НИКОГДА НЕ ОТКРЫВАЙТЕ ДЕПОЗИТ В ЭТОМ БАНКЕ! Головной офис, но условия тут просто ужасные! Обслуживание медленное, работает только одно окошко. Снять деньги с депозита - два часа в очереди. Это что такое??? Людей толпа, очередь не двигается вообще! Позорище, а не банк! Хотели снять только необходимую часть, но поняли, что тут лучше вообще денег не держать. Банк ориентирован на юр.лиц, на простых людей им плевать
Серикжан, просто лучший в своём деле, никогда не подводит!
Выражаю благодарность работникам банка за их работу, компетентность и высокое качество обслуживания. Спасибо за то, что есть такой банк! Хотелось бы чтобы мобильное приложение доработали и возможность оплачивать кредит через приложение.
Отвратительный филиал и сотрудники. Матерятся , отслуживают клиентов без масок. Те что вдоль окна сидят. Если бы не работали с вашим банком. В жизни бы к вам не пошла.
Закрылись в 18:40 А написано что до 19:00
Хорошее обслуживание, вежливый грамотный персонал
Пришла оплатить кредит аппарат не работает . Очень слабая служба. Позвонили сказали что работают сегодня. Приехала на такси. Обман . Ни за что не отвечают.
Обслуживание ужасное как черепахи
Постоянно не работает банкомат! В этом филиале
Уточнение. В субботу не работает отделение, хотя в описании написано, что работают до 15.00. Неоднократно обращалась в банк, чтобы вынесли терминал в фойе для оплаты в нерабочее время, но безрезультатно.
Очень качественное обслуживание, менеджера вежливые, добрые, приветливые. Мне все понравилось!
Супер ВТБ Банк! Грамотные менеджера! Обслуживают быстро и четко! Условия лучше чем в других банках.
Ужасный банк. Ужасное обслуживание. Хамские менеджера. По телефону ничего не возможно узнать у них. Чтоб что то элементарное узнать. Нужно бежать к ним в банк. В первый и последний раз имею дело с этим банком.
Здесь собраны самые непрофесионалы своего дела
Нет круглосуточного доступа к терминалу. По всему городу он один. Картой любого банка дверь не открыть, не смотря на то что менеджеры коллцентра утверждают обратное. Скорее всего шарага закроется скоро полностью.
5звезд ставлю авансом в надежде что ПОСТАВЯТ НОРМАЛЬНЫЙ СЧЁТЧИК БАНКНОТ В ЯЧЕЙКЕ!!!!!!
Ужасный банк! Понятия клиентоориентированность и гибкость не знакомы данному банку! Больше обслуживаться там не буду и другим не советую!!!!!!
Это что то нереальное. Долгое обслуживание, сотрудники неопытные, не уверена в их квалификации - постоянно звонят и спрашивают у других, что делать. Я должна сама разбираться в проблемах банка? Подсказывать им как провести ту или иную операцию ? Дайте мне номера того кому они звонят и я сделаю это быстрее! Поход сюда, занимает пол дня (абсолютное обесценивание времени клиента)
Очередь это ещё не что по сравнению с тем что они обретают по малейшему поводу. Штраф за досрочное штраф за частичное погашение 5000 за справку где это видано? Не берите у них кредит без штанов останетесь!!!!! Поэтому у них особо нет клиентлв. Да чтоб вообще их не было у них. Ни когда в жизни больше к ним не обращусь.
Хорошее отделение, менеджер Нурлан компетентный и замечательный менеджер, внимательный, помогает быстро и эффективно решать все вопросы!
Всего отзывов: 205
«Банк ВТБ (Казахстан)» появился на рынке банковских услуг Республики Казахстан 22 мая 2009 года. Российская финансовая группа ВТБ выступила учредителем своего дочернего банка «ДО АО «Банк ВТБ» (Казахстан)».
Основным акционером Банка ВТБ является Российская Федерация, которой в лице Росимущества и Министерства финансов принадлежит 60,9348% голосующих акций, или 45,01% (с учетом ГК «Агентство по страхованию вкладов» — 92,23%) от уставного капитала Банка.
Банк ВТБ (Казахстан) предоставляет широкий спектр услуг, как для юридических, так и для физических лиц. Банк работает по трем бизнес-линиям:
Банк ВТБ (Казахстан) оказывает услуги юридическим и физическим лицам, делая основной акцент на работе с корпоративными клиентами и малым и средним бизнесом. Цель Банка – предоставлять продукты и услуги европейского уровня, оперативно реагируя на потребности своих клиентов.
Из большого количества финансовых институтов Российской Федерации ОАО «Банк ВТБ» имеет наивысший рейтинг международных агентств. Дочерняя организация Акционерное Общество «Банк ВТБ» (Казахстан) имеет единственного акционера в лице группы ВТБ.
Группа ВТБ является одним из лидеров международного рынка финансовых услуг. В состав Группы входят дочерние и ассоциированные банки, филиалы банка в Анголе, Китае, Индии. В странах СНГ группа представлена в Казахстане, Армении, Белоруссии, Азербайджане. Банк более 13 лет успешно работает на финансовом рынке республики, имеет филиалы в 12 городах Казахстана. Основной пакет акций ВТБ принадлежит правительству Российской Федерации. Банк динамично развивается в России.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра банка VTB 5050. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц для звонков со стационарных телефонов и из за рубежа +7 (727) 330-50-50.
Полное название: ДО АО Банк ВТБ (Казахстан)
Сокращенное название: ВТБ
ЕГРПОУ: VTBAKZKZ
Корр.счет: KZ06125KZT1001302062
Юридический адрес: Алматы 050040, г. Алматы, ул.Тимирязева, 28 «в»
Лицензия НБК №121439