Отзывы о Отбасы банке. Страница 15
Друзья, посетила сегодня банк. Получила все ответы на свои вопросы. Спасибо сотрудникам банка.
никак не связаться с банком филиала Балхаш, номера может напишите контактные
Добрый день! Хотела бы выразить благодарность Тураровой Раушан за терпение и подробное разъяснение мною возникших вопросов!
Консультация на высоком уровне. Отдельно хочу поблагодарить Оразалинова Мадина Толемысовна,очень хорошо помогла
Маскарад, некомпетентность, очереди. Обманывают или ещё хуже просто не знают. Ответы по типу: ну наверное так то и так то, НАВЕРНОЕ...
Клиентоориентированный филиал, сотрудники действуют слаженно, как одна команда. Азамат - настоящий профессионал своего дела. Однозначно рекомендую!
Это ужас какой то. На звонки не отвечают. Целый день звоню. Неужели так трудно ответить? Минус огромный
Самые некомпетентные работники. Три раза приезжали, дают разную информацию. Из-за них не можем купить квартиру. Идиотизм. Дозвониться невозможно до них
Не берут трубку для чего столько номеров
Грубый персонал в ресепшне, на вопросы отвечает на повышенном тоне!
Шокан деген 204 кабинет, озинин не истеп жургенин билмейди...
Ужасное обслуживание, менеджеры тупо сидят в телефонах, ждали 2 часа.
Консультация на высоком уровне. Все грамотно объяснили, помогли решить проблемную ситуацию.
Была очень разочарованна профессионализмом консультанта, мало того что просидела 15 минут, не дождавшись вызова, подошла сама, чем отвлекла вашего консультанта от телефона, так ещё пришлось вытягивать всю информацию с неё! Отбасы банк примере меры, отточите профессионализм своих консультантов и не только, было впечатление как будто я к ней домой пришла и что то требую от неё, совсем не приятно, если честно
Правильный адрес БЦ Навой, ул. Жандосова 98, этаж 5, офис 518
Правильный адрес Жандосова 98, БЦ Навой офис 518
Компетентные сотрудники, качественное обслуживание
Аликановой Назым Маратқызы Үлкен Рахмет за консультацию! Очень грамотный специалист в банковской сфере, четко и ясно объяснила все операции, связанные с депозитом и кредитом. Повышайте по карьерной лестнице таких квалифицированных специалистов! Если клиентов консультируют не совсем опытные банковские служащие, то лучше с пониманием отнестись к ним. Все мы в жизни учимся. Всем добра!
Правильный адрес Жандосова, 98 БЦ Новай офис 518
Правильный адрес Жандосова 98,БЦ Навои, офис 518
Всего отзывов: 470
Предложения других банков в Казахстане
Общие сведения об Отбасы банке
АО "Отбасы банк" работает с 2003 года. В июле 2003 г. АО "Жилстройсбербанк Казахстана" получил свидетельство о государственной регистрации юридического лица.11 мая 2020г. Акционерное Общество «Жилстройсбербанк Казахстана» (дочерняя организация холдинга «Байтерек») изменило свое официальное наименование на «Отбасы банк». С августа 2013 года АО "Национальный управляющий холдинг "Байтерек" является Единственным акционером Банка со 100% правами владения и пользования государственным пакетом акций.
Организационная структура банка Отбасы включает в себя Центральный Аппарат в г. Алматы и региональные филиалы.
История Отбасы Банка
В июле 2003 г. АО "Жилстройсбербанк Казахстана" (ныне Отбасы банк) получил свидетельство о государственной регистрации юридического лица, в сентябре была проведена работа по развитию филиальной сети банка и привлечению вкладчиков на жилищные строительные депозиты.
В 2005 году банком был выдан первый промежуточный заём. В 2006 году деятельность банка стала безубыточной и он выдал первый жилищный заём. В 2007 году банком были получены рейтинги международного рейтингового агентства Moody’s.
Деятельность Отбасы Банка
За годы деятельности банк разнообразил перечень услуг, улучшил качество их предоставления. Внешние независимые органы ежегодно подтверждают высокий уровень системы менеджемента Среди большого числа казахстанских финансовых учреждений Отбасы банк один из первых получил сертификат качества ISO9001:2000.
Банк сотрудничает с частными застройщиками по реализации жилья через систему жилстройсбережений. АО "Отбасы банк" является единственным банком в стране, реализующим систему жилищных строительных сбережений. Система ЖСС направлена на улучшение жилищных условий населения через привлечение денег вкладчиков в жилищные строительные депозиты и предоставления им жилищных займов.
Банку предоставлены кредитные средства из национального фонда и государственного бюджета. Министерством финансов Республики Казахстан, а также АО "НУХ Байтерек" и Акиматом города Алматы, выделены Банку средства для выдачи предварительных и промежуточных жилищных займов участникам Программы жилищного строительства «Нурлы жер».
АО "Отбасы банк" постоянно совершенствует свои услуги и качество их предоставления. Сроки накопления по депозитным программам варьируются от 3 до 15 лет, сроки предоставления жилищного займа — от 6 до 25 лет. Государство обеспечивает финансовую поддержку системы жилищных строительных сбережений, выплачивая премии вкладчикам по депозитам Отбасы банка. Ежегодная премия государства установлена в размере 20% от суммы вклада, но не более 200 МРП.
Горячая линия
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра банка 300. Звонок с мобильного телефона - бесплатно. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц +7 (727) 330-9-300. Режим работы Call-центра: Пн-пт с 09:00 ч. до 20:00 ч. Сб с 09:00 ч. до 18:00 ч. Вс выходной
Реквизиты банка
Полное название: АО "Отбасы банк"
Сокращенное название: Отбасы банк
ЕГРПОУ: HCSKKZKA
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы г. Алматы, пр. Абылай хана, 91
Лицензия НБК №2541