Отзывы о Банке ВТБ. Страница 7

Обслуживания никакого!!! Пришли в обеденное время, в 13.00 перед нами у менеджера был всего 1 человек и его обслуживали целый ЧАС!!! Где это видано, чтобы так подолгу обслуживали людей. По итогу потратили все обеденное время. Хотя у нас было обычное закрытие счета. Вообще не советую ходить в это отделение банка!!!

Худший банк в столице однозначно, менедежеры девушки за 7-6 столами вообще не хотят работать. Глаза закатывают на любой вопрос, даже не знают принимают ли платежи после 18:00 трудно поднять одно место и узнать. Отправляют клиентов

Не отвечают, контакты не обновляется

Ужасное обслуживание

Обслуживание 1/10. Проценты бешенное

Терминалы в выходные почти всегда не работают. Сожалею, что взял кредит в этом банке. Не берите кредит здесь, даже погасить его здесь проблема.

Худшее обслуживание. Услуги по кредитам только в будни до 17:00. Это рабочее время. Я тоже работаю в это время. В субботу у вас отделение работает для чего? Онлайн ничего не сделаешь, обязательно нужен поклон менеджеру сделать. Уже все банки давно через приложение работают, уде давно в офисы не хожу. И только с ВТБ чувствуешь себя как в Советском союзе. В мире пандемия, а ВТБ вынуждает людей в офисах в очередях стоять.

Обслуживание просто ужас!!!

Беспонтовый банк. Обращайтесь только в крайнем случае.

У них обед с 13.00 до 14.00. А в режиме работы обеденный перерыв не указан.

Режим работы - без перерыва на обед!!! Но... Видимо это режим работы только для охранника. Менеджера по работе с физическими лицами в 13:30 НЕТ на рабочем месте. Без перерыва обслуживают ТОЛЬКО выдачу кредитов. Пришлось приезжать второй раз в 14:15. Обработка и заполнение бумаг происходит ОЧЕНЬ долго. Из-за ошибки в программе - перевод не дошёл в установленный срок. Пришлось отправлять повторно, при этом комиссию за первый перевод из-за ошибки банка не вернули. Очень жаль, но просто ВЫНУЖДЕНЫ обращаться в этот банк.

Очень медленное обслуживание физ лиц, 05.05.2021 в центральном офисе работала только одна девушка - работник банка, остальные две девушки просто сидели за своими рабочими местами и болтали между собой, не обращая внимания на очередь. Не рекомендую к посещению.

Были закрыты, хотя должны были быть открыты.

Ужасный сервис «Программисты» на которых вечно ссылаются ужасные люди никакого понимания со стороны банка к клиентам Не обслуживаюсь больше там

Ооооооочень медленно

Уважаемое руководство, просьба разобраться с обслуживанием! Каждый месяц одна и та же проблема - не можем получить выписку по эквайрингу!

Живая очередь, 3 часа ждали, не дождались, был в разных банках, но этот самый ужасный

Работают очень плохо и медленно!!!

Бұл банк маған мүлдем ұнамады. Отырар мкр. Менеджер Таңшолпан деген клиенттермен жұмыс жасауды мүлдем білмейді. Бұл банктегі қызметтерді пайдаланбауға шақырамын. Дипломы жоқ студенттер отыр менеджер болып.

Довольно приятные вежливые менеджера. На все интересующие вопросы объяснили все по полочкам. Офис маленький, аккуратный, чистый.