Некомпетентные сотрудники на кассе, не знают как провести оплату гос услуги по кассе. Из за того что не знают, отправляют в другой банк, говоря что не оказывают такие услуги
Очень приветливые и вежливые консультанты. Спасибо большое за такой персонал.
Оставили письменный запрос 4 ноября, до сих пор нет ответа
Один менеджер, а двое стоят у стойки талоны раздают. В чем смысл их работы ? 40 минут ждал свою очередь
50-60 человек в очереди на ОДНУ кассу! Которая абсолютно не загорожена, возле выхода и люди которые дышат в затылок и охранник, который мог обеспечить безопасность пространства возле кассы.
Қызмет көрсету сапасы нашар, өте жәй! Жеке қызмет алу компьютерлері барлығы қосылмаған, өтірік тұр! Кірген жердегі қызметкерлер дұрыс түсіндірмейді, банкке емес сол қызметкерге келгендей сезімде қаласың
Огромные очереди в кассу постоянно
Бонусы потратились, не люблю теперь каспи, хочу завяление написать на обман, списали бонусы не предупредив об этом, люди когда хотите купить бонусом остальное в рассрочку, то после того как нажмете не выходит со страницы, бонусы списывают спецом, 9999 тупо включили бота не понимающего, всегда обслужка была на высоте, теперь 0, закройтесь без вас как то жили и заживем, другие банки как раз подключают рассрочку, поэтому норм
Номер один банк в Казахстане
Сотрудница Башева Меруерт Токтанбековна Очень вежливо и внимательно обслужила.Помогла решить мои вопросы.Подсказала.Спасибо большое.
Почему в этом отделении всегда такие большие очереди? Ждёшь по 1,5 часа что бы попасть на кассу!
Хорошие, быстрые и приятные девушки-менеджеры! Все понравилось! Каспи как обычно 5* ;)
Каспи сделайте доступными банкоматы 24/7. Как соседние банки. После приити снять проблема , отделение закрывается, и к банкомату не попасть .
Сәлеметсіз бе каспи банктің залогтағы көліктерін қалай көрсем болады
Хочу отметить и поблагодарить за прекрасную работу сотрудника банка с юр.лицами имя к сожалению не запомнил. Индивидуальный подход, заинтересованность, внимательность и ее профессионализм поражают. Давно перешла бы в другой банк, если бы не ее помощь, все мои вопросы прекрасно решены. Огромное спасибо!!!
Вчера, 10.12 пришли в отделение, чтобы сменить данные( фамилия)в связи с заменой удостоверения , оператор 3 го столика, сменила номер удостоверения и приписала отчество, которого нет .Не компетентные сотрудницы
Отвратительное обслуживание, очередь кошмарная! Сотрудник менеджер кредитный и то ушла на обед, тогда в данном филиале должно быть минимум 2 сотрудника в качестве кредитного менеджера. Решите уже вопрос с очередями!!!
без моего ведома и без уведомления снимают постоянно небольшие суммы со счёта ..вчера было ровно 26000 сегодня утром 25 928,81 куда делись 71,19 кто мне объяснит и так постоянно небольшие суммы уходять куда и кто снимает их мой тел. 87773164135
Отличное обслуживание, который раз обращаюсь всегда вежливые и отзывчивые сотрудники. Карточку сделала буквально за минуту.
Огромное спасибо , ваше отделение лучшее по г. Алматы! Каспи гид Азамат быстро открыл карту! В отделении все приветливые, спасибо за качественное обслуживание!
Всего отзывов: 1294
АО «Kaspi Bank» (Kaspi.kz) работает в Казахстане с 1991 года. Каспи Банк - казахстанский розничный системообразующий банк, который предоставляет инновационные финансовые сервисы и продукты через приложение Kaspi.kz. Головной офис находится в Алмате.
1 января 1991 года создается Международный банк «Аль Барака Казахстан». Финансовый институт был организован по Указу Президента Республики Казахстан. На банк возлагалась функция проведения международных расчетов между субъектами хозяйственной деятельности. Главной задачей нового финансового учреждения было привлечение и обслуживание иностранных инвестиций.
Ровно через 6 лет, в 1997 году, КаспиБанк проходит перерегистрацию и работает на рынке банковских услуг под брендом «Банк Каспийский». Новый банк заключил соглашение о партнерстве с ОАО «Каздорбанк». В результате совместной деятельности, банки принимают решение о слиянии в одно учреждение.
С начала 2000 года «Каспийский Банк» входит в число участников «Казахстанского фонда гарантирования (страхования) вкладов физических лиц. В своей деятельности «Каспи Банк» сделал акцент на активное развитие розничного направления работы. Банку в конце 2003 года присвоен статус народного акционерного общества.
Окончательное завершение ребрендинга АО «Банк Каспийский» в АО «Kaspi Bank» произошло в октябре 2008 года. «Каспийский», как финансовый институт, акцентирует свою работу на внутреннем рынке, предоставляя свои услуги гражданам Республики Казахстан и казахстанскому бизнесу. Число клиентов банка к этому моменту было уже свыше миллиона. Из них более 8 000 малых и средних компаний.
Подтверждая свой статус народного акционерного общества, «Каспи Банк» в 2012 году запускает услугу оплаты коммунальных услуг и мобильной связи через интернет-отделение kaspi.kz (Каспи Кей Зет) без комиссий. В 2014 году АО «Kaspi Bank» провел конкурс образовательных проектов, направленных на повышение финансовой грамотности населения. В основе конкурса лежал о обеспечение банком грантовой поддержки общим бюджетом 180 000 000 тенге.
Сегодня основная политика деятельности АО «Kaspi Bank» заключается в максимальном привлечении числа клиентов за счет оказания недорогих и качественных финансовых услуг.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов КаспийБанк, можно позвонить на короткий номер каспий колл центр 9999 - бесплатно с мобильного. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц работает круглосуточно ежедневно.
Полное название: АО "Kaspi Bank"
Сокращенное название: Каспи Банк
ЕГРПОУ: CASPKZKA
Корр.счет: KZ729260001000208006
Юридический адрес: Алматы 050013, г. Алматы, ул. Наурызбай батыра, 154А
Лицензия НБК №1224561