Отзывы о Каспи Банке. Страница 57
Единственнуб рабочую кассу закрыли на обед с 11:30 до 12:00. Причём информации об этом нигде нет, кроме как на кассе.
Обслуживание ужасное смотрят на тебя высокомерно ничего только не объясняют. Мы зашли поздоровались, спросили насчёт карты они не хотя ответили даже не здороваются посмотрела на нас недовольно как будто бесплатно работают если работают пусть нормально работают
Одна касса и один банкомат на снятие постоянно очереди!!!
очень хорошее и главное быстрое обслуживание. оперативно изменили данные карты и выдали номер счёта. персонал вежливый и клиентоориентированный. теперь буду ходить только в это отделение банка
Обслуживание очень хорошее, все быстро, объяснили, рассказали. Из минусов этого отделения это организация кассы, считаю что место где могут обналичивать крупные суммы должно быть оборудовано лучше, а то когда ты произносишь сумму, то слышно на пол отделения плюс за спиной картомат у которого стоит очередь. А это может повлиять на безопасность Ваших клиентов.
Самое ужасное отделение! Вечно что- то не работает!
Спасибо консультанту Аиде, которая была единственным человеком, проявившим желание обслужить нас. Остальные в открытую футболили прям при клиентах «ты возьми, нет ты» и смотрели на нас как на врагов. Если люди не хотят работать, так не держите их. Советую Каспий обратить внимание на своих сотрудников.
В отделении банка 5 консультантов из которых 2 консультируют, но в обед, когда народа очень много, работает всего одна касса!
Обед у них оказывается с 11:00 до 11:30 когда у всех организации обед начинается обычно с 13:00. Специально с работы отпросился что бы снять наличности. Попросту убил своё время. Администрацию прошу в графике указать время обеда что бы люди знали и не теряли своё время
Только одна касса, очень долго обслуживают
Аналогичная проблема с обслуживанием. К сожалению к менеджеру мы так и не попали. Не спешат принимать. Не Рекомендуем!!!
1 стол на кучу людей, который выдает справки
хорошое обслуживание
Хотела поблагодарить девушек менеджеров этого отделения , супер вежливые ! Все доступно объясняют, быстро оформляют ! Приветливые и ооочень вежливые! К сожалению не запомнила их имена!
Очень грубые менеджеры ! Не объясняют как надо !
Пришёл получить физическую карту каспи голд, все автоматизировано и быстро. Советую перед получением физической карты получить онлайн карту в приложении Каспи. С оформленной онлайн картой получил физическую за 2 минуты через отдельный терминал.
Перенесите банкомат из входной группы на улицу, а то там не протолкнешься вечно.
Взяла талон в обменник ,просто так простояла. Потратила своё время. Если человек уходит на обед так сразу бы сказали и не давали бы талон.
Кородко это пичальное отделение
Такой хороший банк и такое ужасное обслуживание!!! На телефон отвечают абсолютно не компетентные сотрудники ! Если указываете номера в справочнике ,то поставьте соответствующих людей на этот сервис
Всего отзывов: 1294
Предложения других банков в Казахстане
Общие сведения об Каспи Банке
АО «Kaspi Bank» (Kaspi.kz) работает в Казахстане с 1991 года. Каспи Банк - казахстанский розничный системообразующий банк, который предоставляет инновационные финансовые сервисы и продукты через приложение Kaspi.kz. Головной офис находится в Алмате.
История и деятельность Каспи Банка
1 января 1991 года создается Международный банк «Аль Барака Казахстан». Финансовый институт был организован по Указу Президента Республики Казахстан. На банк возлагалась функция проведения международных расчетов между субъектами хозяйственной деятельности. Главной задачей нового финансового учреждения было привлечение и обслуживание иностранных инвестиций.
Ровно через 6 лет, в 1997 году, КаспиБанк проходит перерегистрацию и работает на рынке банковских услуг под брендом «Банк Каспийский». Новый банк заключил соглашение о партнерстве с ОАО «Каздорбанк». В результате совместной деятельности, банки принимают решение о слиянии в одно учреждение.
С начала 2000 года «Каспийский Банк» входит в число участников «Казахстанского фонда гарантирования (страхования) вкладов физических лиц. В своей деятельности «Каспи Банк» сделал акцент на активное развитие розничного направления работы. Банку в конце 2003 года присвоен статус народного акционерного общества.
Окончательное завершение ребрендинга АО «Банк Каспийский» в АО «Kaspi Bank» произошло в октябре 2008 года. «Каспийский», как финансовый институт, акцентирует свою работу на внутреннем рынке, предоставляя свои услуги гражданам Республики Казахстан и казахстанскому бизнесу. Число клиентов банка к этому моменту было уже свыше миллиона. Из них более 8 000 малых и средних компаний.
Подтверждая свой статус народного акционерного общества, «Каспи Банк» в 2012 году запускает услугу оплаты коммунальных услуг и мобильной связи через интернет-отделение kaspi.kz (Каспи Кей Зет) без комиссий. В 2014 году АО «Kaspi Bank» провел конкурс образовательных проектов, направленных на повышение финансовой грамотности населения. В основе конкурса лежал о обеспечение банком грантовой поддержки общим бюджетом 180 000 000 тенге.
Сегодня основная политика деятельности АО «Kaspi Bank» заключается в максимальном привлечении числа клиентов за счет оказания недорогих и качественных финансовых услуг.
Горячая линия
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов КаспийБанк, можно позвонить на короткий номер каспий колл центр 9999 - бесплатно с мобильного. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц работает круглосуточно ежедневно.
Реквизиты банка
Полное название: АО "Kaspi Bank"
Сокращенное название: Каспи Банк
ЕГРПОУ: CASPKZKA
Корр.счет: KZ729260001000208006
Юридический адрес: Алматы 050013, г. Алматы, ул. Наурызбай батыра, 154А
Лицензия НБК №1224561