Отзывы о Фридом Банке. Страница 11

Персонал очень грубый, попросил телефон для связи, отказали дать.

Ужасный банк. Из трех касса работает одна. Да и плюс менеджера пропускают своих без очереди. А то что в очереди семь человек это их не интересует. С каких пор юр лица заходят без очереди. Разберитесь своими менеджерами.

Ужасный банк нам повесили кредит на не оформленную страховку у нас было 18900 примерно они молчали целый год пока не вырастили %и вчера звонить что мы должны больше 28000 тг. Буду разбирается теперь

Ужасное обслуживание, не знают своих продуктов, грубо отвечают, колл-центр сбрасывает звонки, сервис на низком уровне Делал большие ставки на этот банк

Безответственные люди!!! Еле дозвонился они скинули молча, поднимают и молчат в трубку. Моменты вроде подняли телефон говорят сейчас разберутся в проблеме просят повисеть на телефоне и скидывают молча не решив никакой проблемы! Реально не советую сталкиваться сними!

Вы в курсе, что до вас невозможно дозвониться по указанным тут номерам? Мобильный сразу вырубает, а на городской если звонить, то невозможно выбрать язык. Нажимаешь 1 или 2, а робот продолжать настаивать на выборе языка.

В банк Не дозвонится !!! От слова СОВСЕМ! Один номер на весь Казахстан, оттуда переключения на Караганду и ... Ничего. Нашёл городской номер тоже никто НЕ поднимает! А деньги с телефона списались как за разговор. В самом отделении всегда заставляют ждать. Работает чаще всего один менеджер из четырех. В общем полное безразличие к клиенту. Буду переходить в другой банк. Надо бы звёзды перевёртышем ставить.

Нашел информацию о цифровой ипотеке, как раз искал где взять, вот попробую в фридом финанс. Если будет что не так напишу отзыв )

Очередь 6-8 человек, работает 1 менеджер.

Просто ужасная работа менеджеров. Из 3 менеджеров работает с клиентом только один и тот как Я понял по его работе стажер. 30 минут сижу первым в очереди и до сих пор человеку открывают зарплатную карту. Очередь собирается, на ресепшене никого нет, очередь живет своей жизнью, люди лезут и не видят что сидят ждут и остальные.

Не знаю, почему такие отзывы плохие, но я был в субботу, после обеда. В зале было пусто. Обслужили четко, быстро, аккуратно. Отделение уютное, свежее. В общем, доволен. Спасибо. Наверное открою карту банка.

Как можно связаться с отделом кадров

Неудачное месторасположение.

Ужасное обслуживание юридических лиц, по телефону говорят одно приходишь уже всё изменилось. Менеджеры колхозницы и хамки. Никому не советую обслуживаться в этом банке.

Пришел в обменник. Из 3-х касс работает только одна и куча свободных сотрудников за столами в зале. В кассу стоит очередь - попросил открыть хотя бы еще одну. Ответ - нет. Как фининсовая организация для работы с акциями вы супер. Но как банк вы пока ноль, просьбу клиента даже не пытаетесь решить.

Отвратное отношение! Хотел открыть и пополнить брокер.счет. но показали в стойло! Здесь только для випов! На все просьбы - ответ если у вас нет 10 млн. Езжайте в отделение для нищебродов! Я очень торопился. Спасибо господин Турлов, перехотелось стать вашим клиентом !

Ужасное обслуживание, колл-центр вообще отвратительный, работают на отвали, кроме «мы не знаем, нам не сообщали», с явным гонором в тоне, наберите нормальных сотрудников либо обучите своих элементарным правилам общения с клиентами

Почуему нельзя просто притий и оплатить через кассу, обязательно надо ехать на момышулы, понимаю если было бы по городу несколько отделений, из всего 2 отделений один вип отделение оказывается

Есть ли ссылка где ваши терминалы по городу?

был в отделении банка надеясь решить вопросы по физическим услугам,но мне отказали услугу,направляя на момышулы,минус банку который не может решить несложные задачи клиента,дизлайк за информацию что вы обслуживаете физические лица