Отзывы о Береке Банке. Страница 42

Один менеджер и то без доступа к базе, директор отделения не может провести операцию которая мне нужна, тоже нет прав. Вопрос, нафига там отделение?

Бастангуль кассир отлично обслужила . Охранники как во всех сберах - не приветливые, мягко говоря

Почему всегда очередь

Банктің қызмет көрсетуі өте жоғары деңгейде. Мен ойлап едім 1-2 сағат болады деп. Бірақ 45 минут ішінде карточка ашып, оқудың ақшасын да төледім. Керемет

Перевыпустила карту без проблем, на вопросы получала конкретные ответы и ждала недолго. От стольких плохих отзывов даже удивлена, совершенно другое увидела...

Вип отделение. Обычных граждан не пускают.

Очень долго обслуживают,на клиента должно быть не более 5 минут, сидели в очереди больше часа

Приходила 13 сентября, нужно было оплатить обучение в университете, на что откликнулся консультант. Она повела меня к банкомату, в который я положила 121.000, после чего у банкомата появился синий экран и деньги не начислились. Сказали что деньги будут в течении 3-4 дней, край 6 суток. Сейчас суббота, денег мне никто не начислил. Спасибо что разрушили мне планы!

SOS!!!!!!!! Обращаюсь ко всем своим землякам!!!!! Люди, если вам дорого свое здоровье и время - никогда, никогда не ходите в этот банк! Это крик души, потеря времени и здоровья (вызов скорой)). Скажите, это нормально? Когда ты заключил договор со строительной компанией, купил квартиру и дрлжен им перечислить денежные средства за квартиру, но к великому сожалению, расчётный счёт строительной компании находится в этом банке, ты открыл карту этого ненормального банка и хотел её пополнить. Приходишь в их отделение, менеджер на твой запрос, говорит что с удовольствием поможет, начинает через банкомат пополнять , при чем на твое замечание,что нельзя вроде сразу 2000000 пополнять,говорит что можно, и тут банкомат зависает , хотя деньги внесены ..... И никакого пополнениях карты нет!!!!! У тебя прединфарктное состояние, а они говорят, в течение 6-ти рабочих дней ждите подтверждения!!!!!! Ты вызываешь руководителя, тебя трясёт и тяжело контролировать эмоции, а она выходит и говорит тебе « не ори!»!!!! На мое замечание говорить, не не ори, а не кричи, реально не понимает разницы!!!! Вы кого ставите в начальники? Или это реально уровень вашего банка? Бейджиков нет , никто не представляется. Работая бухгалтером и постоянно, работая с банками, первый раз вижу таких грубых некомпетентных банковских служащих, сходите в БЦК или Форте Банк-поучитесь!

Хочу отметить профессионализм девушки Зауре Т., 28 июня обращались к ней. Она просто чудо. Жаль что временно работала, подменяла коллег. В самом отделе по юридическим лицам толи зашиваются, толи не хотят работать, ответа толком не дождались перед этим!

На входе в Даниэль стоит охранник, проверяет Ашык. У меня есть прививка. Но я против, чтобы мне ограничивали свободу передвижения, мешали пользоваться услугами и устраивали проверки. Сбербанк! Охранник мешает мне пользоваться вашими услугами!

Мало того, что терминалы не работают, так работница демонстративно свалила, у нее перерыв. Я больше часа потеряла в этом отделении просто я для того, чтобы оплатить кредит. Отвратительно! Никакого сервиса, никакого уважения к клиентам! Единственный рабочий банкомат деньги выдает через раз

Ужасное обслуживание! В пятый раз повторяют одну и ту же ошибку по переводу и оплате госпошлины в РФ. Заполняют это платежное поручение от 3 до 5 часов, при этом постоянно звонят в головной офис и другим, ни один менеджер, включая старшего отделения не знают как правильно заполняется платеж и каждый раз ссылаются на ошибку в системе. В итоге ошибка работников этого отделения стоит нам немалых денег, комиссия банка не возвращается, пусть даже по ошибке заполнения платежного поручения идёт возврат. Если бы была ошибка в системе, с пятой попытки бы тоже возвращался бы платеж, однако в 4-5 раз платеж уходит.

Самый дебильный банк! Хотел погасить задолженность. 2 часа отправляли туда-сюда из кассы к менеджеру и обратно! Потом сказали, что нужно, чтобы оплату произвело третье лицо! ТУПИЗМ! За два часа ожидания они не могли этого сказать! Плюнул на всё - ушёл. Мой первый негативный отзыв в 2гис.

Очень медленное обслуживание. 1 консультант на 10 клиентов. Зачем так экономить на сотрудниках?

Консультант Ербол профессионал . Хорошо выполняет свою работу.

Очень медленно работают. Закрывала досрочно частично погашения кредита и очередь в касса ждала 35 минут, а передомной был один человек и которого 35 минут в кассе обследовали. Постоянно работает только одна касса хоть 10 или 100 клиентов. Принимающих денег терминалов по городу очень мало, ни так как Капси банк.

Сбербанк - банк, который держит свой статус хорошего обслуживания. К сожалению, этот филиал не может этим похвастаться в полной мере. Некоторый персонал может подпортить впечатление о таком крупнейшем в России и некоторых других странах финансовом конгломерате. Неважно, какой человек стоит за стойкой обслуживания, в любом случае нужно деликатно отвечать, даже если вы не можете предоставить требуемую услугу. Грубый тон со словами: «Не ко мне вопросы» явно не самый вежливый ответ, что я хотела услышать. В любом случае, отдельную благодарность я бы хотела выразить, как ни странно, охраннику, что работал в сегодняшнюю смену и помог мне в получении талона. До российского обслуживания им ещё далеко, и так как я имела опыт с обслуживанием Сбербанка в России, я вполне могу сравнивать две стороны и иметь своё независимое мнение.

Ужасное обслуживание, вечно терминалы не работают

Долгое обслуживание.