Отзывы о Береке Банке. Страница 48

Слишком долгая очередь

13-13 ни кого нету, все на обед ушли.

2 часа потраченных зря. Сотрудники банка не умеют обслуживать, не умеют консультировать по их услугам. У них "начальник" сидит в отдельной комнате, лучше бы вышел посмотрел как его подчинённые работают.

Ужасное обслуживание Дамиру Бахтыбаеву ждали с обеда до 14.45, никак не надеяться в обеденное время аж ещё себе 45 мин прибавляют самовольно. Буду обходить данный банк за три километра

Направили меня сюда по вопросу ипотеки, беременяя я, в жару дошла наконец, но увы менеджер по ипотеки нету на рабочем месте, мол типа он на встрече. В рабочее время ваши сотрудники что делают на встрече ?

Один из самых стрёмных банков. История моего взаимоотношения с этим банком не описать одним комментарием. Заключу только одно пользуюсь услугами данного банка с 2011 года в качестве юридического и физического лица. Но то, что со мной произошло 2 недели назад это ни в какие ворота не лезет. Я вынуждена, чтобы этот банк начал хоть как-то чесаться в сторону клиентов, разместить жалобу на этот банк. Начальница данного филиала не понятно почему получает хорошую заработную плату, абсолютно бесполезный человек. Дозвониться до них нереально, пришлось звонить в колл-центр и выяснять контакты данного филиала. Люди пишите свои претензии с приложением доказательств по эл.адресу: [email protected]. это служба доверия агентства по регулированию и развитию финансового рынка. Их работа защищать наши права при пользовании банковскими услугами. Не благодарите!

Самые дурацкие сотрудники,с людьми разговаривать не умеют,обслуживание просто на высшем уровне очередь была маленькая а ждал почти целый час.

Обслуживание высшего уровня

Менеджеру, молодому человеку, сидящему справа от входа (к сожалению имя не запомнила) огромная благодарность. Потрясающий, очень терпиливый специалист. В силу обстоятельств пришлось прийти с ребёнком, ребёнок очень капризничал, но не смотря на это молодой человек все сделал быстро, спокойно и даже помог с приложением и первым переводом, все прекрасно объяснил!! Специалист с большой буквы!

Мало народа удобно быстро

Никогда не поднимают телефон. Ни в одном филиале города. Зачем им купили телефоны не понятно.

Хотела бы очень похвалить менджера консультанта Касымхан Бекбатыра. Очень быстро , грамотно . Удачи ему !!!!

Убрать надо из 2гиса

Я всегда еду в этот филиал. Аружан крутой спец. как удается ей помогать во всех вопросах с выдержкой и улыбкой. я столько вопросов решаю с помощью Аружан, переводы, допкарта ребенку и т.д. Вообще всему филиалу большой респект, и отдельный Аружан. Верю в долгую дружбу с банком и этим филиалом.

Персонал не профес. Проблему решали 3 ч. Ужас. В Астане за 10 мин делают. Понаберут как говорится. Ну окей

Базар жок банк екен!

На Алая, 86 нормальное обслуживание. Быстро, качественно,вежливо.Рекомендую.Уютный зал ожидания, прохладно, светло..

Потратил в общем 3 часа вместе с дорогой по 10 минут туда обратно! 2 часа в очереди, пол часа оформлялся. Плюс к этому руководителя не было на месте, ждали пока подпишет и я её встретил на входе когда она шла прогулочным шагом не спеша. Благо условия чуть лучше чем в каспи, так бы не поехал туда. Но каспи пока банк #1. Каспи лояльный и проще но % высокий.

Пришла обменять валюту. Говорят: аппарат чистить надо, пересчитать не сможем. Говорю 100$ не сможете посчитать? Говорят-надо чистить аппарат. Идите в северный. Кто у вас в банке вообще работает? Отделение пустое и еще куда то отправляют! Сидят сотрудники и аппарат не работает. Это конечно полный ужас.

Не завершив мой запрос/операцию приглашают других клиентов и заставляют ждать стоя пока теперь закончат с другими клиентами.