Отзывы о Евразийском банке. Страница 29

Такое чувство, что Call-Center и филиалы это два отдельных государства. Одни говорят одно, а другие вообще другое. Как так? Вы что, не знаете нюансов закрытия депозитов? Тогда почему Вы вообще здесь работаете?

Банк самовольно снял деньги с депозита по предписания ЧСИ, не уведомив об этом владельца депозита, ажто значит, что в Ваш карман залезли без разрешения. Про ЧСИ отдельная тема: Шыгыс начислил долг за несуществующие ИП, судья по тихой вынес решение, ЧСИ бегом исполнять, видит же что взять есть что. И нет бы на зарплату ограничение наложить, нет же, с помощью сотрудника банка снимают сумму с депозита который пополнять/снимать нельзя иначе процентная ставка падает. Я уверен это сговор. Буду на всех писать жалобу. В деньги которые они при этом "поймали" пусть пойдут на малую толику лечения их близких. Р. S. Депозит был отложен на учёбу ребёнку. Банк дно

Неужели нельзя настроить терминалы, чтобы они принимали 10 тысячные купюры.

Номер колл центра неверный, измените

Неадекватно работают. С 13 00 кассы закрыты это глупо. Почему клиент должен ждать? Это банк должен ориентироваться на клиента. Какой-то перевод. Делают с ошибками по 3. 4 раза отправляют

Берут оплату за карту и не выпускают по 3 недели. Типичная тех поддержка «где заказывали карту туда и идите». Не пользуйтесь этим банком выберите Каспий.

Хотел заработать на депозите ушёл в убыток, комиссия, за снятие своих же денег, предлагают кредиты ужас, ничего для народа не делается

Кредитуюсь в основном на технику в этом банке. Проблемы со снятием остатка, если переплатил по кредиту (по терминалу переплатил и не смог забрать остаток)

Обслуживание никакое, сотрудники и операторы кол центра плохо владеют информацией о своей работе, всё очень печально в этом банке..

В субботу не работает!

Не берут трубку. Банкоматов нет по городу

Менеджер Жаннат отказалась обслуживать, слишком маленькая сумма депозита, лучше посидит в телефоне

Не компетентные сотрудники банка! Не знают элементарных вещей. Из-за их тупости приходится тратить время. На звонки отвечают такие же не грамотные сотрудники! Бросают трубки если не могут ответить на вопрос

Хороший банк! Брал денежный кредит в других банках, где я потерял много за досрочное закрытие ( Не люблю долго висеть в долгах перед банком), то есть штраф за досрочное закрытие. В других банках есть какие то закалючки когда хочешь закрыть досрочно, а они требуют оплатить штраф или ставят свои ограничения на досрочное закрытие ( типо можно закрыть только через определенное время или предлагают закинуть всю сумму вместе с процентами и она сама будет отнимается как ежемесячный платёж, но по факту кредит будет висеть на моей шее весь срок!). И это очень плохо! Потом решил попробовать взять кредит в Евразийском банке, где мне очень понравились условия кредитования. Первое мне понравилось что можно сделать досрочное закрытие где мне сделают перерасчёт (на чем я и с экономил приличную сумму), так же у них есть частично досрочное, то есть захотел закинуть за 3 месяца, обратился к менеджеру и она сделает на остаток срока перерасчёт на проценты банка( этим я не пользовался по скольку я закрыл полностью), где так же можно с экономить и плюс выдадут новый график с пониженным месячным платежом! Персонал обслужил внятно и понятно показал и рассказал! Оценка 10 из 10! Всем советую пока не попробуете не поймёте как это выгодно по сравнению с другими банками!)

Сервис на очень низком уровне. Пришла в банк ничего толком не объясняют, сидят при входе два человека и кричат: Выходите! Ждите там с указанием на дверь. Прошу объяснить, что да как. Говорю, нужна мне касса. Отвечают:Держите дистанцию, ждите в коридоре. В маленьком коридоре стоят 4 человека, дышут друг другу в спину. В результате, пока выясняли, время 1.50, оказывается, у них обед. 10 минут осталось до конца обеда, взяла талон, который изначально взять персонал мне не дал, касса отказывается принимать. Персонал банка грубый, создали ажиотаж, людей держат в маленьком коридоре при входе либо на улице. Ни о какой социальной дистанции речь не идёт. НЕ СОВЕТУЮ!

Телефон им для чего если они трубку не берут

Самый ужасный банк после халык банка и хоум банка !!!! Даже терминалов по городу мало!!! Не берите там кредиты !!!!!!!! Сегодня хотели погасить полностью кредит ждали 40 мин с ребенком так как терминал один тока работал!!!! А еще после погашения им надо оказывается позвонить что бы подтвердить мол, это ужас !

Всегда долго поступает зарплата. А сейчас вот уже неделя жду отпускные. Другие мои коллеги уже давно получили деньги. У них каспий банк, халык банк... Вот такой вот банк. Если скоро решат мою проблему, тогда потом отпишусь

Очень долго обслуживают, трубку телефона вообще не берут, невозможно дозвониться

Самый позорный банк в Казахстане. Не умеют работать с клиентами. Не знают что такое ответственность . Закрылись бы уже и не позорились