Отзывы о Халык Банке. Страница 119
Хорошее положение для всего района, медленное обслуживание
23.04.21 пытались с мамой(84 года) получить деньги с текущего счёта. Расписаться она не смогла. Взяли копию генеральной доверенности заверенной нотариусом.Продержали 2.5 часа и сказали в кассе нужен подлинник доверенности. Где компетентность сотрудников банка,чтобы сразу сказать нет? Но когда 26.04 пришли с подлинником продержали нас 4 часа. Из них 1.5 часа ждали начальника отделения, который должен был быть каждые 10 минут со слов сотрудников. Это что за отношение к клиентам банка? Не хочется больше обращаться.Даже не извинились..Так мы работаем, очень жаль...
Обслуживание 0 из 5!
Пришла в банк с тремя проблемами и думала, что придётся там долго стоять в очереди и ходить от одного окошка к другому… Но была приятно удивлена! Старший менеджер Жалгас Кадырберген профессионал своего дела и внимательный чуткий человек. Образец обслуживания клиента в банке! Прошу руководство поощрить его за хорошую работу, которая улучшает имидж Халык банка. И конечно благодарю руководство отделением 131403 за хорошо организованную работу .
Ужасно медленное обслуживание, ужасные некомпетентные менеджеры, очень навязчивый и при этом бесполезный гид Санжар... ужасно всё...... Плюсов нет. Вообще. Совсем. Абсолютно
17.40 банк уже закрыт!!!!!!
......................
Сотрудники на кассах 2 и 3 ведут себя крайне не корректно, будто я пришла из их кармана брать деньги. Прошу принять меры в обучении сотрудников в общении с клиентами.
Долгие очереди, нет смысла в талонах, людей могут принять тупо по живой очереди, работает меньше половины касс. Ужасно.
Кредит онлайн невозможно оформить шарик крутиться и крутиться
4 банкомат 2 терминал бар. Біреуі дұрыс жұмыс істемейді. Карточкаға ақша салу үшін кассаға бару керек. Жарты сағат сол банкоматпен жүрдім. Ресепшндағы қыз ақпарат бере алмайды. Білетін адам қойыңдаршы біреуді оқытып. Каспийден үйреніңдер!
Проведите лекцию для своих сотрудников по служебной этике! Ужасное обслуживание кассира Мария А. с 4 кассы. У них хватает наглости ещё и обсуждать какой клиент к ним пришёл. Примите меры!
Очень плохое обслуживание 40 минут обслуживают одного клиента
Хочу сказать спасибо сотруднику банка Вашего банка Тимуровой Марьям за чуткое отношение к клиентам и отзывчивость, спасибо большое за помощь. Фрунзе Владимир
Отвратительный сервис, персонал не владеет информацией всем до клиентов просто все равно это относится к их контакцентру так же. Был у них 09.08.21 как было у вас лет 15 назад плохо так и осталось в общем минус один клиент. Вы даже одной звёзды не заслужили
Удивительный банк, здесь похоже сотрудники совмещают работу кассира и следователей кнб ну или как минимум сб. При предоставлении документа для получения смешной суммы возникли проблемы как при пересечении мексиканско-американской границы. Фото не похоже на документе, подпись немножко вытянута, при том что прошло 10 лет с момента получения. Плюс ко всему против моей воли сделали копию удостоверения личности, и это все после полного вбивания всех моих личных данных в их базу. Все ничего, но вот придумывать законы это было вообще бомбой. Хорошо, что все таки есть каспи банк. В остальные банки приходишь и сразу окунаешься в эпоху совка.
Менеджеры вежливые. За это и одна звезда... В остальном, все происходит очень медленно, клиентов не спеша принимают, база переодически зависает у них, это с их слов, на вопрос "почему так долго принимают клиентов"
Две звезды за долгое ожидание обслуживания. В центре города, большой поток народу, менеджера просто физически не успевают.
Из всех возможных филиалов Халыка, этот один из самых медленных в обслуживание, и количество народу соответственно больше.
Худший банк из всех!
Всего отзывов: 2881
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140
- 141
- 142
- 143
- 144
- 145
Предложения других банков в Казахстане
Общие сведения об Халык Банке
Народный банк Казахстана (Halyk Bank) – крупнейший коммерческий универсальный банк, входит в тройку самых крупных банков Казахстана. Полное наименование на казахском языке — «Қазақстан Халық жинақ банкі» акционерлік қоғамы, на русском языке — акционерное общество «Народный сберегательный банк Казахстана». Сокращенное наименование на казахском языке — «Қазақстан Халық Банкі» АҚ, на русском языке — АО «Народный банк Казахстана». Халык входит в группу «Halyk», осуществляющую банковскую, страховую, брокерскую и лизинговую деятельность.
Крупнейшим акционером Халык Банка является АО «Холдинговая группа АЛМЭКС» - ей принадлежит на консолидированной основе 69,9% акций, держателям ГДР принадлежит 28,5%.
История Халык банка
Первая сберегательная касса была открыта в Актюбинске в августе 1923 года. С этого времени существует банк. 1 января 1941 в Казахстане насчитывалось уже 1515 сберкасс. В июле 1998 года решением Общего собрания акционеров банк был преобразован из акционерного общества закрытого типа со 100%-ным участием Правительства в открытое Акционерное Общество «Народный Сберегательный Банк Казахстана».
В 2001 году банк был приватизирован, и это дало возможность реструктуризировать банк для предоставления клиентам максимального большого количества услуг.
19 апреля 2005 года Народный банк Казахстана первым в стране внедрил «Мобильный банкинг» в рамках проекта с VISA CEMEA. Эта система позволяет контролировать средства на собственном счету и производить перевод денег с карточки Народного банка Казахстана на банковскую карту в любом банке мира.
Лицензия, позволяющая проводить банковские операции, получена Народным банком Казахстана 6 августа 2008 года.
В 2016 году для реализации благотворительных инициатив акционеры учредили частный благотворительный фонд Halyk. Народный банк принял на себя выполнение социальной миссии – своевременную выплату пенсий и пособий казахстанцам. Народный банк Казахстана является агентом правительства Казахстана по выплате пенсий и пособий. Банк регулярно реализует спортивные и социальные проекты, атакже проекты в области здравоохранения, культуры и образования.
В июле 2018 года банк завершил процесс присоединения Казкоммерцбанка. Все права и обязательства Казкоммерцбанка были переданы в собственность банка.
Преимущества Halyk Bank
Халык Банк – это успешная, надежная, диверсифицированная финансовая структура. Банк проводит банковские, страховые, брокерские и лизинговые операции не только в городах Казахстана, но и в Киргизии, Грузии, Узбекистане.
Народный банк Казахстана входит в финансовую группу «Halyk Group», объединяющую 13 компаний. Финансовая группа Народного банка Казахстана Halyk Group – это крупнейшая в Казахстане универсальная финансовая группа, предоставляющая широкий спектр услуг различным слоям населения, бизнесменам, промышленным компаниям.
Банк занесен в реестр банков – участвующих в системе гарантирования депозитов.
Народный банк Казахстана эмитирует карточки платежных систем VISA International, Master Card International, China Union Pay и лидирует на рынке платежных карточек Казахстана. 40% пользователей карточек в стране получили их в Народном банке Казахстана.
Горячая линия
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра Халык Банка 7111. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц работает в режиме 24/7.
Реквизиты банка
Полное название: АО «Народный банк Казахстана»
Сокращенное название: Халык Банк
ЕГРПОУ: HSBKKZKX
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы А26М3К5, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, д. 40
Лицензия НБК №10