Отзывы о Евразийском банке. Страница 12
Смартбанк ВЕБ не работает уже много месяцев, приходится пользоваться мобильным. Из мобильного невозможно распечатать платежку, нет возможности увидеть выписку, не понятно вообще прошел платеж или нет! Очень плохое программное обеспечение! Обслуживание тоже слабенькое, разговаривают как будто я у них лично прошу ключ от квартиры, где деньги лежат!
Приемный вообще не берет трубку вообще не возможно дозвониться
Қызметкерлер жақсы қызмет көрсетті ?
Ни один номер не отвечает, невозможно дозвониться и получить консультацию
Добрый день! Ужас повсему банку один только менеджер работает! То говорит живая очередь, то говорить, что талон надо брать!!!
Самый плохой call центр, невозможно корректно выбрать услугу, либо соединится с оператором. По приезду в отделение создается ощущение, что ты пришел к ним домой.
Постоянно какие-то глюки. Каждый раз требуют мои документы для обновления данных и каждый раз я из приношу и все по замкнутому кругу.
Ужасное обслуживание!
Хуже банка нету в РК и он обслуживает такие крупные предприятия страны просто позор!
Евразийский банк самый худший банк в Казахстане
Невозможно дозвониться НИКОГДА!!! Приходится ездить, чтобы узнать 1 вопрос! Сервис и обслуживание на самом низком уровне!
Спасибо огромное менеджеру Гулнур! Компетентна, вежлива! Спасибо за Ваш труд!
Худший банк из всех где доводилось быть) В приложении никак нельзя посмотреть какую сумму за кредит и когда ты вносил, приходилось уточнять у оператора. Не содействуют клиентам.
Вечно долго обслуживают касса вечно тупит очереди затягиваются часами
Отличное обслуживание, все понравилось
Это ужас просто, каждый менеджер даёт разную информацию, телефоны не отвечают, заявку не оформили хотя сказали что оформили.куда смотрит руководство
Нет обмена рублей, грубый персонал
САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК! Сегодня ходили в это отделение, хотели оформиться. Открылись в 11:00, хотя должны были открытся в 10:00. Сам начальник отделения опоздал на час, еще и заявку на кредит не отправил даже, не запросил даже никаких данных. Просто тупо отшил нас и сказал типо отказ. Позвонили в колл центр, оставили жалобу. Надеюсь примут меры. На днях еще раз позвоню чтоб пожаловаться
Ужасный банк,все очень медленно ..40минут просидел что бы закрыть карточку ... Так как в Каспий банке это всё делается онлайн.
Грубое общение, неправильное расписание.
Всего отзывов: 624
Предложения других банков в Казахстане
Общие сведения об Евразийском банке
Eurasian Bank (АО Евразийский банк) начал деятельность в 1994 году. Спустя год АО Евразийский банк приобрел лицензионный пакет, позволяющий проводить сегмент банковских операций. В период с 2008 по 2009 год руководство банка создало на базе своего финансового учреждения пять дочерних предприятий. После ликвидации одного из них в 2009 году (Евразийский Капитал Б.В.) остальные были проданы.
На этот период в числе дочерних структур у Eurasian Bank зарегистрировано финансовое учреждение ОАО Банк «Тройка Диалог». Помимо этого банк входит в число членов Ассоциации Финансистов и Клуба Инвесторов страны Казахстан. Безопасность депозитных вкладов гарантирована системой КФГД, участником которой наряду с крупнейшими финансовыми учреждениями является Евразийский банк.
Достижения Евразийского Банка
Евразийский Банк - социально важный коммерческий банк Казахстана. За это время банк занял свою нишу на высококонкурентном рынке финансовых услуг, создав сильный узнаваемый бренд.
Евразиан Банк входит в десятку крупнейших банков Казахстана по размеру активов. Банк предоставляет широкий спектр услуг корпоративным клиентам и субъектам МСБ. Розничные продукты банка занимают лидирующие позиции в секторе. Банк относится к экосистеме группы ERG (одна из крупнейших компаний в мире в сфере добычи и переработки минеральных ресурсов).
Возможности для клиентов
- Управляйте деньгами в Smartbank
- Снимайте деньги без комиссий в любых банкоматах мира
- Пополняйте счет через терминалы банка
- Погашайте кредиты без комиссий в приложении Smartbank
Награды:
- «Лучший розничный банк Казахстана» Asian Banking & Finance, 2012, 2013, 2015
- «Лучший банк Казахстана» IAIR, 2014
- «Лучший банк Казахстана» EMEA Finance, 2013, 2014
- «Лучший банк Казахстана» Euromoney, 2012
- «Банк Года в Казахстане» The Banker, 2012, 2014
- Лучший банк в торговом финансировании, 2020 Global Finance
Горячая линия
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра евразийского банка 7722. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц работает круглосуточно ежедневно.
Реквизиты банка
Полное название: АО «Евразийский Банк»
Сокращенное название: Евразийский банк
ЕГРПОУ: EURIKZKA
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы г. Алматы қ-сы, Қонаев к-сі, 56
Лицензия НБК №237