Ужасно долгое обслуживание, никто никуда не торопится… на кассе то программа не работает то кассир постоянно отвлекается на иные вещи.
Вип отделение! Не для простого народа!
Ужасное обслуживание, зашёл отдать письмо, они сидят в телефонах и говорят что бы я сам поставил печать и ушёл.
Хороший банк все спокойно и работают по талонам. Охранник добрый ага, все подскажет усадит)) маски не даёт и не обязан вроде;) побольше добрых людей нашему городу!)
Долгое обслуживание, один менеджер для ипотечников
Ужасное отделение ! Сидим больше часу , чтобы просто задать 1 вопрос ! Менеджеры работают очень медленно ! Очень !В отделении кипишь, никто никого не слышит ! Все возмущаются , но ничего не меняются ! Не все столы работают ! Физ лица вообще обслуживают очень очень очень долго !!!!
Очень долгое обслуживание
Впереди только один человек а ждем 1 час уже
Отличный руководитель отдела, сама приняла, все быстро и понятно! ( что не во всех отделениях Сбера встретишь)
Никто нормально проконсультировать не может, по телефону одна инфа, приехала в это отделение другая инфа, пришлось повторно приехать вообще третья информация. Фууу . И это просто перевыпуск карты, продление.
Благодарю менеджера Сансызбаеву Наркыз! Очень хорошая девушка, компетентный специалист и профессионал своего дела!!! Благодарю за человечность и понимание! С уважением и благодарностью, мужчина әмір: Secured Party Creditor Без ущерба UCC 1-308, UCC 1-308.4, UCC 1-207
Здесь Банкомат выдаёт( принимает) иностранные валюты
Охранник грубиян. Маски не даёт, а отправляет покупать в магазин Cotton за 80 тенге. В доли?
Отличный супермаркет
Назира Саматкызы ужасно обслуживает, абсолютная профнепригодность, никакой заинтересованности в решении вопросов. Пришлось ехать в другой сбербанк, где обслуживание на отличном уровне! Руководству следует обратить внимание! Напишу ещё один отзыв на официальном сайте сбера.
Обслуживание просто топ! Быстро и четко! Отдельное спасибо менеджеру Акерке. Решила все мои проблемы спокойно, где в других отделах не смогли решить.
Менеджер Акерке (отделение Нурлы-Тау), профессионал своего дела. Она всегда решает вопросы, раньше мы ходили другим отделением , но они там не смогли решать наши проблемы, и даже не старается решать их как нибудь если они не знаеть решение. А менеджер Акере с интузиазмом относится к своей работе и всегда решает любые вопросы
Обслуживание, это главный минус, 3 звёзды только за имя банка
Есть круглосуточный банкомат. Внимательное клиентоориентированное обслуживание.
Более двух часов заставили ждать, хотя таковой очереди не было., вопрос не был решен мой, так как наступило 18:00 в пятницу. Причем дежурному менеджеру за час до закрытия текущего счета было все разьяснено. Думаю , неграммотность менеджеров создает долгое обслуживание и такое ожидание, Сюда в первую очередь надо граммотного старшего менеджера ставить , а так же обучить персонал. Такое ощущение, что собрались все безработные в этот филиал. Больше не приду сюда и не советую.
Всего отзывов: 1213
АО "Bereke Bank" (ранее ДБ АО «СберБанк Казахстан») - казахстанский банк, принадлежащий холдингу «Байтерек». В 2022 году произошла переда прав собственности на акции, принадлежавшие Группе Сбербанк в пользу Национального управляющего холдинга «Байтерек».
20 сентября 2022 г. Береке Банк прошел государственную перерегистрацию и получил новое наименование – Акционерное общество «Bereke Bank» и лицензию. Банк является полным правопреемником ДБ АО «Сбербанк России» и несет все его права и обязанности по всем ранее взятым договорным обязательствам.
АО «Bereke Bank» предоставляет широкий спектр финансовых услуг для всех участников рынка. Для действующих клиентов условия обслуживания по банковским продуктам, включая банковские счета и операции по ним, депозиты, конверсионные операции, займы, остаются неизменными.
Корпоративный бизнес Банка ориентируется на трех основных клиентских сегментах: крупный, средний и микро-, малый бизнес. Банк успешно наращивает активную клиентскую базу юридических лиц и планирует сохранить эту тенденцию благодаря масштабным проектам по развитию партнерской сети.
Приоритетными задачами стратегии Розничного бизнеса Bereke являются: возобновление работы с активной клиентской базой ФЛ, развитие транзакционной привлекательности Банка, усовершенствование флагманского карточного продукта, развитие трансграничного потенциала Банка, развитие цифрового банкинга с внедрением государственных сервисов и услуг.
Дочерний банк АО «СберБанк России» в Казахстане начал свое существование в конце 2006 года. В это время СберБанк России имеет практически 100% пакет акций Тексакабанк, который был признан самым лучшим в плане уровня обслуживания клиентов по версии National Business .
АО «СберБанк» Казахстана активно участвовал в программах ФРП «Даму», «Дорожная карта бизнеса 2020».
Нуриденұлы Максат (1987 г.р.) - Председатель Совета директоров АО «Bereke Bank» с 27.10.2023 года. Образование: Университет Международного Бизнеса (UIB), специальность «Финансы» (РК); Международная Академия Бизнеса (IAB), специальность «Management, Master of Business and Economics» (РК).
Тимченко Андрей Игоревич - Председатель Правления АО «Bereke Bank» с 17.11.2022 года, Член Совета Директоров с 24.11.2022 года. Образование: Казахский государственный юридический институт по специальности «Международное право» (1998), доп. образование: Гарвардская школа бизнеса (США), Уортонская школа бизнеса (США), Лондонская школа бизнеса, Bank of New York, Citibank, INSEAD и Euromoney.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер береке банк колл центр 5030. В Банке работает круглосуточный контакт-центр. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 80 60 60 для всех регионов Казахстана (бесплатная линия с городского номера). +7 (727) 250 30 20
для звонков из-за рубежа.
Полное название: АО "Bereke Bank"
Сокращенное название: Береке Банк
ЕГРПОУ: SABRKZKA
Корр.счет: KZ82125KZT1001300306
Юридический адрес: Алматы 050059,г. Алматы, Бостандыкский район, проспект Аль-Фараби, дом 13 к3в
Лицензия НБК №121999331