Кто пишет что ребята медленно работают сходите в Народный Банк. Девушки обслужили за 10 минут: открыть текущий счёт и закрыть эскроу. Вежливые и всё подробно объяснили
Одни оферисты работает. Считать не могут нормально. Увольнять надо всех
Долго ожидаешь чтоб просто сменить данные удостоверения.
Добрый день. Открыли карту в этом банке операции онлайн не можем совершить, прошло больше месяца никак не могут назначить нам менеджера, без него мы не можем совершать никакие онлайн операции. Пытали с конвертировать валюты у себя на счету, конвертация заняла 2 дня, хотя в других банках эта же операция занимает несколько секунд. Да и к тому же курс на момент конвертирования был 1$ = 419 тг., но почему-то когда начали конвертировать нам с конвертировали по 1$=409 тг. Сделали все скриншоты отправили в банк, они ответили когда проходила конвертация курс на 1 мин упал вниз, затем обратно вернулся на 419 тг. (делают махинации) Решили перевести деньги с этого банка на другой. Такой функции не оказалось. Пришлось все делать через одно место. Нет грамотных специалистов, махинации с курсом валют.
Ужасно! Надо срочно перевести деньги, обменный пункт не работает! И никто не знает причину и когда работа возобновится.
Очень плохой обслуживание мало того живой очередь, когда подходит твой очередь могут обслуживать другого человека точнее знакомого.
2-часа 30 минут просидела. Безрезультатно ушла. Так как по какой-то причине менеджер банка никак не смог перевести оплату.
Хорошее обслуживание.
Честно ну как можно было перепутать со сроком выдачи кридита сидел с 10 часов в 2 часа дают документ переделывают и после пришлось ждать ещё 2 часа так как заявку оформляли занова, итог 5 часов в гребанном банке
Жуткий банк ! Карту выдавали месяц ! Несколько банкоматов по городу и те постоянно не работают ! Ужас полный !!!! Внесла деньги через терминал 94500 он завис деньги не поступили кучу времени убила на заявления итд
Менеджер Маххабат Канашева не правильно отправила заявку на кредит,потом пришлось сами искать 450 т.,что бы сделать рефинансирование,потом ждали справку что бы получить деньги с втб,справка не та,пошли опять взяли еще справку теперь ждем еще 2 часа в очереди что бы дать справку.И 5 окон обслуживания работает 1.И то этот менеджер который не знает свою работу.В итоге потеряли 7 дней и еще ждем.Столько нервов потрачено.
Представляете в этом отделении банка нет уборной для клиентов, и нужно идти в Каганат через дорогу, чтобы элементарно руки помыть... Работают очень медленно, надеюсь получится оплатить
Сижу второй час, сначала из 5 свободных менеджеров работал 1. Теперь кассир один и тот на обеде!)) Радует одно, все равно быстрее чем в Сбербанке!!!
Просто ужасно, перечислили деньги они попали на транзитный счёт. Не кто не знает по какой причине. Почти 5 часов ожидания не понятно чего. Менеджеры не кампитентнны. Когда открывал карту вся процедура заняла почти 3 часа. Просто ужас а не банк. В России нет проблем с банком ВТБ так что это явно проблема местного руководства.
Спасибо большое Райхан за четкую консультацию. Объясняет каждый шаг почему и зачем. Более грамотного менеджера не встречала.
Открывали текущий счет в ВТБ в казахстане.Все сделали быстро. Удалить Редактировать Ответить
С ВТБ начал работать с 2014. Онлайн банкинг поначалу был крайне нестабилен, сейчас приемлемо.
Всего отзывов: 197
«Банк ВТБ (Казахстан)» появился на рынке банковских услуг Республики Казахстан 22 мая 2009 года. Российская финансовая группа ВТБ выступила учредителем своего дочернего банка «ДО АО «Банк ВТБ» (Казахстан)».
Основным акционером Банка ВТБ является Российская Федерация, которой в лице Росимущества и Министерства финансов принадлежит 60,9348% голосующих акций, или 45,01% (с учетом ГК «Агентство по страхованию вкладов» — 92,23%) от уставного капитала Банка.
Банк ВТБ (Казахстан) предоставляет широкий спектр услуг, как для юридических, так и для физических лиц. Банк работает по трем бизнес-линиям:
Банк ВТБ (Казахстан) оказывает услуги юридическим и физическим лицам, делая основной акцент на работе с корпоративными клиентами и малым и средним бизнесом. Цель Банка – предоставлять продукты и услуги европейского уровня, оперативно реагируя на потребности своих клиентов.
Из большого количества финансовых институтов Российской Федерации ОАО «Банк ВТБ» имеет наивысший рейтинг международных агентств. Дочерняя организация Акционерное Общество «Банк ВТБ» (Казахстан) имеет единственного акционера в лице группы ВТБ.
Группа ВТБ является одним из лидеров международного рынка финансовых услуг. В состав Группы входят дочерние и ассоциированные банки, филиалы банка в Анголе, Китае, Индии. В странах СНГ группа представлена в Казахстане, Армении, Белоруссии, Азербайджане. Банк более 13 лет успешно работает на финансовом рынке республики, имеет филиалы в 12 городах Казахстана. Основной пакет акций ВТБ принадлежит правительству Российской Федерации. Банк динамично развивается в России.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра банка VTB 5050. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц для звонков со стационарных телефонов и из за рубежа +7 (727) 330-50-50.
Полное название: ДО АО Банк ВТБ (Казахстан)
Сокращенное название: ВТБ
ЕГРПОУ: VTBAKZKZ
Корр.счет: KZ06125KZT1001302062
Юридический адрес: Алматы 050040, г. Алматы, ул.Тимирязева, 28 «в»
Лицензия НБК №121439