Без очередей, зашли в кассу сразу.
Менеджер отделение знает своё дело на все 100% женщина мне помогла, да и успокоила) Работники не очень хорошо знают систему банка, особенно на кассе. Усложнили мне задачу так скажем своими советами. Менеджер разрулила всю ситуацию, и помогла за 5 минут все сделать! Менеджеру 5+ за помощь.
Долгое обслуживание. Очень медленно работают сотрудники!
Обычных людей не принимают) Премиум только
Когда нам попасть в банк если все работают до 18:00. Охранник перед носом закрыл дверь а нужно было просто пополнить баланс в терминале. Будто за минуту что-то изменится.
Пришел пустой очереда не было карту открыли за 10 минут и это наверное очень быстро. Обслуживание качественное. Объяснили все.
Не істеу керектігін білмейді анау менеджер анаған жібереді ол білмеймін дейді жүресің сандалып Бір сөзбен айтқанда білім нольььььььь
Если нанимаете работников, убедитесь в том, что они знают в чем заключается их работа. Отвратительный сервис.
Нахожусь уже 30 минут , не знаю как долго ещё пробуду , чтоб получить карту, пришел утром походу дела уйду вечером.
Самый кон..ый банк . В выходные отдыхает , работает до 6, суммы зачисляет с ошибками и для исправления нужно идти в отделение и стоять в очереди с утра до вечера . Выкупили Хоум банк , который теперь нормально не работает . Онлайн ограниченный спектр услуг
Что бы сделать карточку сижу 40 минут хотя народу нету ещё в прошлый раз хотел сделать у них не получилось обслуживание ужасное
Не один номер не отвечает
Самый мерзкий, стервозный, медленный, ужасный персонал. Я вообще не знаю как халык банк всё ещё существует. Было бы такое -100000 поставила бы.
Очень долгая очередь
Чтобы открыть карту надо ждать полтора часа (я не утрирую), в то время когда в других банках ты можешь получить его за 5 минут. Но это ничего. Не компетентные менеджера. Работают мега - медленно. Открытие карточки заняло 2 дня, так как в первый день открыли другую (не нужную) карту, якобы не понимают меня и не внятно обяснилась я! Открыто винят меня!!! ХОТЯ ПРЕКРАСНО, ЯСНО, ПОНЯТНО сказали им, что карта для пособия. Мы же не знаем говорят в ответ, а почему тогда перед ней написано, что она СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР, могли бы написать что они стажёры, если таковыми являются. Не каждый день я открываю карту для пособия так как не каждый день я теряю маму.
4 кассы, из которых сидит два кассира, но работает только одна. Во первой кассе постоянно сидит женщина и с умным видом перебирает бумажки никого не принимая. Причем это происходит с завидным постоянством. Зачем она там сидит для меня - загадка. Элементарные операции приходится ждать по 30-40 минут.
Пришли к открытию кассы не работают.
Очень долго обслуживают!
Так получилось, что после смены телефона не получалось установить банкинг. После многократных безуспешных попыток обратилась в этот филиал. Пять раз сама, два раза брат ходили - помочь не могли. Толпой, три человека пытались установить! Два раза приводила маму (это ее банкинг), а ей 87 лет! Телефон блокировал попытки в самом начале процесса установки. Меняли телефон, номера, покупала новый номер по их рекомендации - безуспешно! И вот в субботу предприняли ещё одну попытку. Привела опять маму. И, о счастье! Молодая девочка, специалист Нурбергенова Айгерим достаточно быстро нашла причину и помогла! После безуспешных попыток связалась с центром и выяснила, что в связи с тем, что мошенники снимали деньги (был такой случай, меняли карточку), они заблокировали там что-то и не удосужились снять блокировку. Возмущает то, что столько времени (полгода периодически наведывались мы туда) не в силах были помочь нам другие специалисты этого филиала. Просто поднять трубку и позвонить в центральный офис банка! И в тоже время хочу ещё раз отметить ответственность и профессионализм Нурбергеновой Айгерим!
В отличие от соседнего Сбера, отличные консультанты. Все подробно рассказали, объяснили, дали дополнительную информацию. В общем сервис.
Всего отзывов: 2882
Народный банк Казахстана (Halyk Bank) – крупнейший коммерческий универсальный банк, входит в тройку самых крупных банков Казахстана. Полное наименование на казахском языке — «Қазақстан Халық жинақ банкі» акционерлік қоғамы, на русском языке — акционерное общество «Народный сберегательный банк Казахстана». Сокращенное наименование на казахском языке — «Қазақстан Халық Банкі» АҚ, на русском языке — АО «Народный банк Казахстана». Халык входит в группу «Halyk», осуществляющую банковскую, страховую, брокерскую и лизинговую деятельность.
Крупнейшим акционером Халык Банка является АО «Холдинговая группа АЛМЭКС» - ей принадлежит на консолидированной основе 69,9% акций, держателям ГДР принадлежит 28,5%.
Первая сберегательная касса была открыта в Актюбинске в августе 1923 года. С этого времени существует банк. 1 января 1941 в Казахстане насчитывалось уже 1515 сберкасс. В июле 1998 года решением Общего собрания акционеров банк был преобразован из акционерного общества закрытого типа со 100%-ным участием Правительства в открытое Акционерное Общество «Народный Сберегательный Банк Казахстана».
В 2001 году банк был приватизирован, и это дало возможность реструктуризировать банк для предоставления клиентам максимального большого количества услуг.
19 апреля 2005 года Народный банк Казахстана первым в стране внедрил «Мобильный банкинг» в рамках проекта с VISA CEMEA. Эта система позволяет контролировать средства на собственном счету и производить перевод денег с карточки Народного банка Казахстана на банковскую карту в любом банке мира.
Лицензия, позволяющая проводить банковские операции, получена Народным банком Казахстана 6 августа 2008 года.
В 2016 году для реализации благотворительных инициатив акционеры учредили частный благотворительный фонд Halyk. Народный банк принял на себя выполнение социальной миссии – своевременную выплату пенсий и пособий казахстанцам. Народный банк Казахстана является агентом правительства Казахстана по выплате пенсий и пособий. Банк регулярно реализует спортивные и социальные проекты, атакже проекты в области здравоохранения, культуры и образования.
В июле 2018 года банк завершил процесс присоединения Казкоммерцбанка. Все права и обязательства Казкоммерцбанка были переданы в собственность банка.
Халык Банк – это успешная, надежная, диверсифицированная финансовая структура. Банк проводит банковские, страховые, брокерские и лизинговые операции не только в городах Казахстана, но и в Киргизии, Грузии, Узбекистане.
Народный банк Казахстана входит в финансовую группу «Halyk Group», объединяющую 13 компаний. Финансовая группа Народного банка Казахстана Halyk Group – это крупнейшая в Казахстане универсальная финансовая группа, предоставляющая широкий спектр услуг различным слоям населения, бизнесменам, промышленным компаниям.
Банк занесен в реестр банков – участвующих в системе гарантирования депозитов.
Народный банк Казахстана эмитирует карточки платежных систем VISA International, Master Card International, China Union Pay и лидирует на рынке платежных карточек Казахстана. 40% пользователей карточек в стране получили их в Народном банке Казахстана.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра Халык Банка 7111. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц работает в режиме 24/7.
Полное название: АО «Народный банк Казахстана»
Сокращенное название: Халык Банк
ЕГРПОУ: HSBKKZKX
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы А26М3К5, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, д. 40
Лицензия НБК №10