Отзывы о Фридом Банке. Страница 3

Пошел второй час ожидания в очереди,второй день ездим чтобы закрыть карту,вчера сказали не успеем закрыть,ок приехали сегодня,чувствую что и сегодня не успеем,очередь вообще не двигается,все сонные,буду обходить данный банк стороной ?2 часа времени впустую

Справились с задачей, но супер медленно!

Очень хорошо спасибо менеджеру Шолпан

Хорошее обслуживание, приятный персонал. Открывал дебетовую карту со специалистом Венерой. Все понравилось.

Вежливы все, начиная от специалиста в Ватсапп до сотрудника у входа. Комфортный зал ожидания. Боялись, что будем долго ждать оформление карты , в итоге все получилось очень быстро. Отдельное спасибо Сотрудникам: выдающему талоны Гаухар за отзывчивость и приветливость, Венере окно 7 и Накибе окно 8 за профессионализм и терпение.

Отдала 40000 чтоб получить залоговый кредит. В итоге ноль. Проблемы с их стороны. Нет чёткого протокола действий. Все на глаз. Буду писать заявление в прокуратуру

Ужасный банк одобрили за все деньги взяли сказали завтра деньги получите досихпор нету неделя прошла пошла вторая не советую

Невозможно дозвонится менеджерам

Супер обслуживание

Операторы по тел дают неверную информацию. Общаются как гопники

Я всё понимаю, но в голове не укладывается, что банк не может между филиалами 2 месяца не может карту перекинуть)) Уважаемый банк, если у вас есть служба поддержки, то почему она ни за что не отвечает, кроме чем передача чего-то куда-то без конца и без возможности ответить адекватно? Или хотя бы в одной направлении. Каждый "специалист" говорит что-то своё, но никто не помог ни разу. Я Уверен, что моя карта до сих пор в филиале. Я уже не говорю о том, что когда эту карту выпускал, заявку отказались отследить в отделении Астаны, и пришлось 14 дней ждать пока пройдет срок, а потом оказалось ,что заявки и в системе-то нет) Я не люблю писать отзывы гневные, но вы переходите все границы обслуживания.

Супер круто

Просидел в очереди 2 часа, обслуживание очень медленное, больше здесь обслуживаться не буду.

Лучший банк в Актобе

Клиенто-ориентированный филиал банка. Сотрудники быстро помогли решить вопрос со справкой из другого филиала. Спасибо!

Хорошие, милые сотрудники. Спасибо!

Отличный банк. Открывала счет в октябре. Нерезидент. Да, были огромные очереди. И я видела, что специалисты банка сокращали обед, чтобы быстрее всех принять. Объясняли все нюансы обслуживания. Спасибо большое. В феврале снова нужно было обратиться в отделение. Уже есть электронная очередь - это здорово. Толп в банке не было. Специалисты по-прежнему очень приветливы.

Открывал карту, обратился в отделение. Помогли и проинформировали в полном объеме. Работники очень приветливые

Все хорошо, но бывают большие очереди.

Грамотные специалисты. Быстрое обслуживание