Отзывы о Евразийском банке. Страница 30

Неужели нельзя настроить терминалы, чтобы они принимали 10 тысячные купюры.

Номер колл центра неверный, измените

Неадекватно работают. С 13 00 кассы закрыты это глупо. Почему клиент должен ждать? Это банк должен ориентироваться на клиента. Какой-то перевод. Делают с ошибками по 3. 4 раза отправляют

Берут оплату за карту и не выпускают по 3 недели. Типичная тех поддержка «где заказывали карту туда и идите». Не пользуйтесь этим банком выберите Каспий.

Хотел заработать на депозите ушёл в убыток, комиссия, за снятие своих же денег, предлагают кредиты ужас, ничего для народа не делается

Кредитуюсь в основном на технику в этом банке. Проблемы со снятием остатка, если переплатил по кредиту (по терминалу переплатил и не смог забрать остаток)

Обслуживание никакое, сотрудники и операторы кол центра плохо владеют информацией о своей работе, всё очень печально в этом банке..

В субботу не работает!

Не берут трубку. Банкоматов нет по городу

Менеджер Жаннат отказалась обслуживать, слишком маленькая сумма депозита, лучше посидит в телефоне

Не компетентные сотрудники банка! Не знают элементарных вещей. Из-за их тупости приходится тратить время. На звонки отвечают такие же не грамотные сотрудники! Бросают трубки если не могут ответить на вопрос

Хороший банк! Брал денежный кредит в других банках, где я потерял много за досрочное закрытие ( Не люблю долго висеть в долгах перед банком), то есть штраф за досрочное закрытие. В других банках есть какие то закалючки когда хочешь закрыть досрочно, а они требуют оплатить штраф или ставят свои ограничения на досрочное закрытие ( типо можно закрыть только через определенное время или предлагают закинуть всю сумму вместе с процентами и она сама будет отнимается как ежемесячный платёж, но по факту кредит будет висеть на моей шее весь срок!). И это очень плохо! Потом решил попробовать взять кредит в Евразийском банке, где мне очень понравились условия кредитования. Первое мне понравилось что можно сделать досрочное закрытие где мне сделают перерасчёт (на чем я и с экономил приличную сумму), так же у них есть частично досрочное, то есть захотел закинуть за 3 месяца, обратился к менеджеру и она сделает на остаток срока перерасчёт на проценты банка( этим я не пользовался по скольку я закрыл полностью), где так же можно с экономить и плюс выдадут новый график с пониженным месячным платежом! Персонал обслужил внятно и понятно показал и рассказал! Оценка 10 из 10! Всем советую пока не попробуете не поймёте как это выгодно по сравнению с другими банками!)

Сервис на очень низком уровне. Пришла в банк ничего толком не объясняют, сидят при входе два человека и кричат: Выходите! Ждите там с указанием на дверь. Прошу объяснить, что да как. Говорю, нужна мне касса. Отвечают:Держите дистанцию, ждите в коридоре. В маленьком коридоре стоят 4 человека, дышут друг другу в спину. В результате, пока выясняли, время 1.50, оказывается, у них обед. 10 минут осталось до конца обеда, взяла талон, который изначально взять персонал мне не дал, касса отказывается принимать. Персонал банка грубый, создали ажиотаж, людей держат в маленьком коридоре при входе либо на улице. Ни о какой социальной дистанции речь не идёт. НЕ СОВЕТУЮ!

Телефон им для чего если они трубку не берут

Самый ужасный банк после халык банка и хоум банка !!!! Даже терминалов по городу мало!!! Не берите там кредиты !!!!!!!! Сегодня хотели погасить полностью кредит ждали 40 мин с ребенком так как терминал один тока работал!!!! А еще после погашения им надо оказывается позвонить что бы подтвердить мол, это ужас !

Всегда долго поступает зарплата. А сейчас вот уже неделя жду отпускные. Другие мои коллеги уже давно получили деньги. У них каспий банк, халык банк... Вот такой вот банк. Если скоро решат мою проблему, тогда потом отпишусь

Очень долго обслуживают, трубку телефона вообще не берут, невозможно дозвониться

Самый позорный банк в Казахстане. Не умеют работать с клиентами. Не знают что такое ответственность . Закрылись бы уже и не позорились

Зашла снять деньги. Охранник позволяет себе повышать голос и неуважительно обращаться к клиентам. Я понимаю, что в связи с covid появляются новые требования, но все мы люди, давайте сохранять друг к другу достойное отношение. В частности ожидаешь этого от работников банка.

Зачем писать телефон, если не дозвониться.