Ужасно долгое обслуживание, получала перевод. В очереди 3 человека. Потратила 2 часа времени!
Просидел в банке с 17:30. Вышел в 19:00. Так и не получил деньги в кассе. Как так? 1,5 часа ждал. Зачем мне такое обслуживание? Свои же деньги получить в кассе не могу. Буду менять банк. Это не обслуживание клиентов, а издевательство.
Отвратительное обслуживание, медленно - всё медленно, клиентоориентированность, этикет обслуживания - ноль. Охранник с высокой самооценкой корчит из себя не понятно кого. Все ужасно, грязно, отвратительно
Одна из лучших отделений Халык банка
Менеджер назерке не воспитанная грубит и нервничает позволяет себе при клиентах вставать с криками и уходить с рабочего места . Накричала на консультанта из за того что он помогал мне в решение вопроса .
Очень вежливый персонал. Спасибо!
Офис менеджер очень медленно работает. Работаю свою не знает. За 1 выписку задрали 1000 тг, как в других отделениях это бесплатно. Не советую.
Спасибо за хорошее обслуживание. Молодцы.
самое наихудшейшее обслуживание уровень компитенции и скорость просто на нереально тупом и медленном уровне
Выражаем искреннюю благодарность персональному менеджеру Айманбетовой Асем за доброжелательное отношение к клиентам, а самое главное за грамотное и сиюминутное реагирование по всем вопросам, высокий профессионализм ! Желаем здоровья и карьерного роста!
Менеджеры не компетентные, сидят откуда их набирают? Куда смотрит руководство что это такое
Отправляли деньги на счёт китайских партнеров. Комиссия за перевод составляет 30$. Менеджер банка указал не верные реквизиты, после чего деньги не отправились, а комиссия была снята. В ходе разбирательств сотрудники банка говорят, что это не их вина и комиссию никто не будет возвращать. Сервис 0, персонал строго по объявлению в газете набрали.
Сделали перевыпуск карты быстро, за 15 минут. Персонал вежливый, всё объяснили. Обслуживал менеджер Жолдас Бахтияр Бауыржанулы.
Спасибо за обслуживание!
Обслуживание хромает. Парень на ресепшоне обращается на "ты" и делает работу на так сяк. Девушка в отделе менеджеров на 4 столе, попросила МЕНЯ что-то отнести. В итоге даже не паблагодарила. Такими темпами останетесь без клиентов) (25.10. время: 18:30 примерно)
УЖАСНЫЙ сервис начиная от менеджеров до зам.директора. Хотел оплатить сумму по договору , гоняли между кассой и менеджером и даже зам.директор не смогла разобраться. В итоги не смог решить свои дела и потерял 3 часа . Не советую посещать данное отделение.!!!!
Уже час жду когда освободится менеджер. Оба менеджера в течение этого времени обслуживали только по одному клиенту. Не знаю, какую операцию можно проводить целый час.
Что бы разменять деньги нужно подождать 30-40 минут это капец как долго за это время можно найти обменник и без очереди пройти
Ужасное обслуживание.
Самый ужасное обслуживания! Нет консультанта! Очень медленно работают. Не грамотные!
Всего отзывов: 2881
Народный банк Казахстана (Halyk Bank) – крупнейший коммерческий универсальный банк, входит в тройку самых крупных банков Казахстана. Полное наименование на казахском языке — «Қазақстан Халық жинақ банкі» акционерлік қоғамы, на русском языке — акционерное общество «Народный сберегательный банк Казахстана». Сокращенное наименование на казахском языке — «Қазақстан Халық Банкі» АҚ, на русском языке — АО «Народный банк Казахстана». Халык входит в группу «Halyk», осуществляющую банковскую, страховую, брокерскую и лизинговую деятельность.
Крупнейшим акционером Халык Банка является АО «Холдинговая группа АЛМЭКС» - ей принадлежит на консолидированной основе 69,9% акций, держателям ГДР принадлежит 28,5%.
Первая сберегательная касса была открыта в Актюбинске в августе 1923 года. С этого времени существует банк. 1 января 1941 в Казахстане насчитывалось уже 1515 сберкасс. В июле 1998 года решением Общего собрания акционеров банк был преобразован из акционерного общества закрытого типа со 100%-ным участием Правительства в открытое Акционерное Общество «Народный Сберегательный Банк Казахстана».
В 2001 году банк был приватизирован, и это дало возможность реструктуризировать банк для предоставления клиентам максимального большого количества услуг.
19 апреля 2005 года Народный банк Казахстана первым в стране внедрил «Мобильный банкинг» в рамках проекта с VISA CEMEA. Эта система позволяет контролировать средства на собственном счету и производить перевод денег с карточки Народного банка Казахстана на банковскую карту в любом банке мира.
Лицензия, позволяющая проводить банковские операции, получена Народным банком Казахстана 6 августа 2008 года.
В 2016 году для реализации благотворительных инициатив акционеры учредили частный благотворительный фонд Halyk. Народный банк принял на себя выполнение социальной миссии – своевременную выплату пенсий и пособий казахстанцам. Народный банк Казахстана является агентом правительства Казахстана по выплате пенсий и пособий. Банк регулярно реализует спортивные и социальные проекты, атакже проекты в области здравоохранения, культуры и образования.
В июле 2018 года банк завершил процесс присоединения Казкоммерцбанка. Все права и обязательства Казкоммерцбанка были переданы в собственность банка.
Халык Банк – это успешная, надежная, диверсифицированная финансовая структура. Банк проводит банковские, страховые, брокерские и лизинговые операции не только в городах Казахстана, но и в Киргизии, Грузии, Узбекистане.
Народный банк Казахстана входит в финансовую группу «Halyk Group», объединяющую 13 компаний. Финансовая группа Народного банка Казахстана Halyk Group – это крупнейшая в Казахстане универсальная финансовая группа, предоставляющая широкий спектр услуг различным слоям населения, бизнесменам, промышленным компаниям.
Банк занесен в реестр банков – участвующих в системе гарантирования депозитов.
Народный банк Казахстана эмитирует карточки платежных систем VISA International, Master Card International, China Union Pay и лидирует на рынке платежных карточек Казахстана. 40% пользователей карточек в стране получили их в Народном банке Казахстана.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра Халык Банка 7111. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц работает в режиме 24/7.
Полное название: АО «Народный банк Казахстана»
Сокращенное название: Халык Банк
ЕГРПОУ: HSBKKZKX
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы А26М3К5, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, д. 40
Лицензия НБК №10