Закрыть
  • А
  • Б
  • Д
  • Е
  • Ж
  • З
  • К
  • Л
  • М
  • П
  • Р
  • С
  • Т
  • У
  • Ф
  • Х
  • Ш
  • Щ
  • Э

Отзывы о Банке ВТБ. Страница 8

О банке  
Лицензия 1.2.14/39
 

Очень медленное обслуживание физ лиц, 05.05.2021 в центральном офисе работала только одна девушка - работник банка, остальные две девушки просто сидели за своими рабочими местами и болтали между собой, не обращая внимания на очередь. Не рекомендую к посещению.

2GIS Almaty (Алматы)
05.05.2021
Оценка: 2

Были закрыты, хотя должны были быть открыты.

Елжас Сагынай (Актобе)
03.05.2021
Оценка: 1

Ужасный сервис «Программисты» на которых вечно ссылаются ужасные люди никакого понимания со стороны банка к клиентам Не обслуживаюсь больше там

Артур Зелемов (Алматы)
30.04.2021
Оценка: 1

Ооооооочень медленно

Kairat Garaev (Астана)
29.04.2021
Оценка: 1

Уважаемое руководство, просьба разобраться с обслуживанием! Каждый месяц одна и та же проблема - не можем получить выписку по эквайрингу!

Roman Kocherov (Алматы)
23.04.2021
Оценка: 1

Живая очередь, 3 часа ждали, не дождались, был в разных банках, но этот самый ужасный

Нурлан Нурмагамбетов (Караганда)
16.04.2021
Оценка: 1

Работают очень плохо и медленно!!!

Азамат Нуржанов (Актобе)
16.04.2021
Оценка: 1

Бұл банк маған мүлдем ұнамады. Отырар мкр. Менеджер Таңшолпан деген клиенттермен жұмыс жасауды мүлдем білмейді. Бұл банктегі қызметтерді пайдаланбауға шақырамын. Дипломы жоқ студенттер отыр менеджер болып.

Гульмира Сапармуратова (Шымкент)
15.04.2021
Оценка: 1

Довольно приятные вежливые менеджера. На все интересующие вопросы объяснили все по полочкам. Офис маленький, аккуратный, чистый.

Евгений 2GIS (Кокшетау)
09.04.2021
Оценка: 5

Отличное обслуживание.

Techno Sector Sector (Алматы)
25.03.2021
Оценка: 5

Круче Каспий банка. Балл - 12 из 10.

Daniyar Kuantkan (Актобе)
22.03.2021
Оценка: 5

В этом банке очень выгодные кредиты при этом ещё делают рефенансирование. Оформление кредита быстрое. Сотрудники компетентные все внятно и доступно объяснили.

Нурик Шуиншалин (Актобе)
22.03.2021
Оценка: 5

Все супер) не знаю что не понравилось, всё чётко!))

Расул Даулетназаров (Астана)
19.03.2021
Оценка: 5

Позвонили сказали что - для вас мы можем дать кредит. Приехал в отделение на иманова11, кредит не одобрили. С неприятным настроением вышел из отделения. Менеджер молодец, претензии к обслуживанию нет. Зачем звонить обнадёживать? Мне срочно понадобились средства небольшой суммы. Через месяц досрочно погасил бы, не вопрос. Удачи вам.

Erzhan Mussulmankulov (Астана)
16.03.2021
Оценка: 2

Сервис отвратительный не терминал ов не онлайне не оплатишь кредит ехать к ним там вечно пробки заплатили через касса24 2000 комиссии снял молодцы

Даурен Бурабаев (Актобе)
10.03.2021
Оценка: 1

Ужасный банк, по городу 3 банкомата, функция перевода на другие карты банки в мобильном банке отсутствует.

Ерлан К (Астана)
05.03.2021
Оценка: 1

Негде поставить машину.

Лаура Агимбетова (Астана)
05.03.2021
Оценка: 1

Простой перевод превратили в квест. Открывали счёт больше 1 часа. В завершении всего удивили тем, что конвертации нет. Иди в обменник, неси рубли, потом к нам. Обходите стороной это отделение.

Yevgeniy Sotnikov (Алматы)
24.02.2021
Оценка: 1

Отвратительное отношение, сидят как небожители. Оплату штрафов не принимают. Охрана, ведите себя проще, вы же не владельцы банка в конце то концов.

Максат Маратов (Алматы)
19.02.2021
Оценка: 1

Присоединяюсь к ужасным отзывам сказанным ранее. Обслуживание 1/10. Взял талон только что (5/02/21, в 12:30). Оказывает зря взял, зовут просто криками "кто там следующий". Принимают первыми тех, кто просто зашел и сразу сел перед сотрудником. Видимо не знают сотрудники про талоны. Открыл карту, спросил описание карты, какие ее преимущества , ответ был - " ну я просто не знаю". Если ставите стажеров, то ставьте рядом компетентного сотрудника. Коммуникация - 0/10. Знание своих продуктов 0/10. Сервис 0/10, вопрос о карте меня просто игнорили. Я думал ваш сотрудник ищет ответ. После минуты молчания я сказал, вы нашли? Мне ответили: "Ну я не знаю ничего". Разве нельзя сказать сразу, дая не знаю и могу уточнить либо позвать мендежера. Либо направить к тому, кто знает... я бы остался доволен за желание помочь, очень плохо!! Вывод: менеджмент не делает свою работу, в этом нет вины сотрудников, если вы не проводите тренинги либо ставите не готовых людей. Очень плохо работаете!

panda 2009 (Астана)
05.02.2021
Оценка: 1

Всего отзывов: 206

Добавить отзыв о Банке ВТБ

    Предложения других банков в Казахстане

    Кредит от 8% до 42% (ГЭСВ от 32% до 46%)
    от 150 000 до 8 000 000 тенге
    от 7 месяцев до 5 лет
    Получить деньги
    Кредит ГЭСВ до 40%
    от 200 000 до 4 000 000 тенге
    от 6 до 60 месяцев
    Получить деньги
    Кредит от 0,01% (ГЭСВ от 3,7%)
    от 30 000 до 300 000 тенге
    от 5 до 30 дней
    Получить деньги
    Кредит от 0,1% в день (ГЭСВ от 0,1% до 46%)
    от 10 000 до 300 000 тенге
    до 12 месяцев
    Получить деньги