На звонки никто не отвечает. Позвонила на моб тел кредитчики МСБ, оказывается в этот день он не консультирует. И как получить консультацию в вашем банке?
Сотрудники уходят раньше времени Пришол в 17.00 Сотрудников небыло Банк работает до 18.00
Ужасное обслуживание, из 5 касс работают 2, из 5 менеджеров 2, народу много, все жалуются
Хорошее отделение - возле дома и очереди небольшие. Не скажу что обслуживание прям на 5 звёзд, но устраивает. Желания идти в другой филиал пока не возникало. Но, налички маловато у них, обязательно нужно заказывать заранее.
Неделю не могу дозвониться до них. Вымерли что ли?
Работники банка были без масок
Позорный банк, вечно нет денег, вечно тормознутый сотрудники, позорный банк
Кошмар и ужас! Ни за что сюда не зайду больше. Некомпетентные, неадекватные, непрофессиональные люди работают здесь. Нужны были услуги обменника, но увы....даже такую простую операцию кассир не смогла выполнить. Подаю ей паспорт РФ и свой ИИН. Она требует удостоверение КЗ. Вот мои документы, работайте! Она мне в ответ-мне удостоверение надо, сходите, попросите у кого-нибудь! Я такой от неграмотности( мягко сказано) в шоке. Деньги не поменяла. Пользуюсь услугами другого банка чего и другим рекомендую!
Банкомат принял деньги на карту не поступили. Банкомат заблокировали. Теперь разбиратьсЯ как вернуть свои деньги
Спасибо менеджерам отделения. Совершил ошибку в банкомате на крупную сумму. Попросил помощи. Внимательно выслушали. Разобрались. Проверили. Успокоили. Урегулировали возникшую проблему.
Почему на карте не написано что филиал не работает,совсем хреново
Обслуживание ужасное, персонал не компетентный заявку оставили в пятницу 12.30 а документы загружал во вторник во второй половине дня. Сослались, что сканировали наши документы и в базу вносили данные. Изначально при обращении ошиблись с запрашиваемой суммой. Просто кошмар. Менеджер Калиева Нуржамал.
Ужасно медленное обслуживание. При наличии электронной очереди, все равно люди идут в порядке живой очереди.
Да...... руководство банка куда смотрит, что за сервис((((((((( Уже на конец решите вопрос обслуживания юр.лиц. Вы Халык Банк!!!!!, надо соответствовать. Очень не хорошо.
Здесь расположены филиалы банков Форте, Каспий. Халык всегда отличается государственной дисциплинированностью и особой ответственностью к населению во всем. Молодцы за 3-5 лет превратились в банк продвинутым менеджментом. По вопросу мошенничества подставных лиц или розыгрышей, звонков, ответы и знания сотрудников были лучшими и компетентными к удивлению чем у Каспий
Ужасный банк , сотрудники общаются очень не компетентно. Банку платишь по ляму в год , а получаешь вот такой ужасный сервис в виде неприятного персонала лицемерного. В который раз убеждаюсь , что нужно уходить с этого банка
Хороший филиал быстро и понятно все объяснили. Спасибо.
Очень медленно работает
Время ожидания обычно зашкаливает. В среднем ждать приходится от часа. Само обслуживание нормальное. Но почему очередь столько ждёт?
Ужасный персонал! Сотрудники ленивые, грубые, свою работу не делают, хамят. Особенно парень, менеджер. Ни на один вопрос не ответил внятно, сидел демонстративно с уставшим видом, грубил. Из-за некомпетентных сотрудников пришлось 3 раза приходить в отделение, так как они три раза не могли закрыть карту!!! Карл, просто закрыть карту!!!! Я больше в это отделение НИ НОГОЙ! Халык Банк, обратите внимание, у вас работают бездари! Люди, не советую тратить время и НЕРВЫ!
Всего отзывов: 2881
Народный банк Казахстана (Halyk Bank) – крупнейший коммерческий универсальный банк, входит в тройку самых крупных банков Казахстана. Полное наименование на казахском языке — «Қазақстан Халық жинақ банкі» акционерлік қоғамы, на русском языке — акционерное общество «Народный сберегательный банк Казахстана». Сокращенное наименование на казахском языке — «Қазақстан Халық Банкі» АҚ, на русском языке — АО «Народный банк Казахстана». Халык входит в группу «Halyk», осуществляющую банковскую, страховую, брокерскую и лизинговую деятельность.
Крупнейшим акционером Халык Банка является АО «Холдинговая группа АЛМЭКС» - ей принадлежит на консолидированной основе 69,9% акций, держателям ГДР принадлежит 28,5%.
Первая сберегательная касса была открыта в Актюбинске в августе 1923 года. С этого времени существует банк. 1 января 1941 в Казахстане насчитывалось уже 1515 сберкасс. В июле 1998 года решением Общего собрания акционеров банк был преобразован из акционерного общества закрытого типа со 100%-ным участием Правительства в открытое Акционерное Общество «Народный Сберегательный Банк Казахстана».
В 2001 году банк был приватизирован, и это дало возможность реструктуризировать банк для предоставления клиентам максимального большого количества услуг.
19 апреля 2005 года Народный банк Казахстана первым в стране внедрил «Мобильный банкинг» в рамках проекта с VISA CEMEA. Эта система позволяет контролировать средства на собственном счету и производить перевод денег с карточки Народного банка Казахстана на банковскую карту в любом банке мира.
Лицензия, позволяющая проводить банковские операции, получена Народным банком Казахстана 6 августа 2008 года.
В 2016 году для реализации благотворительных инициатив акционеры учредили частный благотворительный фонд Halyk. Народный банк принял на себя выполнение социальной миссии – своевременную выплату пенсий и пособий казахстанцам. Народный банк Казахстана является агентом правительства Казахстана по выплате пенсий и пособий. Банк регулярно реализует спортивные и социальные проекты, атакже проекты в области здравоохранения, культуры и образования.
В июле 2018 года банк завершил процесс присоединения Казкоммерцбанка. Все права и обязательства Казкоммерцбанка были переданы в собственность банка.
Халык Банк – это успешная, надежная, диверсифицированная финансовая структура. Банк проводит банковские, страховые, брокерские и лизинговые операции не только в городах Казахстана, но и в Киргизии, Грузии, Узбекистане.
Народный банк Казахстана входит в финансовую группу «Halyk Group», объединяющую 13 компаний. Финансовая группа Народного банка Казахстана Halyk Group – это крупнейшая в Казахстане универсальная финансовая группа, предоставляющая широкий спектр услуг различным слоям населения, бизнесменам, промышленным компаниям.
Банк занесен в реестр банков – участвующих в системе гарантирования депозитов.
Народный банк Казахстана эмитирует карточки платежных систем VISA International, Master Card International, China Union Pay и лидирует на рынке платежных карточек Казахстана. 40% пользователей карточек в стране получили их в Народном банке Казахстана.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра Халык Банка 7111. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц работает в режиме 24/7.
Полное название: АО «Народный банк Казахстана»
Сокращенное название: Халык Банк
ЕГРПОУ: HSBKKZKX
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы А26М3К5, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, д. 40
Лицензия НБК №10