Отзывы о Евразийском банке. Страница 28

Касса вечно не работает, хотя по колл-центру говорят обратное

Проводили операцию в данном банке. Все очень вежливые. Отдельно спасибо менеджеру Асие и девушке кассиру. Настоящие профессионалы

Самый не нормальный банк, хотели взять выписку с карт счета, сидит специалист Арайлым который незнает как это делается то у одной, то у другой пока переспросила, просто ужас!!!

Отвратительное обращение с клиентами Этот филиал ужасный клиентам относятся ужасно надо было справку о задолжности так нам сказали она платная . Пошли другой филиал окозалось что она бесплатная и сразу даётся . Куда смотрит руководство банка

Здравствуйте. Неужели нельзя поставить по больше терминалов. Поставьте по больше в ТД. Вечно не работают.

Вежливые сотрудники, но клиентоориентированность ниже плинтуса! Извините, но рекомендовать открыть депозит в вашем банке я даже под страхом смерти ни кому не стану.

Плохой банк!!! Касса до 17.00... Смысл остальным до 18.00 сидеть там???

На кассе грубияны работают

Руководство данного банка обратите пожалуйста внимание на менеджеров. Не компетентные в своё работе. На поставленные вопросы смотрят с широко открытими глазами....

Охраннигі кушті екен!)

Ужасное обслуживание клиентов грубая не одыкватная женщина на кассе обмена валют, не советую пользоваться данным банком

в обеденное время закрыто!

Самые грубые сотрудники!!! Не советую к посещению!!!

Сәлеметсіздерме! Тд Айгеримде сіздердің терминалдарыңыздың материнский платасы кетіп тұр. Экран әзер жұмыс істеп тұр. Ерболатова Алмира Кумарбековна.

Это просто в голове не укладывается, 1го февраля 2021г. я заказала перевыпуск карты, у девушки не помню имя (теперь буду записывать всегда), сказала в течении 10 рабочих дней будет готова и придёт смс. Сегодня, 12 февраля 2021г. конец второй недели, смс нет, я звоню в банк, мне отвечают, что никакой заявки нет, т.е. никаких действий ничего не было по моему ИИН. ЭТО КАК? Я предъявляла удостоверение, заполняла форму заявления, расписывалась. В итоге так и нет карты, и не будет. Банк работает до 18.00, и я тоже так работаю. Думала в субботу заберу поеду, т.е. завтра. Я возмущена нереально, это вообще беспредел. Поменять карту (сам пластик) можно только в отделении, но туда я уже ходила, и что? Что делать теперь? Девушка, которая меня обслуживала, сидела у окна, как заходишь, налево и прямо слева. Вроде имя на букву А начинается.

Хочу поблагодарить менеджера Маржан помогла разобраться с квитанцией

Уважаемый Евразийский банк!В Вашем отделении по ул. Толстого г. Павлодар работают неадекватный специалист,который встречает клиентов и с помощью удостоверения помогает выбрать талон для нужной операции. На повышенных тонах 03.02.2021 года сказал,что я не смогу снять деньги,так как касса работает только до 17 часов. На мои вопросы,смогу ли я снять это в другом отделении вашего банка,он опять на повышенных тонах начал говорить что нет,но внятно не смог объяснить почему. К сожалению не записала его фамилию. Пожалуйста,проводите беседу со своими сотрудниками. Каспи банк например никогда не будет орать на своих клиентов. Решите вопрос о правильном поведении себя с клиентами. Иначе ваша репутация знатно постарадает. Надеюсь,больше мне таких специалистов не попадётся. 18:36 И в зале также находились ваши непосредственно менеджеры по ул. Толстого,которые слышали,как он кричал.и никто не захотел внятно пояснить почему я не могу это сделать.

Всего 5-6 клиентов в здании, пришлось ждать целый час. Никто не направляет, за ошибки системы должны страдать клиенты. По мне худший банк.

Отвратительное обслуживание именно в этом филиале. Вместо того, чтобы принимать клиентов, менеджеры ходят и наклейки колл центров убирают!

Ужасный банк, и грубые сотрудники на Камзина 168