Из двух касс работает одна, в ней обед до 14.00 часов. Так как, заменяющего сотрудника нет. Начальство в курсе, ничего не могут сделать. Время своего обеда потратила зря(((
Очень медленно работают, открыто только половина мест. На то чтобы открыть простой счёт на физлицо,потратили полтора часа, в итоге у них ещё что-то и зависло,не настроили до конца приложение.
Очень очень медленно работают. Пришел в обмен валюты, талон 71, на экране написано 68. Итого прождал 45 минут. Вы что там спите что-ли? Как можно так медленно работать. Хрен к вам ещё приду.
Ташенова Самал Сергеевна очень долго работает и выбирает клиентов не по очереди предвзятое отношение. Филиал сам нормальный особенно быстро работает руководитель.
Хочу выразить отдельную благодарность за оперативное обслуживание, отмечу очень профессиональный подход к клиенту менеджеров банка Беккали Сангали и Игорю Хегай. Очень приятно работать с Вашим банком, Благодарю! Дана Ким
(7мкр отделение) Ерлан бауырыма рахмет оперативно решил все вопросы быстро и чётко
Попасть к менеджеру на консультацию по действующему кредиту невозможно. 40 мин ждал безрезультатно, парень консультант на входе не владеет информацией. И народу не сказал бы, что много, сидят по 20 мин обслуживают одного человека.
Обслуживания ноль , консультанта нет , охранник ведёт себя как сотрудник полиции
Почти нет очередей, персонал грамотный, всё объяснили очень вежливо и терпеливо.
Худший охранник на свете!!! Я хочу просто снять деньги с банкомата, а он не запускает, хотя это рабочее время!!!!
Перед тем как пообщаться с бестолковым менеджером надо еще охраннику обьяснить и еще девочке на стойке обьяснить что мне нужно, очень напрягает такой подход с тысячей прокладок. Банк работает до 18 00, переводы принимают до 17 00, то база зависла, то инкассацию ждём, сами сидят в сотках копаются, заранее работу прекращают, никто об этом не говорит и не пишет, теряю время , теряю деньги из за такой отвратительной организации работы.
Там Лена огонь! в юридической отделе очень быстро и чётко делают
Много разных вариантов получения кредита или открытия депозита. Один из лучших в ритейле. Есть хорошие программы переводов рублей в РФ
Охранник - невоспитанный мужчина преклонных лет, грубит. Никакой этики! Никакого уважения к клиентам! Увольнять таких надо!
Решил себе сделать карту Сбербанка вместо Каспи. Зашёл, увидел очередь в банке, передумал. Буду с Каспи
Обслуживание на высоте, очереди не было, остался доволен
2 окошка ничего не знает
Обслуживание очень медленное,еще и талоны не правильно выдают.Потеряла 1,5часа своего времени впустую.Очень разочарована .
Мало менеджеров, медленное обслуживание. Не хочется больше связываться со Сбербанком
Консултантам оценка 5, а менеджером -1
Всего отзывов: 1213
АО "Bereke Bank" (ранее ДБ АО «СберБанк Казахстан») - казахстанский банк, принадлежащий холдингу «Байтерек». В 2022 году произошла переда прав собственности на акции, принадлежавшие Группе Сбербанк в пользу Национального управляющего холдинга «Байтерек».
20 сентября 2022 г. Береке Банк прошел государственную перерегистрацию и получил новое наименование – Акционерное общество «Bereke Bank» и лицензию. Банк является полным правопреемником ДБ АО «Сбербанк России» и несет все его права и обязанности по всем ранее взятым договорным обязательствам.
АО «Bereke Bank» предоставляет широкий спектр финансовых услуг для всех участников рынка. Для действующих клиентов условия обслуживания по банковским продуктам, включая банковские счета и операции по ним, депозиты, конверсионные операции, займы, остаются неизменными.
Корпоративный бизнес Банка ориентируется на трех основных клиентских сегментах: крупный, средний и микро-, малый бизнес. Банк успешно наращивает активную клиентскую базу юридических лиц и планирует сохранить эту тенденцию благодаря масштабным проектам по развитию партнерской сети.
Приоритетными задачами стратегии Розничного бизнеса Bereke являются: возобновление работы с активной клиентской базой ФЛ, развитие транзакционной привлекательности Банка, усовершенствование флагманского карточного продукта, развитие трансграничного потенциала Банка, развитие цифрового банкинга с внедрением государственных сервисов и услуг.
Дочерний банк АО «СберБанк России» в Казахстане начал свое существование в конце 2006 года. В это время СберБанк России имеет практически 100% пакет акций Тексакабанк, который был признан самым лучшим в плане уровня обслуживания клиентов по версии National Business .
АО «СберБанк» Казахстана активно участвовал в программах ФРП «Даму», «Дорожная карта бизнеса 2020».
Нуриденұлы Максат (1987 г.р.) - Председатель Совета директоров АО «Bereke Bank» с 27.10.2023 года. Образование: Университет Международного Бизнеса (UIB), специальность «Финансы» (РК); Международная Академия Бизнеса (IAB), специальность «Management, Master of Business and Economics» (РК).
Тимченко Андрей Игоревич - Председатель Правления АО «Bereke Bank» с 17.11.2022 года, Член Совета Директоров с 24.11.2022 года. Образование: Казахский государственный юридический институт по специальности «Международное право» (1998), доп. образование: Гарвардская школа бизнеса (США), Уортонская школа бизнеса (США), Лондонская школа бизнеса, Bank of New York, Citibank, INSEAD и Euromoney.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер береке банк колл центр 5030. В Банке работает круглосуточный контакт-центр. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц 8 8000 80 60 60 для всех регионов Казахстана (бесплатная линия с городского номера). +7 (727) 250 30 20
для звонков из-за рубежа.
Полное название: АО "Bereke Bank"
Сокращенное название: Береке Банк
ЕГРПОУ: SABRKZKA
Корр.счет: KZ82125KZT1001300306
Юридический адрес: Алматы 050059,г. Алматы, Бостандыкский район, проспект Аль-Фараби, дом 13 к3в
Лицензия НБК №121999331