Отзывы о Евразийском банке. Страница 19

Ужасный банк! Менеджера и консультанты не компетентные, никогда ничем не могут помочь, такое ощущение что одних тупеньких понабрали! Для чего сидят не понятно! Хотя бы их чему то научите! Чтоб пятое место не просиживали бестолку!

46 процентов за кредит я в шоке

Банк қызметкері Арзуев Ильяр бауырыма алғыс, кішіпейілдік пен жоғары кәсіптікпен жұмыс атқарғанына.

Полное безобразие, менеджер выпустила карту с бешенными комиссиями, хотя оформляли как зарплатную, даже для какой компании сказали-Евразийская группа. Через месяц новому сотруднику опять карту оформили, уже другую, но опять тариф драконий, не зп проекта

Лояльное и участливое отношение к клиенту. Не ленятся открывать счета не резидентам, за что огромное спасибо. Но если вы не резидент, то приходите хотя бы за 3 часа до закрытия банка и сами уточняйте все интересующие вопросы

Консультанты вообще не помогают.

Сотрудники ничего не знают, ведут себя некомпетентно. Вводят в заблуждение. Потратил два дня, так и не смог открыть карту для нерезидентов. Не тратьте время

не выдавали карту в течении 4-х месяцев, в итоге ее уничтожили, потому что не знали, кому выдавать. постоянно приходила в отделение, а меня посылали домой обратно со словами: "вам придет смс сообщение о готовности карты", которую, так и не получила.)

Худший сервис, который я только видел! И это претензия не к сотрудникам, а к руководству выстраивающему такие не клиентоориентированные бизнес процессы! Вначале я просидел пол часа, ожидая пока они изменят данные моего удостоверения, затем меня опять отфутболили, найдя 11 тенге налоговой задолжности! В итоге, чтобы положить на депозит в их банке пакет с деньгами, я потратил больше часа.

То приложение не работает,то терминал,то банкомат,то система,не банк,а одно большое недоразумение,очень жаль что проценты по кредитам бешенные,по депозитам маленькие,в целом комиссии банка необоснованно высокие,а качество обслуживания клиентов оставляет желать лучшего

Клиентке кызмет корсету сапасы оте жаман, келген адамнан сураймайды дурыс тусиндирмейди

Это просто ужас какой-то, на весь банк работаю 2 менеджера, одна из них в 11 ч встала и ушла куда то. Просидела я там 1.5 часа она так и не появилась, не дождавшись своего номера, я ушла. Обслуживают по 40 мин одного человека, просто минус из всех минусов. Руководство примите меры

Хуже банка я еще не видел Сотрудники вообще ничего не понимают Задал много вопросов, ничего не знают абсолютно. Заказал дебетовую карту, ждал две недели, так и никто не позвонил. Ужасный сервис и обслуживание.

Ужасно долго

дозвониться просто не возможно,звоню и просто сбрасывает,может решите что нибудь с этим ?!

Отвратительный сервис.

Поддержка равна нулю, даже по своим услугам ничего сказать не могут!!!!

Очень медленное обслуживание, никакой клиентоориентированности

Самое худшее отделение. Постоянно у них нету связи. Сотрудникам пофиг, они вообще не уважают время клиента. 40 минут ждала чтобы оформить кредит, так и не оформила из-за связи. Через три дня снова пришла, такая же история «нету связи». Смысл вам вообще работать в таком подвальном помещении где постоянно нету связи

Большая трата времени от некомпетентности сотрудников. Ужасно