Ужасное обслуживание , не принимают через талон, карантинные меры не соблюдают , очень медленно работают , охранник не соблюдает субординацию .
Медленное обслуживание
Невозможно дозвониться!
Отвратительный банк. Стою уже час жду когда меня обслужат . Час . Ради получения перевода. Да это издевательство . Народу не так много . Дибилизм . И все сидят ждут. У всех недовольные лица . Тупизм .
На 7111 не дозвониться до оператора! Что там за люди сидят в наглую снимают деньги!!! Что это за ещё картотека!!!охуевшие!!!
Пол часа звоню не кто трубку не берет (((
Закройте этот филиал. Бестолковый сервис. Ни по ссать, ни денег закинуть, тем более головной рядом и есть отличный филиал на гоголя
Очень медленно работают
Очень сомнительное отделение. 08.10.21 в промежутке 15:00 и 16:00 получили грубое, неуважительное отношение со стороны работницы данного банка. Сильно торопилась, все время подгоняла и обслуживала сразу двоих клиентов. В таких условиях есть большой риск потери документов или не исключается их кража. Даже со стороны культурности неприемлемо так обращаться с людьми, не говоря уже про рабочую вахту.
Хорошее РКО. Замечательный график работы
Хуже не куда! Из 2 касс работает только одна! У второй нескончаемый обед и это в 17:01 Хотите ПОХОРОНИТЬ ВРЕМЯ ТО ВАМ СЮДА И начальник отделения говорит 5 минут и будут работать 2 кассы, 15 минут нет результата
Ужасные консультанты. По графику должны до 6 работать. А принимают до 5. Нет никакой вежливости к клиентам. Грубо отвечают. Ужасный сервис.
Остались очень довольны качеством обслуживания работников банка на Жибек жолы,63. Особенно, хотелось бы отметить менеджера, Дану. Девушка очень доходчиво и терпеливо отвечала на все, интересующие нас, вопросы.Большое спасибо!
Как талон дали сразу вызвали но сидела ждала очередь, оказывается у нее еще 2клиента. Менеджер Юлия Сергеевна грубит,отношенье хамское. Джала мин 40. Вообще не советую
Ставлю 5 звезд исключительно старшему в отделении за то что хоть как-то пытается помочь с ситуацией. Система банка. Постоянные обработки операции заставляют думать что система очень бюрократично. Банкомат не начислил деньги при пополнении. Диспут никак не могут решить. Неделю ждал говорят что сумма не 700к пополненных, а 685к. Думал «ладно, хотя бы так. Лишь бы поступили». Сегодня звонят с анонимного номера и заявляют что сумма 500к. Никогда не видел чтобы сотрудник с анонимного звонил. После окончания всех споров однозначно буду менять свой банк, и сейфовый и общее обслуживание счетов. Да и свои юридические лица тоже буду менять. Отношение к клиенту 0. Постоянно какие-то акции и бонусы. Но элементарные операции работают не правильно. Гнилая бюрократия. Отдельное спасибо только сотрудникам которые хоть как-то пытаются лоббировать интересы клиентов среди всего этого безумия.
Менеджер Айманбетова Асем очень помогла решить вопрос. До этого, в других отделениях не получалось. Хотел бы отметить, что у Асем очень высокая компетенция, а самое главное - искреннее желание помочь и решить вопросы клиента. Давно не сотрудничал с Халык банком, а теперь подумываю возобновить отношения. Заинтересовался и продуктом страхования жизни.
Қайырлы күн! Сіздердің программаларыңыз өте баяу жұмыс жасайды. Басқа банктен ақша аударымдары бірнеше күннен кейін түседі. Оны білмейтін адамдар үшін қиын жағдай туғызады. Сол себепті менің кредитім бойынша просрочка болды. Сол үшін банктің онлайн жұмысын( аударымдарды) жақсартсаңыздаршы деп сұраймын. Қызметкерлеріңізге Айдана есімді үлкен рахмет! Клиентпен мадениетті және сыпайы түрде жауап беріп, қызметін көрсетті.
Стою час, не могу забрать банковскую карту, бардак. Кто подходил раньше, забирают позже и так наоборот. Обещали за 30 мин найти и отдать. Зачем берётесь за обслуживание Универа, если не сможете обеспечить нормально?
Самое лучшее отделение Народного банка , руководитель Майя Владимировна, менеджеры и кассиры, все доходчиво обьяснят, подскажут, помогут , всегда чисто , дружественная атмосфера не свойственная банкам. Все бы так работали☺️
С ужасом прочитал отзывы. Наверное, мне повезло. У меня и обмен валют и перевод прошли нормально. Девчушка подскочила прямо на входе, подсказала куда, что и как. Кассиры нормальные. Я доволен.
Всего отзывов: 2776
Народный банк Казахстана (Halyk Bank) – крупнейший коммерческий универсальный банк, входит в тройку самых крупных банков Казахстана. Полное наименование на казахском языке — «Қазақстан Халық жинақ банкі» акционерлік қоғамы, на русском языке — акционерное общество «Народный сберегательный банк Казахстана». Сокращенное наименование на казахском языке — «Қазақстан Халық Банкі» АҚ, на русском языке — АО «Народный банк Казахстана». Халык входит в группу «Halyk», осуществляющую банковскую, страховую, брокерскую и лизинговую деятельность.
Крупнейшим акционером Халык Банка является АО «Холдинговая группа АЛМЭКС» - ей принадлежит на консолидированной основе 69,9% акций, держателям ГДР принадлежит 28,5%.
Первая сберегательная касса была открыта в Актюбинске в августе 1923 года. С этого времени существует банк. 1 января 1941 в Казахстане насчитывалось уже 1515 сберкасс. В июле 1998 года решением Общего собрания акционеров банк был преобразован из акционерного общества закрытого типа со 100%-ным участием Правительства в открытое Акционерное Общество «Народный Сберегательный Банк Казахстана».
В 2001 году банк был приватизирован, и это дало возможность реструктуризировать банк для предоставления клиентам максимального большого количества услуг.
19 апреля 2005 года Народный банк Казахстана первым в стране внедрил «Мобильный банкинг» в рамках проекта с VISA CEMEA. Эта система позволяет контролировать средства на собственном счету и производить перевод денег с карточки Народного банка Казахстана на банковскую карту в любом банке мира.
Лицензия, позволяющая проводить банковские операции, получена Народным банком Казахстана 6 августа 2008 года.
В 2016 году для реализации благотворительных инициатив акционеры учредили частный благотворительный фонд Halyk. Народный банк принял на себя выполнение социальной миссии – своевременную выплату пенсий и пособий казахстанцам. Народный банк Казахстана является агентом правительства Казахстана по выплате пенсий и пособий. Банк регулярно реализует спортивные и социальные проекты, атакже проекты в области здравоохранения, культуры и образования.
В июле 2018 года банк завершил процесс присоединения Казкоммерцбанка. Все права и обязательства Казкоммерцбанка были переданы в собственность банка.
Халык Банк – это успешная, надежная, диверсифицированная финансовая структура. Банк проводит банковские, страховые, брокерские и лизинговые операции не только в городах Казахстана, но и в Киргизии, Грузии, Узбекистане.
Народный банк Казахстана входит в финансовую группу «Halyk Group», объединяющую 13 компаний. Финансовая группа Народного банка Казахстана Halyk Group – это крупнейшая в Казахстане универсальная финансовая группа, предоставляющая широкий спектр услуг различным слоям населения, бизнесменам, промышленным компаниям.
Банк занесен в реестр банков – участвующих в системе гарантирования депозитов.
Народный банк Казахстана эмитирует карточки платежных систем VISA International, Master Card International, China Union Pay и лидирует на рынке платежных карточек Казахстана. 40% пользователей карточек в стране получили их в Народном банке Казахстана.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра Халык Банка 7111. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц работает в режиме 24/7.
Полное название: АО «Народный банк Казахстана»
Сокращенное название: Халык Банк
ЕГРПОУ: HSBKKZKX
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы А26М3К5, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, д. 40
Лицензия НБК №10