Отзывы о Банке ВТБ. Страница 10

Кто пишет что ребята медленно работают сходите в Народный Банк. Девушки обслужили за 10 минут: открыть текущий счёт и закрыть эскроу. Вежливые и всё подробно объяснили

Одни оферисты работает. Считать не могут нормально. Увольнять надо всех

Долго ожидаешь чтоб просто сменить данные удостоверения.

Добрый день. Открыли карту в этом банке операции онлайн не можем совершить, прошло больше месяца никак не могут назначить нам менеджера, без него мы не можем совершать никакие онлайн операции. Пытали с конвертировать валюты у себя на счету, конвертация заняла 2 дня, хотя в других банках эта же операция занимает несколько секунд. Да и к тому же курс на момент конвертирования был 1$ = 419 тг., но почему-то когда начали конвертировать нам с конвертировали по 1$=409 тг. Сделали все скриншоты отправили в банк, они ответили когда проходила конвертация курс на 1 мин упал вниз, затем обратно вернулся на 419 тг. (делают махинации) Решили перевести деньги с этого банка на другой. Такой функции не оказалось. Пришлось все делать через одно место. Нет грамотных специалистов, махинации с курсом валют.

Ужасно! Надо срочно перевести деньги, обменный пункт не работает! И никто не знает причину и когда работа возобновится.

Очень плохой обслуживание мало того живой очередь, когда подходит твой очередь могут обслуживать другого человека точнее знакомого.

2-часа 30 минут просидела. Безрезультатно ушла. Так как по какой-то причине менеджер банка никак не смог перевести оплату.

Хорошее обслуживание.

Честно ну как можно было перепутать со сроком выдачи кридита сидел с 10 часов в 2 часа дают документ переделывают и после пришлось ждать ещё 2 часа так как заявку оформляли занова, итог 5 часов в гребанном банке

Жуткий банк ! Карту выдавали месяц ! Несколько банкоматов по городу и те постоянно не работают ! Ужас полный !!!! Внесла деньги через терминал 94500 он завис деньги не поступили кучу времени убила на заявления итд

Менеджер Маххабат Канашева не правильно отправила заявку на кредит,потом пришлось сами искать 450 т.,что бы сделать рефинансирование,потом ждали справку что бы получить деньги с втб,справка не та,пошли опять взяли еще справку теперь ждем еще 2 часа в очереди что бы дать справку.И 5 окон обслуживания работает 1.И то этот менеджер который не знает свою работу.В итоге потеряли 7 дней и еще ждем.Столько нервов потрачено.

Представляете в этом отделении банка нет уборной для клиентов, и нужно идти в Каганат через дорогу, чтобы элементарно руки помыть... Работают очень медленно, надеюсь получится оплатить

Сижу второй час, сначала из 5 свободных менеджеров работал 1. Теперь кассир один и тот на обеде!)) Радует одно, все равно быстрее чем в Сбербанке!!!

Просто ужасно, перечислили деньги они попали на транзитный счёт. Не кто не знает по какой причине. Почти 5 часов ожидания не понятно чего. Менеджеры не кампитентнны. Когда открывал карту вся процедура заняла почти 3 часа. Просто ужас а не банк. В России нет проблем с банком ВТБ так что это явно проблема местного руководства.

Спасибо большое Райхан за четкую консультацию. Объясняет каждый шаг почему и зачем. Более грамотного менеджера не встречала.

Открывали текущий счет в ВТБ в казахстане.Все сделали быстро. Удалить Редактировать Ответить

С ВТБ начал работать с 2014. Онлайн банкинг поначалу был крайне нестабилен, сейчас приемлемо.