депозитам не большие по сравнению с другими банками.
Быстро обслуживают, очереди особо нет, но если она есть, то ждать долго, но это не так часто. Обменный курс тоже хороший среди банков в меге
Менеджеры, встречающие в зале не знают свою работу, также как и те что сидят за столами. Одна звезда только кассиру, которая реально понимает где работает!
Досрочное погашение кредита предусмотрено только на уменьшение суммы кредита, еще приложение капец зависает, в нужны момент не зайдешь (в последнее время лучше стало, но осадок остался), сотрудники и Обслуживание хорошее, но вот сама политика банка чет не понравилось, как закрою кредит, сюда не буду приходить вообще, благо что сумма маленькая
Вежливые менеджеры и кассиры! Менеджер Руслан вообще замечательный! Помог мне с услугами банка и все объяснил!
Мало людей в очереди. На ресепшене молодые приятные девушки, помогли с выбором услуги на аппарате, выдыющем талончики. Быстро обслужили. Проконсультировав по карте, бесплатно перевыпустили карточку.
Один из лучших банков! Пару лет назад стал вашим клиентом! Нравится форте ?
Форте банк молодцы. Всегда вежливый персонал и дружелюбный всегда спрашивают. Имеются банкоматы нет больших очередей. Всё по номерам, долго ждать не приходится.
Парковка в вечернее время (21.00) закрыта со всех заездов. Что доставило неудобство в минус 25 на улице. Может стоит лучше заботиться о своих клиентах!!!
Хотелась бы поставить 5 баллов но сотрудница очень грубая отказалась принимать, увы ей понадобиться очень много времени чтобы считать деньги
Колхозное обслуживание
Обьясните зачем вам перерыв с 2 до 3 касса не работает ? Мы что живем в совке ? Даже у каз почты у гос органов нет обеда ! Вы как частное лицо банк, какой вам обед ? Наймите двух сотрудников которые будут меняться !
Отвратительный банк, дали кредит неизвестному мне лицу, теперь названивают мне с просьбой передать ему о его задолженности! Вы перед тем как давать кредиты, узнали бы знаю ли я такого человека! И еще что бы убрать мой номер с базы оказывается нужно тратить свое время на поездку в ваше долбанное отделение, ждать очередь! Это ваша халатность, примите меры! На дворе 21 век, век цифровизации, удалите мой номер с базы дистанционно!
Очень понравилось. Оперативно и качественно
Менеджер тупит
Некорректное консультирование, не работает касса, банкомат общетал на 35000 тенге, приложение Форте вообще не работает. Столько проблем доставили! Хотел досрочно закрыть кредит, но дали неправильную консультацию. Денег не хватило закрыть кредит из-за аферистического банкомата, который не принимает сумму целиком. Хорошо что я решил проверить и сложил все суммы с чеков и обнаружил что банкомат съел 35000 тнг. Закинутая сумма до сих пор не показывается в приложении. Самый адекват только охранник.
Всего отзывов: 1352
Акционерное общество ForteBank является одним из ведущих Казахстанских банков и успешно работает на рынке банковских услуг уже более 20 лет. ForteBank — казахстанский частный банк, входящий в пятёрку крупнейших банков Казахстана.
Банк появился 10 февраля 2015 года в результате объединениях трёх банков — «ForteBank», «Альянс Банка» и «Темирбанка».
АО «ForteBank» располагает разветвленной филиальной сетью, которая насчитывает 20 филиалов и около 100 отделений. Бенефициарным собственником Банка является Утемуратов Булат Жамитович с долей 80,11% простых размещенных акций Банка.
Клиентами банка являются представители не только крупного бизнеса. Это все юридические лица - от малых до крупных предприятий. Если нужен банк для бизнеса, то это - «ForteBank».
ForteBank — универсальный банк с акцентом на розничный банкинг, обслуживает как физических, так и юридических лиц.
Внутри банка существует разделение на бренды:
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер Форте банк колл центра 7575 для физлиц и 55575 для юрлиц . Телефон горячей линии для физических и юридических лиц работает круглосуточно ежедневно.
Полное название: АО «ForteBank»
Сокращенное название: Форте Банк
ЕГРПОУ: IRTYKZKA
Корр.счет: KZ23125KZT1001300204
Юридический адрес: Астана Z05P1P0 (010017), Республика Казахстан, г. Астана, ул. Достык, 8/1
Лицензия НБК №122919736