Банк туфта. Постоянно создают проблему. То очередь не двигается. То говорят одно, на деле совсем другое. Последнее касается карточек. Перед открытием говорят одно, после открытия совсем другие услуги, комиссии и т.д. Често, мне даже трудно запоминать все проблемы с этим банком, настолько их много. Им тайных клиентов не хватает
Толпа народу, работает из 7 менеджеров только 2, третья заполняет бумажки. Очень все долго.
Вежливый персонал , всё всегда на высшем уровне. Быстро выполняют свою работу
Очень вежливые сотрудники , охранник очень добрый и девушка на рессепшене очень добрая
Менеджер без настроение номрально не может ответить Обслужениние плохое Сотрудник за 12 столом
Обслуживание ужасное. Свободных операторов много, а работает только один. Ещё двух клиентов принимает. Заставили ждать целый час
Работа менеджеров - отвратительно, все делают в пол силы будто специально тянут время, постоянно отвлекаются на других людей в ДРУГИХ окнах.
Нереально долгое обслуживание. Просидела 1.5 часа в итоге ушла не с чем. Советую исправить данную ситуацию.
Кассира постоянно нет на месте. Вечно где-то шарится. Берёшь талон, касса пустая, и ждёшь полчаса пока кассир придёт не понятно откуда.
В банке сидит народ, работает один консультант , сидишь часами. Ужас а не обслуживание
Очен медленно работаете
Худший банк, очереди не дождался
Самый стремный банк, чтобы просто получить денежный перевод стоял у кассы минут 30. Много лишней информации запрашивают чтобы просто получить перевод
Забыл в спешке карту в банкомате. Сотрудники спокойно помогли, без всяких дополнительных бумаг, сами позвонили, пришел и с уд.личности забрал. Спасибо большое!
Красиво, чисто, свежо, работают быстро, объясняют понятно.
Час-полтора одного клиента обслуживают. Болтологи и мастера по распечатыванию бумаг.
Филиал очень плохо работает по обслуживанию клиентов. Очень медленно. В очереди сидишь по часу
Много раз был в этом отделении. Персонал профессионален, тактичен и мил. Очень вежливые девочки. И терпеливые(у меня скверный характер). Всегда покидал банк с отличным настроением. Все вопросы решали быстро и профессионально. Очень дельные советы получил. Благодарю вас девушки от души.
Не работет, 13:12 15.06.2020
В 2 гис написано, что обед с 13.00 до 14.00 и отделение закрыто. Я пришёл в 14.10, но работал один менеджер, второй якобы на обеде, через 15 минут вышел второй менеджер, но первый ушёл на обед. Что происходит? Обед с 13 до 14. Людей куча, а менеджер всего один. Сбербанк в Казахстане это не банк(((
Всего отзывов: 1213
АО "Bereke Bank" (ранее ДБ АО «СберБанк Казахстан») - казахстанский банк, принадлежащий холдингу «Байтерек». В 2022 году произошла переда прав собственности на акции, принадлежавшие Группе Сбербанк в пользу Национального управляющего холдинга «Байтерек».
20 сентября 2022 г. Береке Банк прошел государственную перерегистрацию и получил новое наименование – Акционерное общество «Bereke Bank» и лицензию. Банк является полным правопреемником ДБ АО «Сбербанк России» и несет все его права и обязанности по всем ранее взятым договорным обязательствам.
АО «Bereke Bank» предоставляет широкий спектр финансовых услуг для всех участников рынка. Для действующих клиентов условия обслуживания по банковским продуктам, включая банковские счета и операции по ним, депозиты, конверсионные операции, займы, остаются неизменными.
Корпоративный бизнес Банка ориентируется на трех основных клиентских сегментах: крупный, средний и микро-, малый бизнес. Банк успешно наращивает активную клиентскую базу юридических лиц и планирует сохранить эту тенденцию благодаря масштабным проектам по развитию партнерской сети.
Приоритетными задачами стратегии Розничного бизнеса Bereke являются: возобновление работы с активной клиентской базой ФЛ, развитие транзакционной привлекательности Банка, усовершенствование флагманского карточного продукта, развитие трансграничного потенциала Банка, развитие цифрового банкинга с внедрением государственных сервисов и услуг.
Дочерний банк АО «СберБанк России» в Казахстане начал свое существование в конце 2006 года. В это время СберБанк России имеет практически 100% пакет акций Тексакабанк, который был признан самым лучшим в плане уровня обслуживания клиентов по версии National Business .
АО «СберБанк» Казахстана активно участвовал в программах ФРП «Даму», «Дорожная карта бизнеса 2020».
Нуриденұлы Максат (1987 г.р.) - Председатель Совета директоров АО «Bereke Bank» с 27.10.2023 года. Образование: Университет Международного Бизнеса (UIB), специальность «Финансы» (РК); Международная Академия Бизнеса (IAB), специальность «Management, Master of Business and Economics» (РК).
Тимченко Андрей Игоревич - Председатель Правления АО «Bereke Bank» с 17.11.2022 года, Член Совета Директоров с 24.11.2022 года. Образование: Казахский государственный юридический институт по специальности «Международное право» (1998), доп. образование: Гарвардская школа бизнеса (США), Уортонская школа бизнеса (США), Лондонская школа бизнеса, Bank of New York, Citibank, INSEAD и Euromoney.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер береке банк колл центр 5030. В Банке работает круглосуточный контакт-центр. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 80 60 60 для всех регионов Казахстана (бесплатная линия с городского номера). +7 (727) 250 30 20
для звонков из-за рубежа.
Полное название: АО "Bereke Bank"
Сокращенное название: Береке Банк
ЕГРПОУ: SABRKZKA
Корр.счет: KZ82125KZT1001300306
Юридический адрес: Алматы 050059,г. Алматы, Бостандыкский район, проспект Аль-Фараби, дом 13 к3в
Лицензия НБК №121999331