Ужасный сервис. Полный игнор службы поддержки. Учитесь у конкурентов.
Купюру по одному принимает. Туалета нету для клиентов. Не для людей
Выражаю благодарность кассиру Айсулу Сергалиеве за профессиональное обслуживание клиентов, за её внимательность, чуткость и хорошую работу
Отличное качество обслуживания 2 стол
Самый лучший банк этого города. Делал Свифт перевод,четко и оперативно .Пришлось конечно в другое отделение заехать тк в одном касса не работала. Но все же это лучше чем в остальные где очереди по 40 человек и клиентоориентированности ноль. Молодцы
Зиягүл есімді менеджерге алғысым шексіз. Барлығын жақсы түсіндіреді. Очень приветливая.
Добрый день!Хотела оставить благодарность Лауре в отделении Самал!5 дней мне колл центр ничего решить не мог,но Лаура проявила свою компетентность и решила мне проблему в течении часа.Спасибо еще раз сотруднику,благодаря таким сотрудникам ответственным Форте держит свой статус!
Здравствуйте. Показала электронный документ уд-ие через егов, обменять деньги не смогла. Говорят оригинал. Если в стране сделали электронный вариант, то значит он является подтверждающим документом. Тогда в чем причина, почему систему не наладят под электронный документ ? Это тоже удостоверение личности
Девушка кассир отказала в услуге поменять мелочь на купюры.
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Форте банка Лашын за профессионализм, грамотную консультацию, желаем ей успехов в работе и процветания Форте Банку.( Козайдаров Жоллас).
Самое быстрое обслуживание, спасибо Бейбиту за то что подсказал и быстро помог решить проблему
Удобная локация.
Сотрудников нет. Людей много. Вы бы зп подняли что ли.может и работников станет больше.сидим по 2 часа ждем.время теряем .Менеджеров мало .Пустые столы.
Сегодня была у менеджера Юлия. Нужно было открыть новую карту. Сделала всё быстро объяснила всё четко. Очень приятная девушка?
Производил обмен валюты. Довольно быстро, очереди не было, но в базе было мое старое удостоверение личности, хотя до этого в банк не обращался. Потратили пару минут, чтобы внести в базу новое удостоверение личности.
Сотрудники вежливы и готовы были помочь и разрешили просьбу, задачу
Отличное качество обслуживания 2 стол
Купюру по одному принимает. Туалета нету для клиентов. Не для людей
Ужасное обслуживание. Даже 1⭐️ вам много. Даже и не посмотрели, и не дослушали, «нет,нет,нет»
Худший банк с которым сталкивался, один менеджер на весь зал. Почему нельзя упростить обычные операции как открытие и закрытие депозита через приложение. Я потерял столько времени, это просто печально.
Всего отзывов: 1345
Акционерное общество ForteBank является одним из ведущих Казахстанских банков и успешно работает на рынке банковских услуг уже более 20 лет. ForteBank — казахстанский частный банк, входящий в пятёрку крупнейших банков Казахстана.
Банк появился 10 февраля 2015 года в результате объединениях трёх банков — «ForteBank», «Альянс Банка» и «Темирбанка».
АО «ForteBank» располагает разветвленной филиальной сетью, которая насчитывает 20 филиалов и около 100 отделений. Бенефициарным собственником Банка является Утемуратов Булат Жамитович с долей 80,11% простых размещенных акций Банка.
Клиентами банка являются представители не только крупного бизнеса. Это все юридические лица - от малых до крупных предприятий. Если нужен банк для бизнеса, то это - «ForteBank».
ForteBank — универсальный банк с акцентом на розничный банкинг, обслуживает как физических, так и юридических лиц.
Внутри банка существует разделение на бренды:
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра банка 7575 для физлиц и 55575 для юрлиц . Телефон горячей линии для физических и юридических лиц работает круглосуточно ежедневно.
Полное название: АО «ForteBank»
Сокращенное название: Форте Банк
ЕГРПОУ: IRTYKZKA
Корр.счет: KZ23125KZT1001300204
Юридический адрес: Астана Z05P1P0 (010017), Республика Казахстан, г. Астана, ул. Достык, 8/1
Лицензия НБК №122919736