Худший сервис! Хотел оплатить кредит в этом отделении так как банкомат в РИТЦе не работает и меня не пустили к банкомату, потому как это отделение только для вип клиентов. Согласно Конституции. Никто не может быть ущемлен, а тут меня не пустили потому что я не вип что заплатить деньги банка этому же банку! Отправили меня идти пешком в жару в нурлы тау
Ужасное место . Сижу тут наверное минут 30 . Менеджеры нормально не обьсяняют.посылают друг другу. Для чего только не понятно. никто ничего не знает. Ужасно . Сижу с талоном в очереди. И вижу как перед мной пропускают людей. Без талона . Просто так .
Все прекрасно! Очень хорошее обслуживание, все в отзывах говорят что ужасно медленно, но наоборот все было довольно быстро))
Если вы почувствуете себя бесполезным, то вспомните данный банк. Как только стала Береке банк, банк стал хуже раз в х3 Не переводов, не снять деньги, бывалые менеджеры ваще чем то нк довольны, словно я их обслуживаю. Про бизнес береке вообще молчу, самое тупая разработка. Даже студенты с купленными дипломами лучшие софты пишут
Кассир очень отвратительно работает, не по талону обслуживания. Не советую ходить в этот банк, пожелеите
Сбебр банк топ. Кеша салам
Русская женщина у входа (охрана) просто душка. Вежливая, в конце спросила получилось ли у меня все. Кассир тоже вежливая, сделала все быстро.
Почему все время не дозвониться, виртуальный помощник не справляется со своей задачей, все операторы вечно заняты, помощник даже не переключает на оператора, ничего не узнать, вечно приходится ехать в банк, хотя живем в 22 веке и все решается онлайн
Когда-нибудь банк перестанет менять приложения
Касса работает очень медленно. Да и проходят туда люди не по талонам, а как к себе домой. И их все равно обслуживают. Зачем тогда брать талон и занимать электронную очередь если за соблюдением процедуры никто не следит.
Ужасный банк. Чтобы получить справку с банка заставляют бегать в два отделения (а справка платная). Отзыв из личного опыта (два раза)
Чтобы получить перевод с золотой короны мне пришлось ждать больше часа, гоняли по разным окошкам оттого что не могли снять биометрию. В других банках все это делается за 2-3 минуты. Кошмар какой то. Отвратительное обслуживание. Ужасный сервис
Огромная благодарность менеджеру АМАНГЕЛЬДИНОВА ЗАРИНА ЖАКСЫТАЕВНА, отличная, умная, улыбчивая девушка! Помогла без лишних слов и все сделала чётко и быстро! Руководство цените таких сотрудников и поощрайте их премиями!
Отличное обслуживание! менеджер Нурадил ? Очень вежливый и ответственный
Қызмет көрсету жақсы сапалы. қызметкерлерде сыпайы нақты жауап береді
потеряла карту в их банкомате. и звонила, и заходила в офис, просила сообщить, когда карту вытащат. спрашивала, когда можно забрать. никто ничего не знает, кормили завтраками, карту в итоге потеряли. мне ее перевыпускать в другой стране бардак а не банк
Отвратительный банк, молюсь быстрее закрыть счета в этом банке. Переводы недоступны, терминалы вечно неработающие, то деньги съест , то зависнит . Уже столько было написано заявлений .
Благодарю сотрудников, очень внимательные, спокойные, вежливые профессионалы.
Ужасное обслуживание Грубые и бестактные охранники. Мало того что дали дисинформацию, но и тебя посылают. Ужас какой. И банк и обслуживание но нолевом уровне, людям таким как вы нельзя доверять деньги.
Хорошая обслужвания
Всего отзывов: 1213
АО "Bereke Bank" (ранее ДБ АО «СберБанк Казахстан») - казахстанский банк, принадлежащий холдингу «Байтерек». В 2022 году произошла переда прав собственности на акции, принадлежавшие Группе Сбербанк в пользу Национального управляющего холдинга «Байтерек».
20 сентября 2022 г. Береке Банк прошел государственную перерегистрацию и получил новое наименование – Акционерное общество «Bereke Bank» и лицензию. Банк является полным правопреемником ДБ АО «Сбербанк России» и несет все его права и обязанности по всем ранее взятым договорным обязательствам.
АО «Bereke Bank» предоставляет широкий спектр финансовых услуг для всех участников рынка. Для действующих клиентов условия обслуживания по банковским продуктам, включая банковские счета и операции по ним, депозиты, конверсионные операции, займы, остаются неизменными.
Корпоративный бизнес Банка ориентируется на трех основных клиентских сегментах: крупный, средний и микро-, малый бизнес. Банк успешно наращивает активную клиентскую базу юридических лиц и планирует сохранить эту тенденцию благодаря масштабным проектам по развитию партнерской сети.
Приоритетными задачами стратегии Розничного бизнеса Bereke являются: возобновление работы с активной клиентской базой ФЛ, развитие транзакционной привлекательности Банка, усовершенствование флагманского карточного продукта, развитие трансграничного потенциала Банка, развитие цифрового банкинга с внедрением государственных сервисов и услуг.
Дочерний банк АО «СберБанк России» в Казахстане начал свое существование в конце 2006 года. В это время СберБанк России имеет практически 100% пакет акций Тексакабанк, который был признан самым лучшим в плане уровня обслуживания клиентов по версии National Business .
АО «СберБанк» Казахстана активно участвовал в программах ФРП «Даму», «Дорожная карта бизнеса 2020».
Нуриденұлы Максат (1987 г.р.) - Председатель Совета директоров АО «Bereke Bank» с 27.10.2023 года. Образование: Университет Международного Бизнеса (UIB), специальность «Финансы» (РК); Международная Академия Бизнеса (IAB), специальность «Management, Master of Business and Economics» (РК).
Тимченко Андрей Игоревич - Председатель Правления АО «Bereke Bank» с 17.11.2022 года, Член Совета Директоров с 24.11.2022 года. Образование: Казахский государственный юридический институт по специальности «Международное право» (1998), доп. образование: Гарвардская школа бизнеса (США), Уортонская школа бизнеса (США), Лондонская школа бизнеса, Bank of New York, Citibank, INSEAD и Euromoney.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер береке банк колл центр 5030. В Банке работает круглосуточный контакт-центр. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 80 60 60 для всех регионов Казахстана (бесплатная линия с городского номера). +7 (727) 250 30 20
для звонков из-за рубежа.
Полное название: АО "Bereke Bank"
Сокращенное название: Береке Банк
ЕГРПОУ: SABRKZKA
Корр.счет: KZ82125KZT1001300306
Юридический адрес: Алматы 050059,г. Алматы, Бостандыкский район, проспект Аль-Фараби, дом 13 к3в
Лицензия НБК №121999331