Отзывы о Береке Банке. Страница 34
Что за отношение к клиентам?!? На кассе сидит «королева», не она посажена тут отслуживать людей, а ее величество, уставшее и раздражённое, снисходит до клиентов банка. Администрация, смотрите внимательно кого отправляете работать с людьми, инструктируйте.
Очень медленное обслуживание
Обслуживание на очень низком уровне. Не знают элементарно как перевести деньги на другую страну. Не советую никому потеряли 2 часа. Так и не перевели. Отправляли друг другу что тот может или тот сможет и т.д.
Благодарю вас за очень хорошее обслуживание!!! Внимательное, уважительно отношение к клиентам!!!
Ужасное обслуживание, все очень медленно . Некомпетентный персонал. Оператор девушка за 7 столом просто не работник. Она обслуживает целый час одного клиента. Куда смотрит руководство банка. Я как банковский работник в диком шоке.
Ужасное обслуживание , просидела в очереди час так и не вызвали
Айналайын Сбербанк, Мегадағы бөлімшенің менеджерін көбейтіңдерші или хотя бы жағдайын жасаңдаршы. Өлетін болды байғұстар, түскі асқа да шыға алмай, аш құрсақ ішегі бүрісіп әрең отыр. Сенбі күні жұрттың бәрі осыған келеді, ал жағдай анау. Кейбіреу сияқты бейшара банк емессіңдер ғо құрсын. А так өнімдеріңе де, менеджерлеріңе де ырзамыз. Тек сол, уақыт жағын реттеңіздерші. Удддачи вам!
Очень доволен работой менеджера Нурмангали Нурболата, все провел быстро и опретивно. Сразу видно профессионал своего дела, побольше бы таких сотрудников
Невозможно дозвониться до отделения банка по указанным в 2ГИС номерам. Никогда не работает банкомат, вынуждая платить комиссию за снятие наличных в кассе. Это возмутительно! Поеду в центральное отделение и напишу жалобу.
Девушки очень милые, по работе с клиентами и у 3 окна❤
Менеджер Акеркеге рахмет барлыгын грамотно тусиникти етип тусиндирип берди!!!
В отделении обслуживают только 2 менеджера, 10 человек в очереди
Несколько раз была в этом филиале, быстро обслужили) Спасибо
Простите за нервы, но как вы бл** заколебали своими блокировками при частых платежах, мои деньги, моя карта, вы заколебали блокировать а потом звонить (в лучшем случае) спустя час и проверять я ли их потратил, во первых вы создаëте почву для мошенников откуда мне знать мошенники это звонят или нет если вы звоните с обычного сотового номера, во вторых если я такой лоз чо профукал карту так это мои проблемы чё вы вечно ее блокируйте, а если блокируйте так звоните сразу а не спустя час или сутки, идиотский банк Привет
Самый ужасный сотрудник Нурсултан Ахметжанов, безграмотный грубиян, очень долго все делает и очень неохотно работает
Обслуживание одного клиента на кассе длится вечность.
Здравствуйте, в ТРЦ Костанай Плаза есть 2 банкомата на выдачу средств и 3 на приём средств, будем рады вас видеть!
Ужасное отделение , чтобы открыть карточку пришлось ходить два дня подряд по 1,5 часа .
Хочу поблагодарить менеджера Нурсултана, уже второй месяц хожу к нему чуть ли не за каждым переводом. Желаю банку больше таких специалистов!
Ужасное отделение. Обслуживают часами. Передо мной человека обслуживали 1 час 40 минут. Клиентоориентированность никакая! Менеджеры медленные. Ладно менеджеры начальник вообще никак не смотрит за процессом работы отделения.
Всего отзывов: 1213
Предложения других банков в Казахстане
Общие сведения об Береке Банке
АО "Bereke Bank" (ранее ДБ АО «СберБанк Казахстан») - казахстанский банк, принадлежащий холдингу «Байтерек». В 2022 году произошла переда прав собственности на акции, принадлежавшие Группе Сбербанк в пользу Национального управляющего холдинга «Байтерек».
20 сентября 2022 г. Береке Банк прошел государственную перерегистрацию и получил новое наименование – Акционерное общество «Bereke Bank» и лицензию. Банк является полным правопреемником ДБ АО «Сбербанк России» и несет все его права и обязанности по всем ранее взятым договорным обязательствам.
Деятельность Береке Банка
АО «Bereke Bank» предоставляет широкий спектр финансовых услуг для всех участников рынка. Для действующих клиентов условия обслуживания по банковским продуктам, включая банковские счета и операции по ним, депозиты, конверсионные операции, займы, остаются неизменными.
Корпоративный бизнес Банка ориентируется на трех основных клиентских сегментах: крупный, средний и микро-, малый бизнес. Банк успешно наращивает активную клиентскую базу юридических лиц и планирует сохранить эту тенденцию благодаря масштабным проектам по развитию партнерской сети.
Приоритетными задачами стратегии Розничного бизнеса Bereke являются: возобновление работы с активной клиентской базой ФЛ, развитие транзакционной привлекательности Банка, усовершенствование флагманского карточного продукта, развитие трансграничного потенциала Банка, развитие цифрового банкинга с внедрением государственных сервисов и услуг.
Из истории банка
Дочерний банк АО «СберБанк России» в Казахстане начал свое существование в конце 2006 года. В это время СберБанк России имеет практически 100% пакет акций Тексакабанк, который был признан самым лучшим в плане уровня обслуживания клиентов по версии National Business .
АО «СберБанк» Казахстана активно участвовал в программах ФРП «Даму», «Дорожная карта бизнеса 2020».
Руководство Береке Банка
Нуриденұлы Максат (1987 г.р.) - Председатель Совета директоров АО «Bereke Bank» с 27.10.2023 года. Образование: Университет Международного Бизнеса (UIB), специальность «Финансы» (РК); Международная Академия Бизнеса (IAB), специальность «Management, Master of Business and Economics» (РК).
Тимченко Андрей Игоревич - Председатель Правления АО «Bereke Bank» с 17.11.2022 года, Член Совета Директоров с 24.11.2022 года. Образование: Казахский государственный юридический институт по специальности «Международное право» (1998), доп. образование: Гарвардская школа бизнеса (США), Уортонская школа бизнеса (США), Лондонская школа бизнеса, Bank of New York, Citibank, INSEAD и Euromoney.
Горячая линия
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер береке банк колл центр 5030. В Банке работает круглосуточный контакт-центр. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 80 60 60 для всех регионов Казахстана (бесплатная линия с городского номера). +7 (727) 250 30 20
для звонков из-за рубежа.
Реквизиты банка
Полное название: АО "Bereke Bank"
Сокращенное название: Береке Банк
ЕГРПОУ: SABRKZKA
Корр.счет: KZ82125KZT1001300306
Юридический адрес: Алматы 050059,г. Алматы, Бостандыкский район, проспект Аль-Фараби, дом 13 к3в
Лицензия НБК №121999331