Отзывы о Отбасы банке. Страница 13
нет ответа по телефону,кроме автоответчика
До операторов недозванится как получить консультацию ?
Добрый день. Хочу выразить благодарность менеджеру Баязитовой Динаре,которая обслуживает по ул.Кошкарбаева,26. Сегодня обслуживалась у неё,обслужила очень грамотно, вежливо, объяснила всё как положено. Сразу видно профессионал высокого класса.Побольше бы таких менеджеров. Спасибо Отбасы банку за таких сотрудников.
Добрый день. Хочу выразить особую благодарность менеджеру Баязитовой Динаре,которая работает по ул. Кошкарбаева,26. Сегодня у неё обслуживалась, Динара обслужила меня очень грамотно,вежливо, всё объяснила как положено. Сразу видно профессионал высокого класса.Побольше бы таких менеджеров как Динара Спасибо Отбасы банку за таких сотрудников.
Пришел в отделение банка,не принимаю,оказывается надо было забронировать на какое то время,негде это не указано,то есть если вы прийдёте в рабочее время вам в обслуживании откажут
Не дозвониться оченьплохо
Здравствуйте меня зовут Адилбек у вас работает финансовый консультант Батыргалиева Зарина почему она нормально не оповощает информации банка,конкурсов,на телефонные званки не отвечает полный песпридел,у меня 5миллинов собрался не как не могу узнать как можно приобрести квартиру за таких консультантов обычные люди страдают
Большое спасибо специалисту Ержану Аралову за консультацию и полное сопровождение до покупки жилья! Настоящий профессионал своего дела!
Все доходчиво объяснили! Рахмет!
Хотелось бы поблагодарить и посоветовать замечательного специалиста в данной сфере!Ержан Аралов мне помог с покупкой жилья,чему я очень рад!Хочу отметить,то что он действительно профессионал своего дела и доказывает это делом!
Здесь нет консультационного центра. Тут архив
Долго обслуживают и всегда один менеджер, а нороду много
Өте жақсы түсіндіреді, өте жақсы қыз
Не советую. Ждешь по 20 мин и толком ничего не объясняют
Написано до 13.00ч а закрылись 12.30 ч
Ни очем обслуживание нихрена не делают нормально, на входе девушка талоншица работает на оть***сь
Сотрудники не умеют грамотно общаться и не знают ответы на вопросы по их деятельности.
Никогда не берут трубку, не дозвониться хоть 500 звонков сделай
Саламатсыз ба ! Бүгін банк жұмыс жасап тұр ма?
Работать не хотят, празднуют с утра. Понятна в канун праздника неохота, но все таки рабочий день. Спарашиваю если не работаете почему на рабочем месте сидите? Нет ответа ясного, не могут просто...
Всего отзывов: 470
Предложения других банков в Казахстане
Общие сведения об Отбасы банке
АО "Отбасы банк" работает с 2003 года. В июле 2003 г. АО "Жилстройсбербанк Казахстана" получил свидетельство о государственной регистрации юридического лица.11 мая 2020г. Акционерное Общество «Жилстройсбербанк Казахстана» (дочерняя организация холдинга «Байтерек») изменило свое официальное наименование на «Отбасы банк». С августа 2013 года АО "Национальный управляющий холдинг "Байтерек" является Единственным акционером Банка со 100% правами владения и пользования государственным пакетом акций.
Организационная структура банка Отбасы включает в себя Центральный Аппарат в г. Алматы и региональные филиалы.
История Отбасы Банка
В июле 2003 г. АО "Жилстройсбербанк Казахстана" (ныне Отбасы банк) получил свидетельство о государственной регистрации юридического лица, в сентябре была проведена работа по развитию филиальной сети банка и привлечению вкладчиков на жилищные строительные депозиты.
В 2005 году банком был выдан первый промежуточный заём. В 2006 году деятельность банка стала безубыточной и он выдал первый жилищный заём. В 2007 году банком были получены рейтинги международного рейтингового агентства Moody’s.
Деятельность Отбасы Банка
За годы деятельности банк разнообразил перечень услуг, улучшил качество их предоставления. Внешние независимые органы ежегодно подтверждают высокий уровень системы менеджемента Среди большого числа казахстанских финансовых учреждений Отбасы банк один из первых получил сертификат качества ISO9001:2000.
Банк сотрудничает с частными застройщиками по реализации жилья через систему жилстройсбережений. АО "Отбасы банк" является единственным банком в стране, реализующим систему жилищных строительных сбережений. Система ЖСС направлена на улучшение жилищных условий населения через привлечение денег вкладчиков в жилищные строительные депозиты и предоставления им жилищных займов.
Банку предоставлены кредитные средства из национального фонда и государственного бюджета. Министерством финансов Республики Казахстан, а также АО "НУХ Байтерек" и Акиматом города Алматы, выделены Банку средства для выдачи предварительных и промежуточных жилищных займов участникам Программы жилищного строительства «Нурлы жер».
АО "Отбасы банк" постоянно совершенствует свои услуги и качество их предоставления. Сроки накопления по депозитным программам варьируются от 3 до 15 лет, сроки предоставления жилищного займа — от 6 до 25 лет. Государство обеспечивает финансовую поддержку системы жилищных строительных сбережений, выплачивая премии вкладчикам по депозитам Отбасы банка. Ежегодная премия государства установлена в размере 20% от суммы вклада, но не более 200 МРП.
Горячая линия
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра банка 300. Звонок с мобильного телефона - бесплатно. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц +7 (727) 330-9-300. Режим работы Call-центра: Пн-пт с 09:00 ч. до 20:00 ч. Сб с 09:00 ч. до 18:00 ч. Вс выходной
Реквизиты банка
Полное название: АО "Отбасы банк"
Сокращенное название: Отбасы банк
ЕГРПОУ: HCSKKZKA
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы г. Алматы, пр. Абылай хана, 91
Лицензия НБК №2541