Отзывы о Отбасы банке. Страница 15

Ужасное обслуживание, менеджеры тупо сидят в телефонах, ждали 2 часа.

Консультация на высоком уровне. Все грамотно объяснили, помогли решить проблемную ситуацию.

Была очень разочарованна профессионализмом консультанта, мало того что просидела 15 минут, не дождавшись вызова, подошла сама, чем отвлекла вашего консультанта от телефона, так ещё пришлось вытягивать всю информацию с неё! Отбасы банк примере меры, отточите профессионализм своих консультантов и не только, было впечатление как будто я к ней домой пришла и что то требую от неё, совсем не приятно, если честно

Правильный адрес БЦ Навой, ул. Жандосова 98, этаж 5, офис 518

Правильный адрес Жандосова 98, БЦ Навой офис 518

Компетентные сотрудники, качественное обслуживание

Аликановой Назым Маратқызы Үлкен Рахмет за консультацию! Очень грамотный специалист в банковской сфере, четко и ясно объяснила все операции, связанные с депозитом и кредитом. Повышайте по карьерной лестнице таких квалифицированных специалистов! Если клиентов консультируют не совсем опытные банковские служащие, то лучше с пониманием отнестись к ним. Все мы в жизни учимся. Всем добра!

Правильный адрес Жандосова, 98 БЦ Новай офис 518

Правильный адрес Жандосова 98,БЦ Навои, офис 518

Суббота не работает! хотя написано до 16:00

Не уведомляли о системном сбое, подошла по вопросу депозита у них система не работает, клиентов не придуприждали. Менеджера сидели без действии, по смарт приложении нет сообщения об отмене работы банка.

Наби Галия Есболкызы благодарю Вас,за подробнейшую консультацию,никогда прежде не получал такую помощь от консультанта. Реально Жилстройсбербанк модернизировавшись в Отбасы Банк стал для нас местом,где мы чувствуем себя как у себя дома, в семье! #бызбыргемыз пусть побольше будут отзывчивых консультантов как вы!

Обслуживание нет вообще!!!

самый онбаган банк, отвратительно разговаривают с людьми недовольные прям с самого начала рабочего дня, ну не нравится с людьми работать уступите другим своё место, если не справляетесь с нервами и эмоциями, не работайте, или пейте успокоительные,в посткредитном отделе вообще грубияны, сидят как "решало",типо лижите нам жопу типо, если мы не захотим мы не одобрим ипотеку, ещё малограмотные гоняют туда сюда, записали в 11,зашла в 2часа. Вась Вась своя моя передо мной всегда стоит, коллеги просят других коллег обслужить без очереди своих родственников и друзей, у вас бардак, проведите беседу, пусть не орут и учите их новой грамотности и как справляться со стрессом, по программам не могут дать никаких точных ответов, че за банк вы такой, коучи,тренинги, ещё что, приходишь одно говорят, в другой раз другое говорят, а документально вообще все по другому, 19окошко взрослая женщина с нарощенными ресницами и метровыми ногтями, надо грамотно общаться не разговаривать как с собаками, ведёт себя будто подо мной ходите я тут решаю дать вам ипотеку или нет, или вообще ходите мирно и слушайтесь меня, вообще че за мода ходить с нарощенными ресницами как у коровы, не прилежный вид,пахнет сигаретами, как будто с бара пришла отрезвела и сразу на работу.ногти Как незнаю у кого вообще сотрудник банка так не должен выглядеть!

Сотрудники рано уходят с работы.Если 15.30 неходите.

Без брони на сайте не принемают. С бронью по любому надо ждать по 2 часа. Самый прикол если взяли на 16:00 то очередь до вас не дойдёт. Бронь надо брать с утра и отпрашиватся на весь день (((( Самая худшая система бронирования. А так сам банк норм

Добрый день! Благодарю банк за мою квартиру в городе Уральск. Особенно хочу отметить Резеду Гаджиеву. Спасибо большое Резеде за внимательность, оперативность, терпение. Очень рада, что с самого начала, когда я открыла счёт и оформила ипотеку со мной всегда на связи была она. В любое время, даже в выходные дни я всегда могла получить информацию у Резеды. Грамотный консультант, все понятно и доступно. Желаю успехов в дальнейшей работе, здоровья и семейного благополучия! Огромное спасибо!

Не поднимают трубку, уже 30 минут не могу дозвониться и дописаться по своему вопросу

Замечательное место, отличное обслуживание

Хочу поблагодарить Кымбат Салимхановну, за подробное консультирование. Очень четко, на доступном языке дала разъяснения.