самый лучший банк по сервису. все как надо
Перевыпуск карты сделал сегодня. Т.к. мало народу было, то я взял талон и сразу же моя очередь пришла. Вроде бы был стол №10, там какая-та девушка сидела (Томирис вроде), быстренько за 15 минут сделали перевыпуск и я остался доволен обслуживанием, спасибо. Да, бывает очередь по полчаса, но ничего страшного, просто надо подождать и быть терпеливым. В смартфоне посидеть можно, пока ждёшь очередь. А вообще, есть идея, через приложение Сбербанка заказать перевыпуск карты дистанционно, а для подписей и всего прочего просто прикреплять ЭЦП.
Одна работница стояла болтала с кассиршей пока мы 6 человека сидели и ждали в очереди! Единственный кто хорошо обслужил и объяснил по имени Жалгас
Ең нашар банк. Сервис жоқ. Терминалдар аз және істемейди.
Ужаснейшее обслуживание в кассах. Перенаправляют постоянно. По 2-3 часа в разных очередях сидишь из за их лени или необразованности.
Очень медленные. Как мухи сонные.
Очень хороший менеджер Аяулым ! Профессионал своего дела !
Время 10-111ещё не работают .Открыли10-03досих пор ждём
Если вам нужно сделать перевод в другую страну не в коем случае не пользуйтесь этим банком, деньги во время не придут и концов вы своих денег не найдёте. Вам да же не предоставят отчёт о финансовой операций, скажут заказывайте финансовое расследование за отдельную плату и когда будете результат не известно и будет ли вообще. Для этого банка и одной звезды много
Сбербанк - самый ужасный банк. Обслуживание на нуле. Из 11 рабочих мест, работют 2 оператора.
Медлоноо все Сотрудники грубые Прям ужасно Куда их руководство смотрит ?!!!! Непонятно что делают Все у них не работает Огрызаются
Худший банк. Оооо ооочень медленное обслуживание! То одно виснет, то другое Час, Карл! Час! На открытие карты! Отвратительно!
Оперативная работа - это не про этот банк. Просто хочу выразить благодарность Югай Д., которая за 5 минут решила проблему, не считая моего пустого 30 минутного ожидания менеджера.
Работает лишь одна касса, девушка на ресепшене сидит в телефоне и внятно ни на что ответить не может
Худший показатель в плане времени обслуживания. По всем «гражданским» вопросам принимают максимум два менеджера. Соотношение клиенты-менеджеры 10:2. Из за чего среднее время ожидания составляет 40-45 минут. На ресепшене разводят руками. Казалось бы, вы пришли решить простую задачу, но из за томительного ожидания это начинает казаться невыполнимым.
Как всегда все очень долго…..один клиент обслуживался час даже больше
сбербанк - будто магнит для неприятных сотрудников, которые совершенно не умеют разговаривать. все очень долго всего и непонятно. менеджер Дарья испортила все настроение, так ещё и заставила ждать кучу времени!
Здраствуите хотел узнать нашет збер книшки у отса осталось с СССР выкладывал денги кагдато
воскресенье работает?
Получила банковский перевод, попросила кассира перевести эти деньги мне в валюте на лицевой счёт, она перевела в тенге и развела руками, мол в приложении снова купите валюту, а то что я потеряла на ровном месте несколько тысяч ее не смутило, говорит «я конечно могу все исправить, но это займёт минимум час»
Всего отзывов: 1213
АО "Bereke Bank" (ранее ДБ АО «СберБанк Казахстан») - казахстанский банк, принадлежащий холдингу «Байтерек». В 2022 году произошла переда прав собственности на акции, принадлежавшие Группе Сбербанк в пользу Национального управляющего холдинга «Байтерек».
20 сентября 2022 г. Береке Банк прошел государственную перерегистрацию и получил новое наименование – Акционерное общество «Bereke Bank» и лицензию. Банк является полным правопреемником ДБ АО «Сбербанк России» и несет все его права и обязанности по всем ранее взятым договорным обязательствам.
АО «Bereke Bank» предоставляет широкий спектр финансовых услуг для всех участников рынка. Для действующих клиентов условия обслуживания по банковским продуктам, включая банковские счета и операции по ним, депозиты, конверсионные операции, займы, остаются неизменными.
Корпоративный бизнес Банка ориентируется на трех основных клиентских сегментах: крупный, средний и микро-, малый бизнес. Банк успешно наращивает активную клиентскую базу юридических лиц и планирует сохранить эту тенденцию благодаря масштабным проектам по развитию партнерской сети.
Приоритетными задачами стратегии Розничного бизнеса Bereke являются: возобновление работы с активной клиентской базой ФЛ, развитие транзакционной привлекательности Банка, усовершенствование флагманского карточного продукта, развитие трансграничного потенциала Банка, развитие цифрового банкинга с внедрением государственных сервисов и услуг.
Дочерний банк АО «СберБанк России» в Казахстане начал свое существование в конце 2006 года. В это время СберБанк России имеет практически 100% пакет акций Тексакабанк, который был признан самым лучшим в плане уровня обслуживания клиентов по версии National Business .
АО «СберБанк» Казахстана активно участвовал в программах ФРП «Даму», «Дорожная карта бизнеса 2020».
Нуриденұлы Максат (1987 г.р.) - Председатель Совета директоров АО «Bereke Bank» с 27.10.2023 года. Образование: Университет Международного Бизнеса (UIB), специальность «Финансы» (РК); Международная Академия Бизнеса (IAB), специальность «Management, Master of Business and Economics» (РК).
Тимченко Андрей Игоревич - Председатель Правления АО «Bereke Bank» с 17.11.2022 года, Член Совета Директоров с 24.11.2022 года. Образование: Казахский государственный юридический институт по специальности «Международное право» (1998), доп. образование: Гарвардская школа бизнеса (США), Уортонская школа бизнеса (США), Лондонская школа бизнеса, Bank of New York, Citibank, INSEAD и Euromoney.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер береке банк колл центр 5030. В Банке работает круглосуточный контакт-центр. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 80 60 60 для всех регионов Казахстана (бесплатная линия с городского номера). +7 (727) 250 30 20
для звонков из-за рубежа.
Полное название: АО "Bereke Bank"
Сокращенное название: Береке Банк
ЕГРПОУ: SABRKZKA
Корр.счет: KZ82125KZT1001300306
Юридический адрес: Алматы 050059,г. Алматы, Бостандыкский район, проспект Аль-Фараби, дом 13 к3в
Лицензия НБК №121999331