Отзывы о Фридом Банке. Страница 11

Лучше не звонить в колл центр, ничем не помогут и бросят трубку

Банк жабуға 5000 тг сұрайды. Банк менеджер телефон көтермейді, банк сервер временно не работает деп шығады. Қызмет жақсы емес!

Бұл банктан мәлімет алу үшін әр-іс қимылды бөлімшеге барып менеджердің қасында отырып жасау керек! Менеджерлер телефонын көтеруге уақыты жоқ, хабарласқан кезде телефонын көтермейді.

Ужасный банк. Карты выпускают с ошибками в имени и фамилии. Сами карты оказываются нерабочими. До руководства не достучаться. Сотрудники совсем не профессиональны. Ошибки месяцами не исправляют.

Добрый день! При доставке карты курьер потребовал фотофиксацию с картой и без маски. Выдавать карту по фото в маске отказался. Личность мою смог подтвердить по удостоверению личности. Но требовал снять маску. На просьбу показать чем регламентировано требование снимать маски и обосновать своё требование, курьер сказал, что это требует банк. Ушел и не выдал карту. Прошу дать объяснение, какие основания у требования снять маску для фотофиксации передачи карты, если личность я подтверждаю посредством предъявления удостоверения личности? Замечу, что мы находились в здании где вход без маски запрещён. То есть сделав фотографию, курьер тем самым фиксирует нарушение правил в здании.

Самый отвратительный банк, который я видела, чтоб снять деньги юр лицу нужно отменить работу на два дня, работают как улитки. Никому и никогда не посоветую этот банк.

Менеджер Жулдыз очень некорректно общалась с клиентом. Сразу видно приехала с аула, уровень на нуле. Вы там менеджеров с параши набираете?

Персонал очень грубый, попросил телефон для связи, отказали дать.

Ужасный банк. Из трех касса работает одна. Да и плюс менеджера пропускают своих без очереди. А то что в очереди семь человек это их не интересует. С каких пор юр лица заходят без очереди. Разберитесь своими менеджерами.

Ужасный банк нам повесили кредит на не оформленную страховку у нас было 18900 примерно они молчали целый год пока не вырастили %и вчера звонить что мы должны больше 28000 тг. Буду разбирается теперь

Ужасное обслуживание, не знают своих продуктов, грубо отвечают, колл-центр сбрасывает звонки, сервис на низком уровне Делал большие ставки на этот банк

Безответственные люди!!! Еле дозвонился они скинули молча, поднимают и молчат в трубку. Моменты вроде подняли телефон говорят сейчас разберутся в проблеме просят повисеть на телефоне и скидывают молча не решив никакой проблемы! Реально не советую сталкиваться сними!

Вы в курсе, что до вас невозможно дозвониться по указанным тут номерам? Мобильный сразу вырубает, а на городской если звонить, то невозможно выбрать язык. Нажимаешь 1 или 2, а робот продолжать настаивать на выборе языка.

В банк Не дозвонится !!! От слова СОВСЕМ! Один номер на весь Казахстан, оттуда переключения на Караганду и ... Ничего. Нашёл городской номер тоже никто НЕ поднимает! А деньги с телефона списались как за разговор. В самом отделении всегда заставляют ждать. Работает чаще всего один менеджер из четырех. В общем полное безразличие к клиенту. Буду переходить в другой банк. Надо бы звёзды перевёртышем ставить.

Нашел информацию о цифровой ипотеке, как раз искал где взять, вот попробую в фридом финанс. Если будет что не так напишу отзыв )

Очередь 6-8 человек, работает 1 менеджер.

Просто ужасная работа менеджеров. Из 3 менеджеров работает с клиентом только один и тот как Я понял по его работе стажер. 30 минут сижу первым в очереди и до сих пор человеку открывают зарплатную карту. Очередь собирается, на ресепшене никого нет, очередь живет своей жизнью, люди лезут и не видят что сидят ждут и остальные.

Не знаю, почему такие отзывы плохие, но я был в субботу, после обеда. В зале было пусто. Обслужили четко, быстро, аккуратно. Отделение уютное, свежее. В общем, доволен. Спасибо. Наверное открою карту банка.

Как можно связаться с отделом кадров

Неудачное месторасположение.