Отзывы о Береке Банке. Страница 25

Сижу и смотрю на Ваших менеджеров. Медленнее только черепахи. Почему на такое количество клиентов 2 менеджера? Они делают всё подряд я понимаю. Ужасного дооооолго. Есть два свободных стола, пустующих. Почему не посадить сотрудников. Терпение закончилось. Пойду куда-то в другой банк.

Ни когда не берут трубку

Кто-нибудь знает,работает банк или нет?Уже какой день не могу дозвониться...

Очень грубая сотрудница Давлетова Салтанат не умеет соблюдать субординацию и никого уважение к своим клиентам , прошу принять меры со стороны руководство даже звезду ставить жалко

Не верно указано время,банкомат находящиеся рядом в одном здания не работает не говоря осталных.

Если у вас очень много лишнего времени, и вы хотите сидеть в огромных очередях, в период пандемии коронавируса, то вам в Сбербанк!!! Ужасное обслуживание, чтобы получить элементарную услугу нужно просидеть в очереди 2 часа минимум!!! И это в век информационных технологий. Руководство Сбербанка примите меры!

Отвратительный сервис. Сидела 1,5 часа а очередь так и не сдвинулась. Сотрудники очень медленно работают.

Очень долгое обслуживание, что бы сделать обычный перевод я прождал 2 часа и кассир пошёл обедать, менеджер как черепаха. В итоге не чего не сделали

Что стало с вашим колл-центром? Предисловие ждешь 2 минуты, потом берут трубку и переключают без предупреждения Уберите эту вступительную вашу речь, потому что потом еще в очереди ждешь 10 мин

Рабочий номер есть этого отделение? Скажите пожалуйста?

Очень долгое ( от часа и более) обслуживание в отделе посткредитного обслуживания, добавьте персонал…

Ужасное обслуживание! Поставила бы 0! Пришли для подачи заявления на ипотеку. Менеджера ведут себя очень высокомерно, Сауле и видимо их начальница. Словно из своего кармана деньги будут выдавать. Смотрят на клиента свысока. Сбербанк, научите своих менеджеров нормально себя вести с клиентами! Больше сюда ни шагу

Когда откроется сбербанка в городе шу. У нас много организация и населения людей достаточно.

Уже не раз сталкиваюсь с проблемами отделения на ул. Ак. Сатпаева 255. То система не работает то ещё что нибудь. Позвонил в Колл центр узнать можно ли по этому адресу получить блиц перевод Золотая корона, дали утвердительный ответ. Приехал, взял соответствующий талон, отстоял очередь и зайдя в кассу сказали что в этом отделении банка нет выдачи данного перевода! Это что за отношение к людям? Потратить время и деньги из за некомпетентности ваших консультантов и по их вине не успеть в другой банк. А городские номера телефонов уже убрали бы из контактов, ни на один из них не дозвонился, просто не берут трубку.

Жолданова Салтанат очень грубая, специалист который не знает свою работу. Вечно что то забывает!! 2 месяца оформляла ипотеку по программе 7-20-25.

17 января,талон взяла в 14-09 на часах 16-09, два часа ожидания,ужас!В зале духота,народа скопище.Куда смотрит руководство!В конце концов примите меры!

Ну я как понял отзывы руководители не читают :)

Сидела в отделении по проспекту Туран 2 часа! 2 часа Карл! Что бы взять АВР. Сотрудники сидят и говорят вызываем по талонам, так не один из талонов которых я за 2 часа набрала 4, в надежде что вызовут хоть по одному, и не пригласили. Пришлось уйти, так как уже сдавали нервы от ухмылок менеджеров смотрящих как я сижу жду и переодически хожу за талонами. Не знаю может они специально это делают или развлекаются так, но за почти 2 часа так и не вызвали.

Не дозвониться, зачем тогда 4 номера?

Сбербанк конечно не подарок в плане клиентского обслуживания, но лучше каких-либо форте банка или народного