Отзывы о Береке Банке. Страница 39

Ужасно, непрофессиональный подход не знают, как выдать выписку со счёта, медленно работают, ещё и с недовольным видом и хамским тоном - менеджер Айнур Муса

Нормальное отделение Сбербанка. Регулярно отправляем деньги за товар. Исправно и бесперебойно получают наши продавцы.

Слов нет , просто наплевательское отношение к клиентам , вы можете указать что у вас есть обед?! Что за бред, работает одна касса, и то уходит постоянно на обед. Ждать час когда перед тобой два человека !!! Ситуацию можно описывать только матами и все Пополнял счёт в валюте в течении года , каждый месяц по ИИН , сегодня прихожу и просят номер карты, мол нету в базе.

На ресепшене хороший сотрудник Малика, на все вопрсы ответит, всем поможет, на этом плюсы закончились ))

Заходила сегодня оплатить по реквизиты в договоре. Так как процедуру данную делаю в первый раз, столкнулась с тем, что незнаю какую очередь мне занять в кассу так как идёт разделение. Сотрудник на стойке был настолько занят копанием в телефоне, что я не с первого раза его дозвалась, чтобы он мне помог. С видом бога царя он спросил, что мне надо, когда понял раза с 4, что мне надо ( потому что не выпускал из рук и глаз не сводил с телефона) распечатал талончик в кассу. В кассе девушка максимально быстро отправила мой платеж, здесь все было чудесно. Особых очередей я не увидела, так как понедельник в 10 утра они редко бывают в отделении банков.

Ужасное обслуживание консультантов не обращяют внимание клиентам сними разговариваешь они туда то сюда и ждёшь пока они ответят. Не спрашивают,талончик сама взяла. В итоге посидела пол часа иду говорят без уд.личности не обслуживают. В итоге просто просидела и ушла.

Все понравилось. Вежливый персонал, хорошее и быстрое обслуживание. Пришла ближе к обеду, людей было немного. Есть детский уголок

Девушка консультант очень хорошо и подробно всё объяснила. Спасибо ей. Простите имя не посмотрела. Была в банке 1 ноября,в 12.30. Это единственный сотрудник со всех ваших филиалов,которая отнеслась по-человечески. В остальных филиалах включая головной банк вообще ничего не хотели объяснять.

Обменник до 22ч не работает, кассирша закрывает кассу после 21ч, хотя охрана тоже утверждала что обменник работает

Нужно писать что в выходные работает только одна касса. И что есть обеденное время. И указывать это время. Так пришла в 13.30 касса на обеде до 14.00.

Второй день хожу по оформлению ипотеки, говорят что нет специалиста, хотя вчера когда была, сказали что специалист будет с 11 00, пришла сказали нету специалиста, попросила книгу жалоб тоже нет, не нужно было уверить что будет специалист. Прошу дать ответ....

Заведующяя ужасно некомпитентна! Поставьте нормального человека. К людям отношение по одёжке, предвзятое отношение к простым людям! Думает если она начальник то остальные не люди!

Очень быстро и качественно работают. Перевод в РФ доставлен быстро . Спасибо за вашу работу. Удачи вам и процветания.

медленное обслуживание!

Получил карту за 10 минут, обслуживание супер: подсказали какую лучше выбрать, очереди было мало. В целом все хорошо. И кстати новое приложение работает лучше чем старое.

Хорошо работают менеджеры, вежливый персонал.

Ужасное обслуживание. Не тратьте своё время.

Работает только один менеджер на все отделение. Сидим в длинной очереди…

Медленное обслуживание. Работает только одна касса. К специалистам вообще очередь не движется.

Отличное обслуживание, пришёл сразу же с улыбкой встретили и открыли карту моментально, все очень быстро прошло. Спасибо большое за оперативность!