Отзывы о Халык Банке. Страница 103
Не істеу керектігін білмейді анау менеджер анаған жібереді ол білмеймін дейді жүресің сандалып Бір сөзбен айтқанда білім нольььььььь
Если нанимаете работников, убедитесь в том, что они знают в чем заключается их работа. Отвратительный сервис.
Нахожусь уже 30 минут , не знаю как долго ещё пробуду , чтоб получить карту, пришел утром походу дела уйду вечером.
Самый кон..ый банк . В выходные отдыхает , работает до 6, суммы зачисляет с ошибками и для исправления нужно идти в отделение и стоять в очереди с утра до вечера . Выкупили Хоум банк , который теперь нормально не работает . Онлайн ограниченный спектр услуг
Что бы сделать карточку сижу 40 минут хотя народу нету ещё в прошлый раз хотел сделать у них не получилось обслуживание ужасное
Не один номер не отвечает
Самый мерзкий, стервозный, медленный, ужасный персонал. Я вообще не знаю как халык банк всё ещё существует. Было бы такое -100000 поставила бы.
Очень долгая очередь
Чтобы открыть карту надо ждать полтора часа (я не утрирую), в то время когда в других банках ты можешь получить его за 5 минут. Но это ничего. Не компетентные менеджера. Работают мега - медленно. Открытие карточки заняло 2 дня, так как в первый день открыли другую (не нужную) карту, якобы не понимают меня и не внятно обяснилась я! Открыто винят меня!!! ХОТЯ ПРЕКРАСНО, ЯСНО, ПОНЯТНО сказали им, что карта для пособия. Мы же не знаем говорят в ответ, а почему тогда перед ней написано, что она СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР, могли бы написать что они стажёры, если таковыми являются. Не каждый день я открываю карту для пособия так как не каждый день я теряю маму.
4 кассы, из которых сидит два кассира, но работает только одна. Во первой кассе постоянно сидит женщина и с умным видом перебирает бумажки никого не принимая. Причем это происходит с завидным постоянством. Зачем она там сидит для меня - загадка. Элементарные операции приходится ждать по 30-40 минут.
Пришли к открытию кассы не работают.
Очень долго обслуживают!
Так получилось, что после смены телефона не получалось установить банкинг. После многократных безуспешных попыток обратилась в этот филиал. Пять раз сама, два раза брат ходили - помочь не могли. Толпой, три человека пытались установить! Два раза приводила маму (это ее банкинг), а ей 87 лет! Телефон блокировал попытки в самом начале процесса установки. Меняли телефон, номера, покупала новый номер по их рекомендации - безуспешно! И вот в субботу предприняли ещё одну попытку. Привела опять маму. И, о счастье! Молодая девочка, специалист Нурбергенова Айгерим достаточно быстро нашла причину и помогла! После безуспешных попыток связалась с центром и выяснила, что в связи с тем, что мошенники снимали деньги (был такой случай, меняли карточку), они заблокировали там что-то и не удосужились снять блокировку. Возмущает то, что столько времени (полгода периодически наведывались мы туда) не в силах были помочь нам другие специалисты этого филиала. Просто поднять трубку и позвонить в центральный офис банка! И в тоже время хочу ещё раз отметить ответственность и профессионализм Нурбергеновой Айгерим!
В отличие от соседнего Сбера, отличные консультанты. Все подробно рассказали, объяснили, дали дополнительную информацию. В общем сервис.
You go in and the teller is almost sleeping on the desk, and when you ask to transfer money she press thongs on computer while talking on the phone and tell you the country you’re asking is not available. 1- even if you dont have client you can put your head down on the desk specially when your desk is facing the door at least respect the bank image 2- you dont make phone call when you have client also part of respect 3- even if you dont have enough education and you dont know how to write it you can ask me how to write it or you can ask your colleagues that they know me very well before throwing my passport in the drawer. Dear Bank management, get back Acem to this branch.
Два оператора и один кассир на все отделение. Ужас медленые.
Сказали что, нельзя оплатить услугу через Apple Pay, пришлось ехать домой за картой и снимать деньги с банкомата. Очень не удобно!
Вроде людей нет,но в очереди сижу 35 мин работает один менеджер. Уровень обслуживания хромает.
Впервые обратилась в этот банк, обслуживание было качественное, быстрое оперативное. Менеджер Сымбат все разъяснила, выполнила все операции на отлично. К менеджеру и в кассу была очередь максимум 5-10 минут.
Ужасно долгое обслуживание! Полный зал людей, даже яблоку упасть негде, а консультанты и кассиры вообще никуда не торопятся! Ждёшь свою очередь больше 30 минут, а потом когда она подходит, тебя ещё и перенаправляют на другую кассу, куда ты опять ждёшь очередь! Операцию, которая выполняется 5-7 минут, ждёшь от 15 и больше! $ выдать не могут, по сто раз между собой перезваниваются ищут то 10$, то 5$, то 15$ При этом все это так вальяжно, медленно, надменно! Как итог: час потраченного времени на одну операцию, которую в других банках выполняют за 5 минут. Ещё и улыбаются клиентам, а здесь готовы проклясть.
Всего отзывов: 2776
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
Предложения других банков в Казахстане
Общие сведения об Халык Банке
Народный банк Казахстана (Halyk Bank) – крупнейший коммерческий универсальный банк, входит в тройку самых крупных банков Казахстана. Полное наименование на казахском языке — «Қазақстан Халық жинақ банкі» акционерлік қоғамы, на русском языке — акционерное общество «Народный сберегательный банк Казахстана». Сокращенное наименование на казахском языке — «Қазақстан Халық Банкі» АҚ, на русском языке — АО «Народный банк Казахстана». Халык входит в группу «Halyk», осуществляющую банковскую, страховую, брокерскую и лизинговую деятельность.
Крупнейшим акционером Халык Банка является АО «Холдинговая группа АЛМЭКС» - ей принадлежит на консолидированной основе 69,9% акций, держателям ГДР принадлежит 28,5%.
История Халык банка
Первая сберегательная касса была открыта в Актюбинске в августе 1923 года. С этого времени существует банк. 1 января 1941 в Казахстане насчитывалось уже 1515 сберкасс. В июле 1998 года решением Общего собрания акционеров банк был преобразован из акционерного общества закрытого типа со 100%-ным участием Правительства в открытое Акционерное Общество «Народный Сберегательный Банк Казахстана».
В 2001 году банк был приватизирован, и это дало возможность реструктуризировать банк для предоставления клиентам максимального большого количества услуг.
19 апреля 2005 года Народный банк Казахстана первым в стране внедрил «Мобильный банкинг» в рамках проекта с VISA CEMEA. Эта система позволяет контролировать средства на собственном счету и производить перевод денег с карточки Народного банка Казахстана на банковскую карту в любом банке мира.
Лицензия, позволяющая проводить банковские операции, получена Народным банком Казахстана 6 августа 2008 года.
В 2016 году для реализации благотворительных инициатив акционеры учредили частный благотворительный фонд Halyk. Народный банк принял на себя выполнение социальной миссии – своевременную выплату пенсий и пособий казахстанцам. Народный банк Казахстана является агентом правительства Казахстана по выплате пенсий и пособий. Банк регулярно реализует спортивные и социальные проекты, атакже проекты в области здравоохранения, культуры и образования.
В июле 2018 года банк завершил процесс присоединения Казкоммерцбанка. Все права и обязательства Казкоммерцбанка были переданы в собственность банка.
Преимущества Halyk Bank
Халык Банк – это успешная, надежная, диверсифицированная финансовая структура. Банк проводит банковские, страховые, брокерские и лизинговые операции не только в городах Казахстана, но и в Киргизии, Грузии, Узбекистане.
Народный банк Казахстана входит в финансовую группу «Halyk Group», объединяющую 13 компаний. Финансовая группа Народного банка Казахстана Halyk Group – это крупнейшая в Казахстане универсальная финансовая группа, предоставляющая широкий спектр услуг различным слоям населения, бизнесменам, промышленным компаниям.
Банк занесен в реестр банков – участвующих в системе гарантирования депозитов.
Народный банк Казахстана эмитирует карточки платежных систем VISA International, Master Card International, China Union Pay и лидирует на рынке платежных карточек Казахстана. 40% пользователей карточек в стране получили их в Народном банке Казахстана.
Горячая линия
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра Халык Банка 7111. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц работает в режиме 24/7.
Реквизиты банка
Полное название: АО «Народный банк Казахстана»
Сокращенное название: Халык Банк
ЕГРПОУ: HSBKKZKX
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы А26М3К5, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, д. 40
Лицензия НБК №10