Отзывы о Отбасы банке. Страница 18
От всей души благодарю Досанбаеву Галию. За то что профисеонально работает. Все досконально объясняет, молодец!
Классные менеджеров! Всегда все покажут и хорошо объяснят!
в рабочее время в офисе никого нет. консультация вся сводится к тому, что нужно зайти в инет и там все заполнять самому (там кстати, час времени потратил и постоянно сбои)
Записываешься на 12:30, и не знаешь во сколько тебя конкретно примут, очень долгие ожидания, консультанты уходят на обед и никто не знает когда вас примут. В общем и целом бардак как и везде у нас.
Банк Отбасы хороший. Сотрудники банка всегда помогают и реагируют оперативно.
Очень долго обслуживают... так и не дождался своей очереди. Необходимой информации не получил
Досанбаева Ғалия Исабаевна-өз ісінің нағыз маманы. Ол кісіге үлкен рахметімді айтамын. Үйлі болудың алғашқы қадамдарын жасатты, консультатция өте жоғары деңгейде берілді.
Досанбаева Ғалия Исабаевна өз ісінің маманы, баспана алуға қатысты сұрақтарға жауап беріп, үй алуға тиімді бағыттарды көрсетті. Осындай өз ісін жетік білетін мамандарыңызға көп рахмет. Әр қазағым баспаналы болсын!
Очень долго обслуживают клиента в отделе кредитования, аналогично у нотариуса. время работы когда захотят тогда и обслуживают, написано время работы с 09:00, а приступают к работе в 9:30. Бардак полнейший.
Обслуживание ужасное по телефону позванила отвечает грубо на фига номера пишут что бы звонили
Осы мекен жайда орналасқан, Алматы қаласы, ТГК Туркестан, Пушкина 34,2 этажда орналасқан Отбасы банк қызметкерлеріне және де Арайлым Талғатқызына үлкен рақмет айтқым келеді. Өйткені Арайлым Талғатқызы өз ісінің тамаша маманы. Менің тез үй алуыма және құжаттардың дер кезінде қолыма алуыма барынша көмек қолын созып, үлкен көмегін тигізгені үшін алғысым шексіз. Сізге және сол жерде тынбай еңбек етіп отырған әріптестеріңіздің жұмысына табыс, сәттіліктер тілеймін. Тек ғана алға!
Добрый день уважаемые вкладчики Отбасы банка! Хочу поблагодарить очень грамотного специалиста, менеджера филиала который находится в торговом центре Туркестан г.Алматы,Рината Жанпозова!!! Очень грамотный и отзывчивый менеджер. Постоянно информирует и правильно направляет!Очень благодарна!
Салеметсиздер ме, курметти Отбасы банк салымшылары! Мен осы банктин менеджери Ринат Жанпозовка үлкен рахиетимди айткым келеди. Дұрыс бағыт бағдар берип отырады. Ақпараттарды уакытысында жиберип отырады!
Специалисты посткредитного отдела Жадыра и Жанна - супер! Грамотные и очень ответственные. Спасибо им за беспроблемный процесс получения займа
Вызывают за 1000 километров приехать в Кокчетау к ним, чтоб сказать что нам отказали по программе. Законы незнает персонал. Как может мама ребенка инвалида по уходу за ним может идти работать
На ресепшене Батырхан сидит, грамотный специалист, больше других владеет информацией. Действительно его советы помогли. Остальные говорят шаблонами, не вникают в смысл вопроса.
Добрый день! Хотим выразить слова благодарности консультантам Отбасы банка города Павлодара Бейсекеновой Гульзире Ергазиновне и Ляйлягуль Мухтаровне за их добросовестное отношение к своим обязанностям, а также за их компетентность и высокий профессионализм. Мы успешно приобрели недвижимость в городе Нур-Султан! Спасибо вам большое! Всей команде Отбасы банка успехов и процветания!
Система очередей не работает!!!!! Полный зал ожидания, очереди не двигаются часами. Зачем записи делать каждый час, если по факту это не работает!!!!!
Просто потому что это худший банк
Девушка, сидящая в этом отделе никакой квалификации. Сидят в руках сотки, в ушах нашники, на вопрос в чем проблема, типичный ответ в стиле "цон" база зависла...
Всего отзывов: 459
Предложения других банков в Казахстане
Общие сведения об Отбасы банке
АО "Отбасы банк" работает с 2003 года. В июле 2003 г. АО "Жилстройсбербанк Казахстана" получил свидетельство о государственной регистрации юридического лица.11 мая 2020г. Акционерное Общество «Жилстройсбербанк Казахстана» (дочерняя организация холдинга «Байтерек») изменило свое официальное наименование на «Отбасы банк». С августа 2013 года АО "Национальный управляющий холдинг "Байтерек" является Единственным акционером Банка со 100% правами владения и пользования государственным пакетом акций.
Организационная структура банка Отбасы включает в себя Центральный Аппарат в г. Алматы и региональные филиалы.
История Отбасы Банка
В июле 2003 г. АО "Жилстройсбербанк Казахстана" (ныне Отбасы банк) получил свидетельство о государственной регистрации юридического лица, в сентябре была проведена работа по развитию филиальной сети банка и привлечению вкладчиков на жилищные строительные депозиты.
В 2005 году банком был выдан первый промежуточный заём. В 2006 году деятельность банка стала безубыточной и он выдал первый жилищный заём. В 2007 году банком были получены рейтинги международного рейтингового агентства Moody’s.
Деятельность Отбасы Банка
За годы деятельности банк разнообразил перечень услуг, улучшил качество их предоставления. Внешние независимые органы ежегодно подтверждают высокий уровень системы менеджемента Среди большого числа казахстанских финансовых учреждений Отбасы банк один из первых получил сертификат качества ISO9001:2000.
Банк сотрудничает с частными застройщиками по реализации жилья через систему жилстройсбережений. АО "Отбасы банк" является единственным банком в стране, реализующим систему жилищных строительных сбережений. Система ЖСС направлена на улучшение жилищных условий населения через привлечение денег вкладчиков в жилищные строительные депозиты и предоставления им жилищных займов.
Банку предоставлены кредитные средства из национального фонда и государственного бюджета. Министерством финансов Республики Казахстан, а также АО "НУХ Байтерек" и Акиматом города Алматы, выделены Банку средства для выдачи предварительных и промежуточных жилищных займов участникам Программы жилищного строительства «Нурлы жер».
АО "Отбасы банк" постоянно совершенствует свои услуги и качество их предоставления. Сроки накопления по депозитным программам варьируются от 3 до 15 лет, сроки предоставления жилищного займа — от 6 до 25 лет. Государство обеспечивает финансовую поддержку системы жилищных строительных сбережений, выплачивая премии вкладчикам по депозитам Отбасы банка. Ежегодная премия государства установлена в размере 20% от суммы вклада, но не более 200 МРП.
Горячая линия
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра банка 300. Звонок с мобильного телефона - бесплатно. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц +7 (727) 330-9-300. Режим работы Call-центра: Пн-пт с 09:00 ч. до 20:00 ч. Сб с 09:00 ч. до 18:00 ч. Вс выходной
Реквизиты банка
Полное название: АО "Отбасы банк"
Сокращенное название: Отбасы банк
ЕГРПОУ: HCSKKZKA
Корр.счет:
Юридический адрес: Алматы г. Алматы, пр. Абылай хана, 91
Лицензия НБК №2541