Открывал карту впервые, но отказали в открытии. Хотя даже трудоустроен в Казахстане. Около часа сидел ждал результата комплаенса только чтобы услышать, что мне отказано
Огромная очередь не возможно попасть в банк
Не работает терминал, выдающий талон. Причём я приходила в данное отделение банка 2 раза: в начале и в конце месяца, но терминал так и не заработал. Сотрудники вялые, кроме одной, жаль не запомнила имя, единственный шустрый из всего персонала. В отделении нет кассы что очень странно
Ужс в 21 веке сидеть в 2х часовом очереде, можно же как то упростить онлайн сделать, да и ещё и обслуживает только один менеджер, неужели нельзя набрать сотрудников хотябы двое бы обслуживали ….или сделайте онлайн упростите , всем банком надо учиться у Каспи…аман болсын Каспи..не тратьте в это отделение своё время , съездите лучше в другое отделение
Менеджеры на 2-ом этаже грубые и безтактные!Необходимо провести дисциплинарные работы!
Касса работает отлично. Менеджера на 4 ку
Только кредит зря время не теряйте, только кредит оформляет, стоял полчаса хотел закрыть карту сказали ехать на Петрова, вот так вот
Самый ужасный банк, телефон сбрасывают. Приложение оплата рассрочки ужасная, рассрочку оформленную на 12 мес. в приложение показывают как на 60 мес. как кредит
Банкомат ужасный внес деньги, потом банкомат завис и деньги не зачислил на карту. Таким образом, у меня возникла проблема на ровном месте. Теперь не знаю вернут мои деньги или нет
Обслуживание на высшем уровне, Динара менеджер супер !
Ужасный банк,отправили два перевода и они где-то зависли,с карты деньги сняли а на другую не пришли,ничего объяснить не могут,гоняют туда сюда,придется писать в прокуратуру на них заявление, права нарушают,ничего не делают,только заученными фразами говорят
Ужасный сервис, офис меньше чем моя кухня, наглые менеджера, обед тогда, когда они захотят.
когда не пришел закрыто, ждешь минимум 15 минут.
Обслуживание на высшем уровне, Динара менеджер супер !
Очень дружелюбные сотрудники,вежливые . Хороший подхот клиентам
1 оператор на все отделение, очень медлительный - будто спит либо первый день.
Не для ВИП клиентов а ВИП менеджеров. Ведут себя очень не профессионально и знанием и элементарно незнанием этикета
Сегодня была оформила кредит у Гулнур! Она очень классная и отзывчивая. Мне объяснила показала и я в восторге
Охрана приятные люди, здороваются, направляют если есть вопрос. Чтобы взят талон, встречает и помогает администратор. Обменный пункт закрывается раньше на 10мин. Кассиры приятные. Отдел по проблемам клиента работает хорошо, быстрое обслуживание, дали свой номер для быстрой связи про проблеме. Благодарю Азамата(извините полное ФИО не помню) ответственный работник, все разжевал, все документы расписал.
Приложение не работает, система не работает, все у них не работает
Всего отзывов: 624
Eurasian Bank (АО Евразийский банк) начал деятельность в 1994 году. Спустя год АО Евразийский банк приобрел лицензионный пакет, позволяющий проводить сегмент банковских операций. В период с 2008 по 2009 год руководство банка создало на базе своего финансового учреждения пять дочерних предприятий. После ликвидации одного из них в 2009 году (Евразийский Капитал Б.В.) остальные были проданы.
На этот период в числе дочерних структур у Eurasian Bank зарегистрировано финансовое учреждение ОАО Банк «Тройка Диалог». Помимо этого банк входит в число членов Ассоциации Финансистов и Клуба Инвесторов страны Казахстан. Безопасность депозитных вкладов гарантирована системой КФГД, участником которой наряду с крупнейшими финансовыми учреждениями является Евразийский банк.
Евразийский Банк - социально важный коммерческий банк Казахстана. За это время банк занял свою нишу на высококонкурентном рынке финансовых услуг, создав сильный узнаваемый бренд.
Евразиан Банк входит в десятку крупнейших банков Казахстана по размеру активов. Банк предоставляет широкий спектр услуг корпоративным клиентам и субъектам МСБ. Розничные продукты банка занимают лидирующие позиции в секторе. Банк относится к экосистеме группы ERG (одна из крупнейших компаний в мире в сфере добычи и переработки минеральных ресурсов).
Возможности для клиентов
Награды:
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра евразийского банка 7722. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц работает круглосуточно ежедневно.
Полное название: АО «Евразийский Банк»
Сокращенное название: Евразийский банк
ЕГРПОУ: EURIKZKA
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы г. Алматы қ-сы, Қонаев к-сі, 56
Лицензия НБК №237