Всего 2 оператора работает. Порядок очереди просто с ума сойдет. После 153 горить 29, а после него 310
Международный перевод небольшой суммы делали более 40-ка минут, зачем садят выпускников, у которых руки трясутся, обслуживать клиентов - непонятно. Нервов никаких не хватает сидеть с ними нянчиться. Хочется сказать: иди домой, зачем ты здесь сидишь? Я не хочу чтобы за счёт моего времени учились студенты деньги переводить. Я хочу быстрого адекватного обслуживания. Спасибо менеджерам, которые помогли моему студенту отправить таки деньги.
3 раз прихожу отправить быстрый перевод в Турцию. И вот уже месяц не могут получить деньги по вине кассира. Первый раз когда сказала по western union взяли и сделали через золотую корону. 2 раз пришла попросила изменить только систему отправки , на фамилию написала имя, а на имя написала фамилию. И каждый раз я переплачиваю комиссию. Сотрудники работают либо без ответственности или летают в облаках не слышат клиентов внимательно. Хотелось попросить всех внимательно отнестись к своей работе
Сатрудники очень хороший, и очень компетентные.
Сервис отвратительный,Кассира обмен валют ждали 58 мин. С 9 утра до 9:58. И без никаких обьяснений и решений.
4 кассы, 3 кассах нету никого. 1 кассе кассе сидит кассир. Говорит чтобы я ждал очереди. Хотя никого перед мной нету. Вот ждууу
Обращался пару раз в это отделение Халык банка. Относительно быстро и адекватно решили вопросы. Хотя в Халық Банк никогда быстро не бывает.
Ужасно долго! Уже 40 минут сижу на кассу. Как обычно одна касса принимает, а в очереди человек 10-12.
Сыргабаева Айгуль Берикбаевна, старший менеджер Халык банк, очень грамотный специалист, умеющий отлично работать с клиентами. Желаю Халык банку обязательно поощрять таких специалистов как Сыргабаева Айгуль Берикбаевна!!! Спасибо за прекрасную работу!
Сегодня отправлял деньги через АДМ терминал 390 000 и свет отключился. Пожалуйста прошу мне срочно деньги нужны. Сообщите сотрудникам чтоб они быстрее рассмотрели этот вопрос. Деньги были отправлены сегодня 01.10.21 в обед 13:30 приблизительно
Ужасно,ждёшь по 1,5часа чтобы отправить перевод.
Самый ужасный банк в стране,мало того что все делают медленно,еще и обманывают меня ,и телефон не поднимают ,работники некомпетентны,грубые. Поменяйте название , мне смешно когда я вижу перед глазами название «народный банк»,не позорьтесь .
Очень ужасно работают. Колхозники. Не справляются и отправляют в другие филиалы. Элементарно обновленный паспорт не смогли поменять. 8 окно Гульназ.
Прошу пересмотреть ваши услуги по открываю депозита!! Особо притензий нет, но зачем в подарок открывать кредитную карту?? Сказали, что можно будет закрыть через 3 месяца, прихожу уже который раз, охранник меня выгоняя говорит "не успеете" ладно вечером, когда программа уже не работает, хотя до закрытия ещё 20 минут, но днём, в чем проблема? Не открывайте эти дурацкие карты, которые не нужны, ещё и в подарок!!
Ужасное обслуживание, молодые все и ни одного знающего человека нету, всё видят впервые, час нужно ждать ,, нужно исправляться срочно и добавьте специалистов, иначе в следующий раз, буду писать жалобу главному директору филиала, думаю не очень будет приятно, так же и мне!!!
Недавно обратилась с Юр.вопросом в банк головной. Хочу поблагодарить Серикжан,старался решить и ответить на мои вопросы,даже если его не касается,мало того я забыла сумку в банке,он очень ответственно помог мне вернуть.
Вежливая сотрудница. Забыла как зовут
Благодарю Гульмиру Бекжанову за отличную работу!!! Я риелтор ЦАН, самое ценное в нашем взаимодействии с банками это качество обслуживания и скорость работы. Ипотека за 4 дня - это рекорд! Халык банк работает чётко, быстро, качественно! Гульмира - профи и прекрасный человек!
Не возможно дозвониться 2 часа звоню
Как связаться с контакт центром?
Всего отзывов: 2882
Народный банк Казахстана (Halyk Bank) – крупнейший коммерческий универсальный банк, входит в тройку самых крупных банков Казахстана. Полное наименование на казахском языке — «Қазақстан Халық жинақ банкі» акционерлік қоғамы, на русском языке — акционерное общество «Народный сберегательный банк Казахстана». Сокращенное наименование на казахском языке — «Қазақстан Халық Банкі» АҚ, на русском языке — АО «Народный банк Казахстана». Халык входит в группу «Halyk», осуществляющую банковскую, страховую, брокерскую и лизинговую деятельность.
Крупнейшим акционером Халык Банка является АО «Холдинговая группа АЛМЭКС» - ей принадлежит на консолидированной основе 69,9% акций, держателям ГДР принадлежит 28,5%.
Первая сберегательная касса была открыта в Актюбинске в августе 1923 года. С этого времени существует банк. 1 января 1941 в Казахстане насчитывалось уже 1515 сберкасс. В июле 1998 года решением Общего собрания акционеров банк был преобразован из акционерного общества закрытого типа со 100%-ным участием Правительства в открытое Акционерное Общество «Народный Сберегательный Банк Казахстана».
В 2001 году банк был приватизирован, и это дало возможность реструктуризировать банк для предоставления клиентам максимального большого количества услуг.
19 апреля 2005 года Народный банк Казахстана первым в стране внедрил «Мобильный банкинг» в рамках проекта с VISA CEMEA. Эта система позволяет контролировать средства на собственном счету и производить перевод денег с карточки Народного банка Казахстана на банковскую карту в любом банке мира.
Лицензия, позволяющая проводить банковские операции, получена Народным банком Казахстана 6 августа 2008 года.
В 2016 году для реализации благотворительных инициатив акционеры учредили частный благотворительный фонд Halyk. Народный банк принял на себя выполнение социальной миссии – своевременную выплату пенсий и пособий казахстанцам. Народный банк Казахстана является агентом правительства Казахстана по выплате пенсий и пособий. Банк регулярно реализует спортивные и социальные проекты, атакже проекты в области здравоохранения, культуры и образования.
В июле 2018 года банк завершил процесс присоединения Казкоммерцбанка. Все права и обязательства Казкоммерцбанка были переданы в собственность банка.
Халык Банк – это успешная, надежная, диверсифицированная финансовая структура. Банк проводит банковские, страховые, брокерские и лизинговые операции не только в городах Казахстана, но и в Киргизии, Грузии, Узбекистане.
Народный банк Казахстана входит в финансовую группу «Halyk Group», объединяющую 13 компаний. Финансовая группа Народного банка Казахстана Halyk Group – это крупнейшая в Казахстане универсальная финансовая группа, предоставляющая широкий спектр услуг различным слоям населения, бизнесменам, промышленным компаниям.
Банк занесен в реестр банков – участвующих в системе гарантирования депозитов.
Народный банк Казахстана эмитирует карточки платежных систем VISA International, Master Card International, China Union Pay и лидирует на рынке платежных карточек Казахстана. 40% пользователей карточек в стране получили их в Народном банке Казахстана.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра Халык Банка 7111. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц работает в режиме 24/7.
Полное название: АО «Народный банк Казахстана»
Сокращенное название: Халык Банк
ЕГРПОУ: HSBKKZKX
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы А26М3К5, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, д. 40
Лицензия НБК №10