Хочу выразить благодарность Ахметкалиевой Бакытгуль!! Эта девушка мне очень помогла! Спасибо за отзывчивость, человечный подход к ситуации!!!
Принесли письмо в канцелярию, девушка даже не записала ни куда наше письмо и не дала сроки ответа. Так и не дождались ответа, такое ощущение что она просто эти письма с обращениями в банк выкидывает сразу в урну.
Ужасный филиал! Пришла в субботу утром (14.08) закинуть деньги на карту, ни один из 4х банкоматов не работал . Банкоматы вечно не найти по городу, чтобы закинуть деньги или снять вечно танцы с бубном(((
В субботу банк работает?
Обслуживание очень низко по сравнением других банков.
Очень медленное обслуживание, сотрудники совершают много ошибок
Приложение онлайн у них просто самое тупорылое что я видел такое тормазнутное просто пипец.Для открытия счета онлайн требовалось придумать пароль И я их сто штук ввел и с заглавной буквы и с цифрами и больше восьми символов и на английском а оно бл..ть пишет не правильно а потом ещё и заблокировало мой иин к херам.Пошол в Каспий банк открою за три секунды и все ни каких проблем не будет
Идиотский банк, чтобы подтвердить перевод надо звонить в колл центр, а там ждать 10 минут (десять минут Карл!) пора оператор ответит. Продолжайте в том же духе пока все клиенты не перетекут в другой известный банк
Мертвый сервис. Зашел поменять доллары. Уже 20 минут.
Бірдей қызметті алуға менен кейін келген кісіні менен бұрын қабылдады (*талонды ертерек алдым). Бұл банкте кезек деген ұғым жоқ сияқты. Колл центрге соққанда сұрағым бойынша нақты ақпарат бере алмады.
Очередь вообще не двигается.
Қызмет көрсету өте жай,қанша уақыт болды отырғаныма
Быстро, но НЕ качественно! Отправили деньги по ошибке консультанта и ещё НЕ вернули! (( а мне так нравился Ваш банк!
Худшее отделение. Стоял на обмен валюты 35 минут и не дождался так как надо было в аэропорт. Это не оправдание людей много. Я один кто на обмен валют стоял. Можно было и вызвать. От скуки даже 5-7 чеков взял на обмен валют и все равно не вызвали. В общем Сбербанк это худший банк
Профессиональный персонал, все быстро и четко!
Филиал в городе Актобе по Абулхаир хана 82 (Анвар) Начальник с менеджером в каком то сговоре, не могут дать полную информацию по продукту “онлайн- кредит для малого и среднего бизнеса для ИП под 6% по программе DAMU” , но четко знают , что открытие счета стоит 7000 тенге ,которые надо оплатить до подписания договор т.е до Одобрения кредита и плюс Невероятная комиссия в 170 000 тенге от суммы одобрения от 3 000 000-5 000 000 тенге, которые требуют внести наличными , как и на открытие счета - перед выдачей займа!!!! Вопрос к руководству Банка: что за условия кредитования , которые ни где не прописаны ?????
Систематически не работает банкомат с функцией cash-in (стоит внутри отделения, круглосуточный) Приезжаем после 21.00, после работы, чтобы уменьшить контакты с другими людьми и элементарно пополнить карту без очереди, и тут начинает лазать банкомат. Итак Сберовских филиалов мало (3 отделения на весь город), да ещё и техника у них вылетает из строя. Плохо!
Самый ужасный банк! Слишком много очередей! Не дождешься своей очереди, пришлось 4 часа сидеть на скамейке и просто уйти.. Охранник очень грубый и выгоняет людей низачто.. Никогда больше не приду сюда.
Пришла в данный банк, чтобы на свой счёт положить деньги и сделать перевод на другой счет в Россию. Мало того, что просидели в очереди около часа, так в итоге менеджер отказалась это делать, так как видите ли нужно открыть карту (с какой стати? У меня есть открытый счёт в Сбере, уезжаю из Караганды через два дня и на кой черт мне ваша ненужная карта?!) причем в отделении этого банка в Темиртау около года назад в данной услуге мне не отказали . Пошли к руководителю отделения, сидит тетка, которой просто ничего не надо. Пробубнила себе под нос что-то и уткнулась в свой компьютер. Почему такое отношение к клиентам? В итоге в Халыке через квартал сделали все в течение получаса. Не советую вообще это отделение никому!
Никому не советую! Тут все ужасно! Начиная с охранника заканчивая старшими! Полный беспредел!
Всего отзывов: 1193
АО "Bereke Bank" (ранее ДБ АО «СберБанк Казахстан») - казахстанский банк, принадлежащий холдингу «Байтерек». В 2022 году произошла переда прав собственности на акции, принадлежавшие Группе Сбербанк в пользу Национального управляющего холдинга «Байтерек».
20 сентября 2022 г. Береке Банк прошел государственную перерегистрацию и получил новое наименование – Акционерное общество «Bereke Bank» и лицензию. Банк является полным правопреемником ДБ АО «Сбербанк России» и несет все его права и обязанности по всем ранее взятым договорным обязательствам.
АО «Bereke Bank» предоставляет широкий спектр финансовых услуг для всех участников рынка. Для действующих клиентов условия обслуживания по банковским продуктам, включая банковские счета и операции по ним, депозиты, конверсионные операции, займы, остаются неизменными.
Корпоративный бизнес Банка ориентируется на трех основных клиентских сегмента: крупный, средний и микро-, малый бизнес. Банк успешно наращивает активную клиентскую базу юридических лиц и планирует сохранить эту тенденцию благодаря масштабным проектам по развитию партнерской сети.
Приоритетными задачами стратегии Розничного бизнеса Bereke являются: возобновление работы с активной клиентской базой ФЛ, развитие транзакционной привлекательности Банка, усовершенствование флагманского карточного продукта, развитие трансграничного потенциала Банка, развитие цифрового банкинга с внедрением государственных сервисов и услуг.
Дочерний банк АО «СберБанк России» в Казахстане начал свое существование в конце 2006 года. В это время СберБанк России имеет практически 100% пакет акций Тексакабанк, который был признан самым лучшим в плане уровня обслуживания клиентов по версии National Business .
АО «СберБанк» Казахстана активно участвовал в программах ФРП «Даму», «Дорожная карта бизнеса 2020».
Нуриденұлы Максат (1987 г.р.) - Председатель Совета директоров АО «Bereke Bank» с 27.10.2023 года.Образование: Университет Международного Бизнеса (UIB), специальность «Финансы» (РК); Международная Академия Бизнеса (IAB), специальность «Management, Master of Business and Economics» (РК).
Тимченко Андрей Игоревич - Председатель Правления АО «Bereke Bank» с 17.11.2022 года, Член Совета Директоров с 24.11.2022 года. Образование: Казахский государственный юридический институт по специальности «Международное право» (1998), доп. образование: Гарвардская школа бизнеса (США), Уортонская школа бизнеса (США), Лондонская школа бизнеса, Bank of New York, Citibank, INSEAD и Euromoney.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра Береке Банка 5030. В Банке работает круглосуточный контакт-центр.Телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 80 60 60 для всех регионов Казахстана (бесплатная линия с городского номера). +7 (727) 250 30 20
для звонков из-за рубежа.
Полное название: АО "Bereke Bank"
Сокращенное название: Береке Банк
ЕГРПОУ: SABRKZKA
Корр.счет: KZ82125KZT1001300306
Юридический адрес: Алматы 050059,г. Алматы, Бостандыкский район, проспект Аль-Фараби, дом 13 к3в
Лицензия НБК №121999331