Отзывы о Фридом Банке. Страница 10

Отделение должно работать до 20:00, но когда пришли в 18:00 они просто не пустили. Сослались на то что работают только до 18:00. Хотя на официальном сайте, в соцсетях написано что работают до 20:00. На вопрос менеджеру почёму нет уведомлении, менеджер просто послал нас в другой филиал, сказав что это не его проблемы. Одним словом пай дара здар

Ужасный банк. Работает очень безграмотные менеджеры.

Добрый день, можно в этом филиале внести наличные в брокерский счет? И будут ли комиссии от начисления?

Ужасные менеджера, вчера позвонила разобраться с проблемой банка, девушка попросила отправить доказательства Я все отправила, с этих пор начался игнор, спустя несколько дней она сказала, что не на смене, обращайтесь в банк….. вот и все на этом

В этом банке не ценят клиента, не учат свои же регламенты и правила. Слабая система поддержки клиентов не советую обращаться в этот филиал

Банк очень плохой надо менять состав сотрудников девушки вообще грубые особоне на ресепшн походу Гульнур зовут Открыл счёт отдал реквизиты в компании у них перевод не получается выходит ошибка Звоним колл центр сбрасывают

Бабушка отправила на новогодние подарки детям денег!!!Месяц не могу получить перевод в рублях МЕСЯЦ,вот и сегодня съездила зря!!!

Здравствуйте, пополняла Брок счёт без комиссии, все четко и быстро, спасибо менеджерам

Второй день не могу попасть к менеджерам Тупа сидят.все бордак не смог просто открыть счет)))теперь сюда не нагой.все сотрудники важные кроми Нас.моя воля сразу закрыл бы этот банк.

Это не банк это компания которой наплевать на клиентов, они украли мои деньги

Нет электронной очереди, возникла путаница. На ресепшене сказали что очередь будет контроллироваться ими, однако такого не произошло, клиентам пришлось самим восстанавливать очередность. Рекомендую установить электронную очередь. P.S. Вопрос об электронной очереди в отзывах ниже подняли в сентябре 2021. Уже январь 2022…

Здравствуйте, есть ли у Вас обед? Хочу пополнить свой счёт. Если я приду 17:40, то смогу ли я пополнить счёт?

Вам серьёзно невозможно дозвониться!

Лучше не звонить в колл центр, ничем не помогут и бросят трубку

Банк жабуға 5000 тг сұрайды. Банк менеджер телефон көтермейді, банк сервер временно не работает деп шығады. Қызмет жақсы емес!

Бұл банктан мәлімет алу үшін әр-іс қимылды бөлімшеге барып менеджердің қасында отырып жасау керек! Менеджерлер телефонын көтеруге уақыты жоқ, хабарласқан кезде телефонын көтермейді.

Ужасный банк. Карты выпускают с ошибками в имени и фамилии. Сами карты оказываются нерабочими. До руководства не достучаться. Сотрудники совсем не профессиональны. Ошибки месяцами не исправляют.

Добрый день! При доставке карты курьер потребовал фотофиксацию с картой и без маски. Выдавать карту по фото в маске отказался. Личность мою смог подтвердить по удостоверению личности. Но требовал снять маску. На просьбу показать чем регламентировано требование снимать маски и обосновать своё требование, курьер сказал, что это требует банк. Ушел и не выдал карту. Прошу дать объяснение, какие основания у требования снять маску для фотофиксации передачи карты, если личность я подтверждаю посредством предъявления удостоверения личности? Замечу, что мы находились в здании где вход без маски запрещён. То есть сделав фотографию, курьер тем самым фиксирует нарушение правил в здании.

Самый отвратительный банк, который я видела, чтоб снять деньги юр лицу нужно отменить работу на два дня, работают как улитки. Никому и никогда не посоветую этот банк.

Менеджер Жулдыз очень некорректно общалась с клиентом. Сразу видно приехала с аула, уровень на нуле. Вы там менеджеров с параши набираете?