Тупее системы оплаты кредита еще не встречала . Оплата по договору 14 числа, вношу 12 оплату оплату за этот месяц + еще за два месяца, в итоге получаю пени за не вовремя оплаченный платеж . Как так то…. Вношу опять оплату уже с пени , приходит уведомление о погашении , а в личном кабинете до сих пор просроченный платеж , из-за этого не могу закрыть этот долбанный кредит . Ни кому не посоветую с ними связаться. Во первых по оплате жутко не удобно в банкоматах процент за внесения , в пункте продаж только наличные и чтобы без сдачи . Быстрее бы закрыть и больше не обрабатывать . Жаль что нельзя поставить оценку со знаком МИНУС
Вторую неделю пытаюсь провести SWIFT перевод. Перевод на свой счет в другом банке на территории США. Вторую неделю банк отказывает, при этом каждый день менеджеры банка сообщают, что все хорошо, вопросов нет. При всем том, каждый день вижу статус - отказ. Каждое утро завожу новую транзакцию и опять - отказ. Никто не может сказать причины. Платеж в долларах - скорее всего есть указание, что вывод крупных сумм в USD из банка нужно по максимуму блокировать. В США у меня сорвалась сделка. За всю более чем 30 летнюю историю общения с банками такое вижу ВПЕРВЫЕ!!!! Я практикующий юрист в США, готовлю иск. Больше терпеть такое отношение не намерен!
Здравствуйте. Такой непонятный банк с такими неграмотными и ........ менеджерами что в самом банке, что за проводом я еще не встречал. Первый и последний раз обращаюсь в этот банк.
Открыл счет для получения переводов от партнеров. Срок пользования услугами - 4 дня. За последние два дня нужно было провести всего три транзакции: Получить перевод в рублях, конвертировать в тенге, вывести на карту. За эти два дня шестой раз обращаюсь в службу поддержки. Успел за это время: получить перевод (с третьей попытки). Как оказалась ни одна операция не будет проводиться до тех пор, пока два-три раза не напишешь в службу поддержки и не пнешь. Т.е. в нормальном банке все делается за час. Во Фридом Шарашке - вообще ничего не делается, нужно сидеть и пинать этих жуликов. Советую эту шарашкину контору обходить десятой дорогой.
Я столкнулся с такой проблемой: Запросил справку Фридом Финанс о наличии денег на счете, так эти менеджеры -уроды пять дней меня завтраками кормили, передавая друг другу, и каждый начинал с нуля, тупые как валенки, таких недалеких и глупых где только набрали их. И самое главное: вы внесете свои кровные в кассу банка, а вот снять вашу же наличку -1,5%. Вы еще платить должны что деньги у них держали. Я не про перевод, а именно внесенные в кассу банка.
Слабые, не образованные, не компетентные менеджеры . «Каждый раз как в первый раз» обслуживание менеджеров, Ощущение при каждом посещении головного отдела.
Больше ни ногой и всех буду отговаривать и никому не посоветую!!! Впервые сталкиваюсь с тем, чтобы получить деньги которые мне перечислили, я должна заявление написать банку типа \"переведите пожалуйста мне их\". Что за фигня?! Деньги мне перевели, ни вам, чтоб вы крутили их неделями!!! И главное, да мы видим, что вам перевели, но напишите заявление, чтобы ИХ ПОЛУЧИТЬ! 40 лет уже мне, впервые с такой дичью столкнулись! Долой Фридом банк! Шарлатаны и мошенники!!!
Русские будьте аккуратны с этим банком !!!!!Оформила карту в отделение в Алматы. Пользовалась в личных целях для поездок за границу. Вообще не часто. В последнюю поездку узнала что на счету 0 вместе почти 10 тыс €. Начальник СБ заблокировал и фактически вымогал деньги . Не малую их часть. За возможность «разблокировать» оставшиеся! Не рекомендую. Мошенники
Это сборище жуликов, а не банк. Втихаря, не уведомив клиентов изменяют условия обслуживания клиентов, поднимая комиссию на 330%!!! Пропадают деньги, переводы. Скрытые комиссии. Это воровство самое настоящее. Куда смотрит Национальный банк Казахстана? Примите меры! Граждане и нерезиденты, обходите этот банк стороной.
Уже который раз не могу поменять номер телефона с предложений , онлайн или через звонок ничего не делают надо пойди , и то третий раз уже иду сказали справку привести но оказывается не надо было эхххх .
Самый ужасный банк , списывают плату за закрытую страховку , и нечего не могут сделать не как не реагируют , менеджеры хомят, бросают трубку
Банк не позволяет вывести деньги без каких либо причин, вот такой вот сервис, хорошо что не много зависло
Просто все ужасно. Что при оплате кредитов, чуть % не сняли, то при оплате наличкой требовали мелочь найти, сдачи нет. И еще хуже, объявление подала чернз Гугл, а банк деньги на рекламу заморозил на месяц, не пропустил!!!!!!!!!
Банк полное дно , не профессиональные сотрудники , деньги списываются без объяснения причин , очень кривое приложение
Из минусов : 1) не удобной приложение с кривым интерфейсом 2) обслуживание = 0 . Менеджеры не знают свои же правила. Сотрудники кол центра не знают свои правила . Вводят в заблуждение , хамят при разговоре . Обманывают по срокам предоставления справки( справку об остатке делали 9 дней ) в итоге так и не прислали. Заявленное время было 2 рабочих дня.
Ужасный банк , н когда с ним не связывайтесь, больше потеряете
Обслуживанием в этом банке полностью доволен. Мне предоставили персонального менеджера счета, очень хороший специалист Илона, которая подскажет любую информацию о продуктах банка, посоветует оптимальный вариант. Удобно, что в своей работе FFIN Bank KZ использует современные технологии, они здорово упрощают жизнь. Хоть и в каждом крупном городе есть отделение, но все же очень приятно, что даже для таких ответственных задач, как оформление ипотеки или автокредита не нужно никуда ехать. Ну и по условиям хочу сказать – проверял ряд крупных банков, и здесь FFIN Bank KZ победителем оказался. Так что всячески рекомендую.
Цифровая ипотека – это просто сказка. Недавно как раз оформлял в этом банке, так что по горячим следам могу информацией поделиться. Особенно порадовало, что не нужно ехать ни в какое отделение, просто на сайте идентифицировать личность с помощью видео, а также уточнить для банка необходимые сведения. Ну а с самим оформлением ничего сложного нет – нужно просто выбрать нужный город, способ погашения, первоначальный взнос и срок займа. Все занесенные в систему документы можно просто подписать ЭЦП, так сервис еще и предоставит нотариуса, который оформит документы для подписи. Быстро, удобно и я уже с квартирой!
FFIN Bank KZ – надежное учреждение, недаром является членом и партнером многих солидных организаций. Мне очень нравится, что у них все максимально продумано и усовершенствовано. Если ты современный продвинутый человек, то пользуйся всеми преимуществами технологий – можно цифровую ипотеку взять, авто в кредит прямо на сайте.
Бесплатные брокерские отчеты, обилие аналитических материалов, возможность прослушать курсы в Академии Фридом Финанс – ну все здесь направлено на то, чтобы трейдеры повышали свою финансовую грамотность и, соответственно, доход. От этого же напрямую и доход самого Фридома зависит! К плюсам добавлю еще возможность выхода на иностранные биржи, мне уже на KASE давно тесно. А благодаря этому брокеру можно и с IPO поработать, нервишки пощекотать)) Ну если уж нужно выискивать какой-то негатив, то можно сказать, что пару раз терминал подвисал. Ну так и чинилось все молниеносно, никаких убытков не повлекло.
Всего отзывов: 229
Фридом банк или АО «Фридом Банк Казахстан» (ранее АО "Банк Фридом Финанс Казахстан") работает на финансовом рынке с 2009 года. Компания основана в 2008 году в России. В 2015 году АО «Фридом Финанс» перешло под контроль компании Freedom Holding Corp. В августе 2020 года АО «Фридом Финанс» сообщила о покупке 100% обыкновенных акций АО «Банк Kassa Nova», принадлежащих АО «ForteBank». 15 января 2021 года на общем собрании акционеров АО «Банк Kassa Nova» название банка Kassa Nova изменено на «Банк Фридом Финанс Казахстан». 100% голосущуюих акций Фридом Банка на данный момент владеет АО «Фридом Финанс».
Главным стратегическим направлением своей деятельности Банк избрал принцип индивидуального подхода при работе с каждым клиентом. Специализацией банка является работа с физическими лицами, предпринимателями и представителями малого бизнеса.
Банк стремится предоставить своим клиентам понятные, недорогие и качественные услуги. Freedom Bank предлагает предлагаем простые и понятные продукты по разумной цене через филиальную сеть. Планируется обеспечить присутствие Банка во всех крупных городах страны.
Бизнес-этика Фридом Банка: быстрый, доступный и инновационный банк. Банк стретмится стать одним из лидеров в предоставлении финансовых услуг широкому кругу населения и малому бизнесу.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра банка 595. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц работает круглосуточно ежедневно.
Лицензия №1.1.260 от 09.02.2021 выдана АРРФР
№ 1.1.260 лицензия. 09.02.2021ж. РҚНРДА берген
Полное название: АО «Фридом Банк Казахстан»
Сокращенное название: Фридом Банк
ЕГРПОУ: KSNVKZKA
Корр.счет:
Юридический адрес: Астана 010000, г. Астана, Есильский район, ул. Д. Кунаева 10, блок А, 28 этаж
Лицензия НБК №11260